エルアルバ ELALBA お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 記念日・サプライズ55%
- デート26%
- 友人・知人と14%
- その他5%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
エルアルバ ELALBA 口コミ
20代前半/女性・来店日：2026/05/30
ホットペッパーグルメで予約
誕生日のお祝いで利用しました。個室だったので2人でゆっくり食事を楽しむことができ、とても良かったです。料理も一つひとつ盛り付けが素敵で、見た目から楽しめました。
サプライズケーキ付きで予約していましたが、他のお祝いのお客様と同じタイミングでの提供だったため、特別感が少し薄れてしまったように感じました。また、18時に予約していたものの、料理の提供が他の遅い時間帯のお客様と同じペースだったため、少し待ち時間が長く感じました。
さらに、個室の壁に蜘蛛の巣のようなものが見えた点は気になりましたが、料理や店内の雰囲気はとても素敵でした。また機会があれば利用したいと思います。
サプライズケーキ付きで予約していましたが、他のお祝いのお客様と同じタイミングでの提供だったため、特別感が少し薄れてしまったように感じました。また、18時に予約していたものの、料理の提供が他の遅い時間帯のお客様と同じペースだったため、少し待ち時間が長く感じました。
さらに、個室の壁に蜘蛛の巣のようなものが見えた点は気になりましたが、料理や店内の雰囲気はとても素敵でした。また機会があれば利用したいと思います。
ディナー | 2人
会計：10,001～12,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：【離れ】個室で2人きりの時間♪本当に大切な人の誕生日記念日専用 『THE Premium Plan』 15000円
この度は大切なお誕生日のお祝いに当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
個室でのお時間や、お料理の盛り付け、店内の雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、サプライズケーキのご提供タイミングにつきましては、特別な日だからこそご期待に添える演出をすべきところ、ご満足いただける形とならず申し訳ございませんでした。また、お料理の提供ペースや個室内の清掃面につきましても、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、演出方法やご提供オペレーションの見直し、清掃・点検の強化を進めてまいります。
貴重なお時間の中で率直なご意見をお寄せいただきありがとうございました。今後もより良いお店づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
個室でのお時間や、お料理の盛り付け、店内の雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、サプライズケーキのご提供タイミングにつきましては、特別な日だからこそご期待に添える演出をすべきところ、ご満足いただける形とならず申し訳ございませんでした。また、お料理の提供ペースや個室内の清掃面につきましても、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、演出方法やご提供オペレーションの見直し、清掃・点検の強化を進めてまいります。
貴重なお時間の中で率直なご意見をお寄せいただきありがとうございました。今後もより良いお店づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
20代前半/女性・来店日：2026/05/20
ホットペッパーグルメで予約
横浜でバースデープレートが出てくる店を探してるときに見つけました。口コミがとても良かったのが決め手です。口コミ通り店員さんのホスピタリティが素晴らしく、大満足でした！コースを頼んだのですが、料理1つ1つに演出が有り、飽きることなく楽しめました。予約の際に誤ってお店からの質問に回答するのを忘れてしまったのですが、インスタのDMで対応していただきました。星5じゃ足りないぐらいステキなお店です。また来ます！
ディナー | 3人
会計：7,001～8,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：【本店】大切な日に一番人気！驚きと感動が止まらないサプライズ♪セットで安心『お祝いプラン』
この度は大切なお誕生日のお店にELALBAをお選びいただき、本当にありがとうございました。
数あるお店の中から口コミを見てご来店いただき、さらに「星5じゃ足りない」とまで言っていただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
コースのお料理や演出も最後まで楽しんでいただけたようで安心しております。ELALBAでは、お食事だけでなく、その時間そのものが思い出になるような空間づくりを大切にしておりますので、そのようなお言葉は何より励みになります。
また、InstagramのDMでのやり取りにもご対応いただきありがとうございました。
ぜひまた南国気分を味わいにいらしてください。
再びお会いできる日を心より楽しみにしております。
数あるお店の中から口コミを見てご来店いただき、さらに「星5じゃ足りない」とまで言っていただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
コースのお料理や演出も最後まで楽しんでいただけたようで安心しております。ELALBAでは、お食事だけでなく、その時間そのものが思い出になるような空間づくりを大切にしておりますので、そのようなお言葉は何より励みになります。
また、InstagramのDMでのやり取りにもご対応いただきありがとうございました。
ぜひまた南国気分を味わいにいらしてください。
再びお会いできる日を心より楽しみにしております。
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30代後半/男性・来店日：2026/05/11
ホットペッパーグルメで予約
ディナー | 2人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：【本店】大切な日に一番人気！驚きと感動が止まらないサプライズ♪セットで安心『お祝いプラン』
この度はELALBAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、最高評価の5つ星をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お客様からの評価は私たちにとって大きな励みです。これからもお料理やお酒、サービス、空間づくりのすべてにおいて、ご満足いただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
また、最高評価の5つ星をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お客様からの評価は私たちにとって大きな励みです。これからもお料理やお酒、サービス、空間づくりのすべてにおいて、ご満足いただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
20代前半/女性・来店日：2026/05/05
ホットペッパーグルメで予約
ディナー | 2人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：【本店】突然の暗転と音楽で始まる、失敗しない感動サプライズ♪ケーキ＆ブーケ＆フォトカード付
この度はELALBAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、最高評価の5つ星をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お客様からの評価は私たちにとって大きな励みです。これからもお料理やお酒、サービス、空間づくりのすべてにおいて、ご満足いただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
また、最高評価の5つ星をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お客様からの評価は私たちにとって大きな励みです。これからもお料理やお酒、サービス、空間づくりのすべてにおいて、ご満足いただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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30代後半/女性・投稿日：2026/05/03
誕生日のサプライズをしたくて、こちらのお店を見つけました。
口コミも素敵でこちらにお願いしました！
料理もおいしく、線香花火も楽しく、サプライズも素敵で凄く楽しい時間を過ごせました！
店員さんのホスピタリティーは素晴らしかったです！
他の人ともいきたいし、友人にもおすすめしたいお店です。
口コミも素敵でこちらにお願いしました！
料理もおいしく、線香花火も楽しく、サプライズも素敵で凄く楽しい時間を過ごせました！
店員さんのホスピタリティーは素晴らしかったです！
他の人ともいきたいし、友人にもおすすめしたいお店です。
ディナー
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
この度は大切なお誕生日のお祝いに当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まる素敵な口コミまでご投稿いただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
お料理や線香花火、サプライズ演出まで楽しんでいただけたとのこと、本当に嬉しい限りです。
大切なひとときを素敵な思い出としてお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
また、スタッフのホスピタリティについてのお言葉までいただき、励みになります。
これからも皆さまに「また来たい」と思っていただける空間づくりを大切にしてまいります。
ぜひまた、大切な方とのお食事や特別なひとときにご利用ください。
ご友人の皆さまにもお会いできる日を、心より楽しみにしております。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
また、心温まる素敵な口コミまでご投稿いただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
お料理や線香花火、サプライズ演出まで楽しんでいただけたとのこと、本当に嬉しい限りです。
大切なひとときを素敵な思い出としてお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
また、スタッフのホスピタリティについてのお言葉までいただき、励みになります。
これからも皆さまに「また来たい」と思っていただける空間づくりを大切にしてまいります。
ぜひまた、大切な方とのお食事や特別なひとときにご利用ください。
ご友人の皆さまにもお会いできる日を、心より楽しみにしております。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
