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Serafina NEW YORK セラフィーナ ニューヨーク さいたま新都心店 お店の総評

算出方法について

評点の平均

4.1
算出対象 口コミ総数
78件 550件
  • 5
    34件 4
    29件 3
    8件 2
    6件 1
    1件
  • 料理・味 4.4
  • 接客・サービス 3.8
  • 雰囲気 4.0
  • コストパフォーマンス 3.8
来店シーン
  • 友人・知人と45%
  • 家族・子供と28%
  • 記念日・サプライズ12%
  • その他15%
お店の雰囲気
にぎやか落ち着いた
普段使い特別な日

Serafina NEW YORK セラフィーナ ニューヨーク さいたま新都心店 口コミ

口コミ機能について

お店がピックアップ

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るっちゃん☆さん

30代前半/女性・来店日:2025/10/02

5.0

ホットペッパーグルメで予約

コースランチ5品を2980円というリーズナブルな価格で食べることができて満足です!
ピザとお肉が特に美味しかったです!
ランチ | 2人
来店シーン:家族・子供と
予約コース:【ランチ】乾杯酒付きSerafinaおすすめコース~季節の旬食材をSerafinaスタイルで堪能~全5品
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まろーんさん

40代後半/男性・来店日:2026/10/28

3.0

ホットペッパーグルメで予約

全体的には快適に過ごせた。
量も多かったと思う。
良い店だと思いますが、下記の理由で再訪はしないと思います。

◎理由
忙しい時間帯だったので仕方ないが、最初の料理提供が遅かった。
最後、デザートの食事中に、「お席のお時間です。」と退店を促され、退店することになった。

◎提案
時間厳守で進めたいのであれば、どの客に何をいつ提供したか、記録をつけると、よいと思います。
ランチ | 2人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:~おまかせコース~ シェフにまかせてお得にランチ 全4品+1drink&カフェ付き
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タキさん

30代前半/男性・来店日:2026/10/25

3.0

ホットペッパーグルメで予約

料理は美味しく、店内も広く満足しています。
ただ、料理の味とは関係無いのですが、お店へのアクセス方法がエレベーターしか無くて、エレベーターの待ち時間が異様に長かったため、不満に感じました。
また、料理の提供も3品目以降はかなり遅く、子供が飽きる前に食事を早く終わらせていたのですが、90分という席の時間制限に対して、かなりギリギリの提供でした。
ランチ | 3人
会計:2,001~3,000円/人
来店シーン:家族・子供と
予約コース:~おまかせコース~ シェフにまかせてお得にランチ 全4品+1drink&カフェ付き
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hotateさん

40代前半/男性・投稿日:2026/10/17・2回の投稿

5.0
ランチのコースを予約していきました。
トマトが苦手でしたが、対応したピザ、サラダを用意してもらえました。
パスタも普段家では食べられないペンネでボリューム満点で良かったです。
  • Serafina NEW YORK セラフィーナ ニューヨーク さいたま新都心店: hotateさんの2026年10月17日の1枚目の投稿写真
  • Serafina NEW YORK セラフィーナ ニューヨーク さいたま新都心店: hotateさんの2026年10月17日の2枚目の投稿写真
ランチ
会計:2,001~3,000円/人
来店シーン:家族・子供と
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kanaさん

40代前半/女性・来店日:2026/10/11

4.0

ホットペッパーグルメで予約

お料理も美味しく大満足でした。そして誕生日プレートを出すときの演出もよかったです。ありがとうございました。
  • Serafina NEW YORK セラフィーナ ニューヨーク さいたま新都心店: kanaさんの2026年10月14日の1枚目の投稿写真
ランチ | 2人
会計:2,001~3,000円/人
来店シーン:記念日・サプライズ
予約コース:~おまかせコース~ シェフにまかせてお得にランチ 全4品+1drink&カフェ付き

※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

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ポイント注意事項

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  • ◎:即予約可
  • □:リクエスト予約可
  • TEL:要問い合わせ
  • ×:予約不可
  • 休:定休日
  • :通常よりポイントがお得にたまります

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