steak lounge 煉 Ren お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 記念日・サプライズ43%
- 家族・子供と22%
- デート19%
- その他16%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
steak lounge 煉 Ren 口コミ
50代前半/女性・来店日:2026/08/29
ホットペッパーグルメで予約
20代前半/女性・来店日:2026/08/22
ホットペッパーグルメで予約
初めての鉄板焼きでドキドキしましたが、目の前で焼いていただけて、楽しく美味しく頂けました^^
スタッフのみなさんも笑顔が素敵で、話しかけてくださったり、案内がとても丁寧でした!
食材も美味しく、いつもは食べれない物も食べれちゃうくらい美味しかったです!
ありがとうございました
50代後半/女性・来店日:2026/08/25
ホットペッパーグルメで予約
団体客と一緒になり騒がしかったです。
ゆっくり落ち着いて食事が出来なかった。
お料理は少し濃い目でした。
店内の雰囲気についてお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、団体のお客様と重なり、ゆっくりと落ち着いてお食事をお楽しみいただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
また、お料理の味付けにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。いただいたお声を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足いただけるお料理と、心地よい空間づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
60代~/女性・来店日:2026/08/12
ホットペッパーグルメで予約
お料理や接客についてお褒めのお言葉をいただき、心地よくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
「ありがとうございました」とのお言葉をいただけることは、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
これからもお料理はもちろん、ゆっくりと心地よくお過ごしいただける空間とおもてなしを大切にしてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
20代後半/女性・来店日:2026/08/12
ホットペッパーグルメで予約
予約時にスマート決済を選択していたため、会計時はそのまま決済され、スムーズに退店できるものだと思っていました。
しかし退店時、レジ前で請求書を提示され、「スマート決済になっていますが、どうされますか?」とその場で確認されました。請求書には支払金額だけでなく、ホットペッパーの割引額も大きく記載されており、同行者の前で会計内容を確認する形になってしまいました。
スマート決済を利用することで、会計時のやり取りを簡略化できることを期待していたので、少し残念でした。
スマート決済を選択している場合は、可能であれば請求内容を同行者から見えない形で確認・決済できるようにしていただけると、より利用しやすいと思います。
お店の雰囲気や店員さんのサービスはとてもよかったです!
料理の味に関しては、少し塩辛かったですが、焼き加減も良く美味しかったです。
鉄板焼きということもあり、目でも楽しめました。
お店の雰囲気やスタッフのサービス、鉄板焼きならではの臨場感をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お肉の焼き加減についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
一方で、スマート決済をご利用いただいたにもかかわらず、会計時のご案内や請求内容の確認方法につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。本来、スマート決済の利便性を感じていただけるよう、よりスムーズで配慮のある対応をすべきところ、同行者様の前で会計内容をご確認いただく形となってしまいました。
いただいたご意見は真摯に受け止め、スマート決済をご利用のお客様にも安心してお会計いただけるよう、確認方法やスタッフのご案内を見直してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

