蟹一心 品川店 口コミ
お店がピックアップ
50代後半/女性・来店日:2026/02/21
ホットペッパーグルメで予約
30代後半/男性・来店日:2026/04/09
ホットペッパーグルメで予約
会社の懇親会で使用しましたが蟹を食べるには個室が狭すぎます。
6人用となっていましたが4人が適切な広さと感じました。
部屋の広さが改善されない様であれば次回利用は無いですね。
ラストオーダーからの退出までの声掛けが早すぎました。
次のお客さんが入り口で待っているわけではないのに退出を何度も催促されて食事の印象よりも最後のあわただしさの印象になってしまいました。
退出時のお見送りもなかったので業務的なお店でした。
期待値が高かったので残念でした。
60代~/男性・来店日:2026/04/05
ホットペッパーグルメで予約
20代前半/男性・来店日:2026/03/29
ホットペッパーグルメで予約
15,000円のコースを個室(掘りごたつ)で予約していましたが、来店前にテーブル席へ変更された旨の連絡がありました。
当日、予定より早く到着できそうだったためお店に連絡したところ、開始時間を早めていただけた点については丁寧に対応していただき、好印象でした。
しかし店内の雰囲気は、想像していたものよりもやや大衆的な居酒屋のような印象でした。
席についてからは、コース料理が短時間でまとめて4~5品ほど提供され、落ち着いて食事を楽しむというより、急かされているように感じてしまいました。
また、提供された料理の内容に違和感があり確認したところ、コース内容と異なる料理が複数含まれていました。スタッフの方にお伝えしたところ、改めて提供していただけましたが、再提供までにかなり時間がかかり、全体を通して満足のいく食事体験とは言えませんでした。
さらに、予約時にお願いしていたバースデープレート(クーポン利用)も提供されず、特別な日の利用としては非常に残念に感じました。予約情報が適切に共有されていなかったのではないかと思います。
対応としては、コース料理を指摘した際に
新しく提供にかかる時間に対する飲み放題時間の延長がありましたが、それ以上のフォローは特にありませんでした。また、食事の終盤には会計を数回催促され、落ち着いて過ごすことができませんでした。
スタッフの方の対応についても、コミュニケーションが取りづらい場面があり、不安を感じることがありました。
大切な日の利用だっただけに、全体として非常に残念です。
40代前半/女性・来店日:2026/03/13
ホットペッパーグルメで予約
二時間制だったのはいいのですが、ラストオーダーが早すぎます。ドリンク含めて1時間15分いた段階で注文してと言われ、その後の急かし方も尋常じゃなく、会計も30分前ぐらい。時々あと何分ですと頻繁に伝えにきます。
石狩鍋を頼んだのですが、まだ全部食べ終わってない状況で、そして時間も40分ぐらいは残っていたのにスタッフの方が片付けようとしてきたのでまだ食べたい旨を伝えたら露骨に嫌な顔をされました。それなりに値段を取るお店としては非常に残念でした。
一緒に行った仕事関係者にこんな店見た事ないと言われ、とても申し訳なかったです。友人と蟹を食べたい方にはいいのですが、とにかくヒヤヒヤするので、仕事関係者と行くのはやめた方がいいです。
あとお店全体の換気も余り良くないのか、かなり煙たいですね。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

