海匠 KAISHO 品川店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と47%
- 会社の宴会22%
- 家族・子供と14%
- その他17%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
海匠 KAISHO 品川店 口コミ
60代～/女性・来店日：2026/04/30
ホットペッパーグルメで予約
個室なので周りを気にせず食べられて良かった。
飲み物の提供が速くてよかった。
1番最初に提供された蟹が少し凍ってたけど
それ以外は良かったです。
飲み物の提供が速くてよかった。
1番最初に提供された蟹が少し凍ってたけど
それ以外は良かったです。
ディナー | 2人
会計：9,001～10,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：『ズワイガニ食べ放題＆アルコール飲み放題コース』ズワイガニの浜茹でなど100分制8,888円(税抜)
30代後半/男性・来店日：2026/04/09
ホットペッパーグルメで予約
料理はおいしかったです。
会社の懇親会で使用しましたが蟹を食べるには個室が狭すぎます。
6人用となっていましたが4人が適切な広さと感じました。
部屋の広さが改善されない様であれば次回利用は無いですね。
ラストオーダーからの退出までの声掛けが早すぎました。
次のお客さんが入り口で待っているわけではないのに退出を何度も催促されて食事の印象よりも最後のあわただしさの印象になってしまいました。
退出時のお見送りもなかったので業務的なお店でした。
期待値が高かったので残念でした。
会社の懇親会で使用しましたが蟹を食べるには個室が狭すぎます。
6人用となっていましたが4人が適切な広さと感じました。
部屋の広さが改善されない様であれば次回利用は無いですね。
ラストオーダーからの退出までの声掛けが早すぎました。
次のお客さんが入り口で待っているわけではないのに退出を何度も催促されて食事の印象よりも最後のあわただしさの印象になってしまいました。
退出時のお見送りもなかったので業務的なお店でした。
期待値が高かったので残念でした。
ディナー | 6人
会計：9,001～10,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：『ズワイガニ食べ放題＆アルコール飲み放題コース』ズワイガニの浜茹でなど100分制8,888円(税抜)
60代～/男性・来店日：2026/04/05
ホットペッパーグルメで予約
はじめていきましたが、コース料理にハズレはなしという感じで、すべてがおいしかったです。個室だったこともあり、楽しいひと時を過ごすことができました。
ランチ | 2人
会計：6,001～7,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【個室確約】2.5時間飲み放題！『和宴会コース』ズワイガニの浜茹でや蟹味噌甲羅焼き《全10品》
20代前半/男性・来店日：2026/03/29
ホットペッパーグルメで予約
友人の誕生日祝いで利用させていただきました。
15,000円のコースを個室（掘りごたつ）で予約していましたが、来店前にテーブル席へ変更された旨の連絡がありました。
当日、予定より早く到着できそうだったためお店に連絡したところ、開始時間を早めていただけた点については丁寧に対応していただき、好印象でした。
しかし店内の雰囲気は、想像していたものよりもやや大衆的な居酒屋のような印象でした。
席についてからは、コース料理が短時間でまとめて4～5品ほど提供され、落ち着いて食事を楽しむというより、急かされているように感じてしまいました。
また、提供された料理の内容に違和感があり確認したところ、コース内容と異なる料理が複数含まれていました。スタッフの方にお伝えしたところ、改めて提供していただけましたが、再提供までにかなり時間がかかり、全体を通して満足のいく食事体験とは言えませんでした。
さらに、予約時にお願いしていたバースデープレート（クーポン利用）も提供されず、特別な日の利用としては非常に残念に感じました。予約情報が適切に共有されていなかったのではないかと思います。
対応としては、コース料理を指摘した際に
新しく提供にかかる時間に対する飲み放題時間の延長がありましたが、それ以上のフォローは特にありませんでした。また、食事の終盤には会計を数回催促され、落ち着いて過ごすことができませんでした。
スタッフの方の対応についても、コミュニケーションが取りづらい場面があり、不安を感じることがありました。
大切な日の利用だっただけに、全体として非常に残念です。
15,000円のコースを個室（掘りごたつ）で予約していましたが、来店前にテーブル席へ変更された旨の連絡がありました。
当日、予定より早く到着できそうだったためお店に連絡したところ、開始時間を早めていただけた点については丁寧に対応していただき、好印象でした。
しかし店内の雰囲気は、想像していたものよりもやや大衆的な居酒屋のような印象でした。
席についてからは、コース料理が短時間でまとめて4～5品ほど提供され、落ち着いて食事を楽しむというより、急かされているように感じてしまいました。
また、提供された料理の内容に違和感があり確認したところ、コース内容と異なる料理が複数含まれていました。スタッフの方にお伝えしたところ、改めて提供していただけましたが、再提供までにかなり時間がかかり、全体を通して満足のいく食事体験とは言えませんでした。
さらに、予約時にお願いしていたバースデープレート（クーポン利用）も提供されず、特別な日の利用としては非常に残念に感じました。予約情報が適切に共有されていなかったのではないかと思います。
対応としては、コース料理を指摘した際に
新しく提供にかかる時間に対する飲み放題時間の延長がありましたが、それ以上のフォローは特にありませんでした。また、食事の終盤には会計を数回催促され、落ち着いて過ごすことができませんでした。
スタッフの方の対応についても、コミュニケーションが取りづらい場面があり、不安を感じることがありました。
大切な日の利用だっただけに、全体として非常に残念です。
ディナー | 3人
会計：15,001～20,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：【3時間飲み放題】『カニと和牛の味覚三昧コース』ずわい蟹とたらば蟹の食べ比べなど《全12品》
40代前半/女性・来店日：2026/03/13
ホットペッパーグルメで予約
食事は普通に美味しいのですが、価格はそれなりに高いです。何より接客含めて居心地がとても悪く、久しぶりに口コミを掲載します。
二時間制だったのはいいのですが、ラストオーダーが早すぎます。ドリンク含めて1時間15分いた段階で注文してと言われ、その後の急かし方も尋常じゃなく、会計も30分前ぐらい。時々あと何分ですと頻繁に伝えにきます。
石狩鍋を頼んだのですが、まだ全部食べ終わってない状況で、そして時間も40分ぐらいは残っていたのにスタッフの方が片付けようとしてきたのでまだ食べたい旨を伝えたら露骨に嫌な顔をされました。それなりに値段を取るお店としては非常に残念でした。
一緒に行った仕事関係者にこんな店見た事ないと言われ、とても申し訳なかったです。友人と蟹を食べたい方にはいいのですが、とにかくヒヤヒヤするので、仕事関係者と行くのはやめた方がいいです。
あとお店全体の換気も余り良くないのか、かなり煙たいですね。
二時間制だったのはいいのですが、ラストオーダーが早すぎます。ドリンク含めて1時間15分いた段階で注文してと言われ、その後の急かし方も尋常じゃなく、会計も30分前ぐらい。時々あと何分ですと頻繁に伝えにきます。
石狩鍋を頼んだのですが、まだ全部食べ終わってない状況で、そして時間も40分ぐらいは残っていたのにスタッフの方が片付けようとしてきたのでまだ食べたい旨を伝えたら露骨に嫌な顔をされました。それなりに値段を取るお店としては非常に残念でした。
一緒に行った仕事関係者にこんな店見た事ないと言われ、とても申し訳なかったです。友人と蟹を食べたい方にはいいのですが、とにかくヒヤヒヤするので、仕事関係者と行くのはやめた方がいいです。
あとお店全体の換気も余り良くないのか、かなり煙たいですね。
ディナー | 4人
会計：8,001～9,000円/人
来店シーン：接待・会食
予約コース：お席のみのご予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
