Giraffe Monochrome ジラフモノクローム 小倉魚町 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と48%
- デート16%
- 記念日・サプライズ15%
- その他21%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
Giraffe Monochrome ジラフモノクローム 小倉魚町 口コミ
- 全て（973）
- 友人・知人と（478）
- 家族・子供と（166）
- デート（125）
- 記念日・サプライズ（120）
- 一人で（24）
- 会社の宴会（18）
- 大人数の宴会（11）
- 接待・会食（8）
- 合コン（1）
30代後半/男性・来店日：2026/10/17
ホットペッパーグルメで予約
料理は美味しかったです。
ピザ食べ放題で入店させて頂いたのですが、個室に案内されピザ食べ放題のメニュー表を貰い、最初の注文時にピザを2枚とコーラを頼みました。単品でも注文が出来ると聞いたので飲み物を持ってくる際にメニューもお待ちしますと言われましたがコーラ2杯が10分程度待っても来ない。男性店員さんが退席する際に次からのご注文はそちらのQRコードからお願いしますと言われました。ピザは焼くのに時間がかかるので気にしてないのですがコーラ2杯に10分かかる？と思い、呼び出しボタンを押して別の女性店員さんが来て下さり丁寧な対応をしてくれました。
最初の男性店員さんに言われた通りQRコードから注文を行ったのですが、食べ放題で入店してるのにピザの値段が会計に足されている事を不思議に思い女性店員さんに確認をしたところ、QRコードからは食べ放題メニューの注文は出来ないとの事。最初の男性店員さんからは一切その説明は受けていませんでした。こちらが確認してなければ多分そのまま会計に足されていたみたいです。
仕方ないとは言え90分の時間制限がある中ピザの提供は最初の注文から約20分程でした。その後もおしぼりや追加注文を行いましたが何より料理の提供が遅い。1から作ってくれてるので時間がかかるのは分かりますが、限られた時間の中で毎回20分以上待たされるました。
店内BGMが大きく会話がしにくかったです。
初来店なのに食べ放題の説明も無し、QRコードの中に食べ放題メニューが記載されていれば説明が無くても理解は出来たのですが、それも無し。
行く事はもうありません。料理は美味しかったので勿体無いと思いますが店員の質が低くて気分が悪いまま退店しました。
女性店員さんは本当に真摯に丁寧な対応をしてくれました。あの店員さんがいなかったらもっと気分が悪かったです。
会計の際店長らしき人から次回ご利用時に使えるサービスクーポンを差し出してきてくれましたがお断りしました。
ピザ食べ放題で入店させて頂いたのですが、個室に案内されピザ食べ放題のメニュー表を貰い、最初の注文時にピザを2枚とコーラを頼みました。単品でも注文が出来ると聞いたので飲み物を持ってくる際にメニューもお待ちしますと言われましたがコーラ2杯が10分程度待っても来ない。男性店員さんが退席する際に次からのご注文はそちらのQRコードからお願いしますと言われました。ピザは焼くのに時間がかかるので気にしてないのですがコーラ2杯に10分かかる？と思い、呼び出しボタンを押して別の女性店員さんが来て下さり丁寧な対応をしてくれました。
最初の男性店員さんに言われた通りQRコードから注文を行ったのですが、食べ放題で入店してるのにピザの値段が会計に足されている事を不思議に思い女性店員さんに確認をしたところ、QRコードからは食べ放題メニューの注文は出来ないとの事。最初の男性店員さんからは一切その説明は受けていませんでした。こちらが確認してなければ多分そのまま会計に足されていたみたいです。
仕方ないとは言え90分の時間制限がある中ピザの提供は最初の注文から約20分程でした。その後もおしぼりや追加注文を行いましたが何より料理の提供が遅い。1から作ってくれてるので時間がかかるのは分かりますが、限られた時間の中で毎回20分以上待たされるました。
店内BGMが大きく会話がしにくかったです。
初来店なのに食べ放題の説明も無し、QRコードの中に食べ放題メニューが記載されていれば説明が無くても理解は出来たのですが、それも無し。
行く事はもうありません。料理は美味しかったので勿体無いと思いますが店員の質が低くて気分が悪いまま退店しました。
女性店員さんは本当に真摯に丁寧な対応をしてくれました。あの店員さんがいなかったらもっと気分が悪かったです。
会計の際店長らしき人から次回ご利用時に使えるサービスクーポンを差し出してきてくれましたがお断りしました。
ディナー | 2人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：【新企画】「焼きたてピザ食べ放題」★サラダ・スープ・ドリンク付き
この度は初めてのご来店にもかかわらず、数々の不手際によりご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ピザ食べ放題のご利用方法やQRコード注文に関する説明不足、ドリンク・お料理の提供遅延、店内BGMの音量など、快適なお食事の時間をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
特に、誤ったご案内によって食べ放題対象のピザが通常料金で計上されていた件は、あってはならないことであり、店舗として重く受け止めております。
お料理や女性スタッフの対応を評価していただいたにもかかわらず、最後までご満足いただけなかったことを大変申し訳なく思っております。
今回のご指摘を全スタッフで共有し、注文・会計システムの確認、接客教育、提供体制の見直しを徹底し、再発防止に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ピザ食べ放題のご利用方法やQRコード注文に関する説明不足、ドリンク・お料理の提供遅延、店内BGMの音量など、快適なお食事の時間をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
特に、誤ったご案内によって食べ放題対象のピザが通常料金で計上されていた件は、あってはならないことであり、店舗として重く受け止めております。
お料理や女性スタッフの対応を評価していただいたにもかかわらず、最後までご満足いただけなかったことを大変申し訳なく思っております。
今回のご指摘を全スタッフで共有し、注文・会計システムの確認、接客教育、提供体制の見直しを徹底し、再発防止に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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来店日：2026/10/17
ホットペッパーグルメで予約
見た目も味も素敵なモクテル♪
美味しかったです！
美味しかったです！
ディナー | 2人
会計：1,501～2,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
この度はご来店いただき、また★5の高評価と嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
モクテルについて「見た目も味も素敵」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
当店では、ノンアルコールドリンクでも特別な気分を味わっていただけるよう、味わいはもちろん、彩りや見た目の華やかさも大切にしております。その魅力を感じていただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。
これからも小倉でのランチやディナー、デートや女子会など、さまざまなシーンでお料理とともにドリンクも楽しんでいただけるお店を目指してまいります。
次回もぜひ、お気に入りの一杯を見つけにお越しください。美味しさと心地よい時間をお届けできるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
モクテルについて「見た目も味も素敵」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
当店では、ノンアルコールドリンクでも特別な気分を味わっていただけるよう、味わいはもちろん、彩りや見た目の華やかさも大切にしております。その魅力を感じていただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。
これからも小倉でのランチやディナー、デートや女子会など、さまざまなシーンでお料理とともにドリンクも楽しんでいただけるお店を目指してまいります。
次回もぜひ、お気に入りの一杯を見つけにお越しください。美味しさと心地よい時間をお届けできるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
20代前半/男性・投稿日：2026/10/16
お店の雰囲気も良く、料理もとても美味しくて、大満足でした！
スタッフの方の対応も良く、気持ちよく食事を楽しむことができました。
またぜひ食べに行きたいと思える素敵なお店です！
美味しいご飯をありがとうございました
これからも利用させていただきます！
来店シーン：デート
この度はご来店いただき、また★5の高評価と心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
店内の雰囲気やお料理の美味しさに加え、スタッフの接客についてもお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
「またぜひ食べに行きたい」「これからも利用したい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの喜びであり、日々の励みとなります。いただいた温かいお言葉はスタッフ全員で共有させていただきます。
これからも小倉でのランチやディナー、大切な方とのお食事など、さまざまなシーンで「ここを選んでよかった」と感じていただけるよう、料理・空間・接客のすべてに心を配ってまいります。
次回も変わらぬ美味しさと、今回以上に心地よい時間をお届けできるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。またお会いできる日を楽しみにしております。
店内の雰囲気やお料理の美味しさに加え、スタッフの接客についてもお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
「またぜひ食べに行きたい」「これからも利用したい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの喜びであり、日々の励みとなります。いただいた温かいお言葉はスタッフ全員で共有させていただきます。
これからも小倉でのランチやディナー、大切な方とのお食事など、さまざまなシーンで「ここを選んでよかった」と感じていただけるよう、料理・空間・接客のすべてに心を配ってまいります。
次回も変わらぬ美味しさと、今回以上に心地よい時間をお届けできるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。またお会いできる日を楽しみにしております。
50代後半/女性・来店日：2026/10/11・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
ランチは豚肉のソテーを選びました。柔らかくて美味しかったです。ミニデザート、ガトーショコラを追加しました。
ランチ | 1人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：一人で
予約コース：お席のみのご予約
この度はご来店いただき、また★4の高評価と嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ランチでお選びいただいた豚肉のソテーについて、「柔らかくて美味しかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
お肉の柔らかさや美味しさを楽しんでいただけたことは、一皿一皿を丁寧にご用意している私たちにとって、大きな励みとなります。
また、お食事の締めくくりにミニデザートのガトーショコラもお選びいただき、ありがとうございます。ランチからデザートまで、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いです。
これからも小倉でのランチやカフェタイムに、お料理とスイーツの両方を楽しんでいただけるお店を目指してまいります。
次回も心に残る美味しさをお届けできるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ランチでお選びいただいた豚肉のソテーについて、「柔らかくて美味しかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
お肉の柔らかさや美味しさを楽しんでいただけたことは、一皿一皿を丁寧にご用意している私たちにとって、大きな励みとなります。
また、お食事の締めくくりにミニデザートのガトーショコラもお選びいただき、ありがとうございます。ランチからデザートまで、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いです。
これからも小倉でのランチやカフェタイムに、お料理とスイーツの両方を楽しんでいただけるお店を目指してまいります。
次回も心に残る美味しさをお届けできるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
40代後半/男性・来店日：2026/10/11
ホットペッパーグルメで予約
夫婦でランチでアフタヌーンティーのコースでしたが、キッシュやフライドポテトもあり、満足です。
記念日だと事前にお伝えしていたら、お店からおもてなしもしていただき、感謝でした、ありがとうございました。
たまたま隣の（部屋）方の声が女性グループで賑やかだったので気になりましたが、照明も落ち着いた雰囲気で、デート等には良いと思います。
次はカウンターの水槽が見える雰囲気で利用しても良いな、と思いました。
記念日だと事前にお伝えしていたら、お店からおもてなしもしていただき、感謝でした、ありがとうございました。
たまたま隣の（部屋）方の声が女性グループで賑やかだったので気になりましたが、照明も落ち着いた雰囲気で、デート等には良いと思います。
次はカウンターの水槽が見える雰囲気で利用しても良いな、と思いました。
ランチ | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：Giraffe Autumn Afternoon Tea
この度はご夫婦の大切な記念日に当店をお選びいただき、また★5の高評価と心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
アフタヌーンティーのキッシュやフライドポテトなどのお食事にもご満足いただき、記念日のおもてなしについても喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、隣のお部屋からの話し声が気になられたとのこと、落ち着いた時間を十分にご提供できず申し訳ございませんでした。お席のご案内や店内環境への配慮を改めて大切にしてまいります。
また、水槽を眺められるカウンター席にもご興味をお持ちいただきありがとうございます。次回はぜひ、今回とは違った雰囲気の中でお食事をお楽しみください。
これからも小倉での記念日やデートに、心に残るひとときをお届けできるよう努めてまいります。またお二人をお迎えできる日を楽しみにしております。
アフタヌーンティーのキッシュやフライドポテトなどのお食事にもご満足いただき、記念日のおもてなしについても喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、隣のお部屋からの話し声が気になられたとのこと、落ち着いた時間を十分にご提供できず申し訳ございませんでした。お席のご案内や店内環境への配慮を改めて大切にしてまいります。
また、水槽を眺められるカウンター席にもご興味をお持ちいただきありがとうございます。次回はぜひ、今回とは違った雰囲気の中でお食事をお楽しみください。
これからも小倉での記念日やデートに、心に残るひとときをお届けできるよう努めてまいります。またお二人をお迎えできる日を楽しみにしております。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
