和食処 らいぜん お店の総評
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とても素晴らしい料理・味
来店した94%の人が満足しています
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とても素晴らしい雰囲気
来店した94%の人が満足しています
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素晴らしい接客・サービス
来店した86%の人が満足しています
- 来店シーン
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- 家族・子供と50%
- 友人・知人と18%
- 一人で15%
- その他17%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
和食処 らいぜん 口コミ
30代後半/女性・来店日：2026/05/26
ホットペッパーグルメで予約
お花をたくさん生けていて店の雰囲気が良いです。
お料理も大変満足です。
お料理も大変満足です。
ディナー | 3人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
40代前半/女性・来店日：2026/05/13
ホットペッパーグルメで予約
システムエラーで、食事の提供が遅くなっていました。が、その事については、説明がどのテーブルにもなかった。食事がなかなか来なくて、スタッフに聞いた人には言うみたいな。注文して食事がくるまで、どのテーブルも1時間かかった。同じテーブルでも、提供時間がバラバラで酷いものだった。違うテーブルの人達ですが、最初に食事が来た人と最後の人30分ぐらいは違った。
全てにおいて、スタッフの対応がよくない。入り口でも予約してるのに、名前を書いてお待ちくださいと通りすがりに言うだけ。予約者いるの分かってるよね。オープンと同時の時間で予約してるんだし。私達以外の人達も予約の人しか居なくてみんな書かずに待ってた。
ハプニングでバタバタしてる時こそ、お客さんにはしっかり対応しないといけないんじゃないでしょうか。
対応力が全くないお店だと感じました。
全てにおいて、スタッフの対応がよくない。入り口でも予約してるのに、名前を書いてお待ちくださいと通りすがりに言うだけ。予約者いるの分かってるよね。オープンと同時の時間で予約してるんだし。私達以外の人達も予約の人しか居なくてみんな書かずに待ってた。
ハプニングでバタバタしてる時こそ、お客さんにはしっかり対応しないといけないんじゃないでしょうか。
対応力が全くないお店だと感じました。
ランチ | 3人
会計：1,001～1,500円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
60代～/女性・来店日：2026/04/24・3回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
酢飯の海鮮丼を美味しくいただきました。カニ汁のお椀が大きくて出汁が効いていて感激です。カウンター席だったのでテキパキとお仕事する料理人の方の手さばきに見とれていました。
ランチ | 1人
会計：1,001～1,500円/人
来店シーン：一人で
予約コース：お席のみのご予約
60代～/女性・来店日：2026/04/23・5回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
串ともの系列店なので、串揚げが全般的に美味しいです。
ランチはお値段もリーズナブルで、千円台で美味しい和食セットが楽しめます。
オススメのお店です。
ランチはお値段もリーズナブルで、千円台で美味しい和食セットが楽しめます。
オススメのお店です。
ランチ | 2人
会計：1,001～1,500円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
50代前半/男性・来店日：2026/04/17
ホットペッパーグルメで予約
串カツがおいしかった
たれが皿に入って出てきたためちょっとつけにくいかな？串専門店のようにドボンとつけれるもしくはソースのようにかけれるとつけやすいかも
ホットペッパーのクーポンが私がしっかり確認できていなかったのもいけないが
注文時にしようと書いてあったためお見せしたら店員の方が確認に行っていただいたうえでに会計時に見せるように言われ、会計時に見せたら席のみ予約では使用不可と言われました。
クーポン使用での価格でまとめて会計準備していたのでちょっと生産がちょっと困りました。
初めの注文時の確認時に使用不可なら行ってほしかったです
たれが皿に入って出てきたためちょっとつけにくいかな？串専門店のようにドボンとつけれるもしくはソースのようにかけれるとつけやすいかも
ホットペッパーのクーポンが私がしっかり確認できていなかったのもいけないが
注文時にしようと書いてあったためお見せしたら店員の方が確認に行っていただいたうえでに会計時に見せるように言われ、会計時に見せたら席のみ予約では使用不可と言われました。
クーポン使用での価格でまとめて会計準備していたのでちょっと生産がちょっと困りました。
初めの注文時の確認時に使用不可なら行ってほしかったです
ディナー | 7人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
