居酒屋 鳥邸 天神店 口コミ
30代前半/女性・来店日：2026/05/16
ホットペッパーグルメで予約
今回、送別会で団体利用させていただきました。
予約前に口コミを拝見していましたが、実際に利用してみて「こういうことか」と感じる場面がありました。
帰り際、会計後になかなかお願いしていたメッセージプレートが出てこず、こちらから確認してようやく提供されました。その後、最後の締めの言葉を話している最中に、スタッフの方から大きな声で「席の時間なんで。次のお客様来てるんで」と話を遮る形で言われました。
メッセージプレートが届いてからまだ5分も経っておらず、こちらも長時間居座るつもりはありませんでした。さらにその直後、当てつけのように大きな声で「いらっしゃいませ～」と聞こえるようにわざと案内をされ、送別会の雰囲気が一気に壊れてしまいました。
たかだか3分や5分の話すら割って入らないといけないのでしょうか？それすらも待てないのであれば壁に注意書でも貼っとけばどうでしょうか？
もし時間厳守が絶対なのであれば、事前に幹事へ伝える、もしくは予約時点で「退店時間は厳守」と明確に案内するなど、もっと配慮ある対応ができたのではないでしょうか。
こちらが15分、20分と大幅に超過していたなら理解できますが、そうではありませんでした。むしろ時間が限られているのであれば、メッセージプレートをもう少し早く出していただきたかったです。タイミング的に忘れられていたのかとも感じました。そちらのタイミングミスで追い出される、急かされるのは不本意です。めちゃくちゃ感じが悪かった。
料理は普通に美味しく、プレートを持ってきてくださった時は場も盛り上がっていただけに、最後の対応が本当に残念でした。
お店側にも次のお客様や片付けの都合があることは理解できます。ただ、伝え方や対応の仕方次第で印象は大きく変わると思います。
送別会など、大切な場面での団体利用はおすすめできません。実際、退店時には急かされるほど待っているお客様も見当たりませんでした。いつもそうやって追い出してるのだろうとも思える接客でした。
格の低いお店を選んでしまい周りにも謝罪しました。
最後に撮影していたムービーにも、話を割って退店を促す大きな声が2回入ってしまい、せっかくの思い出が台無しになったのが非常に残念です。
こういったオペレーションは本社の方が推奨している
接客なんでしょうか？
今後利用することはないと思いますし
周りにもオススメしません。
予約前に口コミを拝見していましたが、実際に利用してみて「こういうことか」と感じる場面がありました。
帰り際、会計後になかなかお願いしていたメッセージプレートが出てこず、こちらから確認してようやく提供されました。その後、最後の締めの言葉を話している最中に、スタッフの方から大きな声で「席の時間なんで。次のお客様来てるんで」と話を遮る形で言われました。
メッセージプレートが届いてからまだ5分も経っておらず、こちらも長時間居座るつもりはありませんでした。さらにその直後、当てつけのように大きな声で「いらっしゃいませ～」と聞こえるようにわざと案内をされ、送別会の雰囲気が一気に壊れてしまいました。
たかだか3分や5分の話すら割って入らないといけないのでしょうか？それすらも待てないのであれば壁に注意書でも貼っとけばどうでしょうか？
もし時間厳守が絶対なのであれば、事前に幹事へ伝える、もしくは予約時点で「退店時間は厳守」と明確に案内するなど、もっと配慮ある対応ができたのではないでしょうか。
こちらが15分、20分と大幅に超過していたなら理解できますが、そうではありませんでした。むしろ時間が限られているのであれば、メッセージプレートをもう少し早く出していただきたかったです。タイミング的に忘れられていたのかとも感じました。そちらのタイミングミスで追い出される、急かされるのは不本意です。めちゃくちゃ感じが悪かった。
料理は普通に美味しく、プレートを持ってきてくださった時は場も盛り上がっていただけに、最後の対応が本当に残念でした。
お店側にも次のお客様や片付けの都合があることは理解できます。ただ、伝え方や対応の仕方次第で印象は大きく変わると思います。
送別会など、大切な場面での団体利用はおすすめできません。実際、退店時には急かされるほど待っているお客様も見当たりませんでした。いつもそうやって追い出してるのだろうとも思える接客でした。
格の低いお店を選んでしまい周りにも謝罪しました。
最後に撮影していたムービーにも、話を割って退店を促す大きな声が2回入ってしまい、せっかくの思い出が台無しになったのが非常に残念です。
こういったオペレーションは本社の方が推奨している
接客なんでしょうか？
今後利用することはないと思いますし
周りにもオススメしません。
ディナー | 14人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：【4980円⇒4480円コース】鮮魚やチキン南蛮など含む9品＋2H飲み放題！＜歓迎会・送別会＞
40代前半/男性・来店日：2026/05/09
ホットペッパーグルメで予約
忙しいのか飲み物が来るのが遅かった。個室だったせいか空いたお皿を取りにきたのにすぐにまた来たりと連携が取れていないように思える。料理も運んでもらっているが出たり入ったりがかなり多かった。せっかくの個室の意味があまりないように思える。
ディナー | 5人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：【4980円⇒4480円コース】鮮魚やチキン南蛮など含む9品＋2H飲み放題！＜歓迎会・送別会＞
20代後半/男性・来店日：2026/05/06
ホットペッパーグルメで予約
ディナー | 3人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【単品飲み放題】当日OK♪＜期間限定＞2時間飲み放題2000円⇒1280円＜歓迎会・送別会＞
60代～/男性・来店日：2026/05/08
ホットペッパーグルメで予約
手羽先の唐揚げは評判通り美味かったです
金曜日の夜なので忙しかったのか
飲み物が出てくるのが非常に遅かった
周りが騒がしく、話ができなかった
金曜日の夜なので忙しかったのか
飲み物が出てくるのが非常に遅かった
周りが騒がしく、話ができなかった
ディナー | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
50代後半/男性・来店日：2026/05/01
ホットペッパーグルメで予約
店員さんが新人なのか不慣れでしたが料理は美味しくいただきました。軽く飲むにはいいかもです。
ディナー | 4人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
