カフェダイニングアフェット

素敵な口コミとたくさんの画像をありがとうございます！すべてのメニューを楽しんでいただけてとても嬉しいです。他所にはない味わいとお言葉、そして自家製バーニャカウダソース、牛肉のワイン煮、ふわふわのオムレツ、生パスタなど一品ずつの感想に感激しています。また、ティラミスやシュークリームまでご満足いただけた事、本当に光栄です。

駐車場についてご不便をおかけしましたが、お店の近隣にはコインパーキングが複数ございますので、ぜひ次回ご利用ください。スタッフへのお褒めの言葉もいただき、大変励みになります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

a様

この度は、ご主人様のお誕生日という大切な日に、私どものミスによって後味の悪いお時間をお過ごしさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

事前にご指定いただいたお名前の間違い、そしてこちらからご提案したお持ち帰りをお渡し忘れてしまったこと、いずれも確認不足によるもので、大変失礼な対応でございました。「忘れるくらいなら提案しない方がよかった」というお言葉、痛感しております。

いただいたご指摘はスタッフ全員で共有し、事前のご要望の確認方法、お会計時の手順を改めて見直してまいります。

毎年ご利用いただいていた大切なお店として、お客様の期待を裏切る結果となり、本当に申し訳ございませんでした。もし今後またお越しいただける機会がございましたら、必ず気持ちの良いお時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同誠心誠意お迎えいたします。

まるちゃんさん、口コミありがとうございます。

お料理やサービスに高い評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

一方で、お隣のお席の団体様の声が大きく、お友達との会話を楽しんでいただけなかったこと、私どもとしても非常に残念に思っております。他のお客様のご迷惑になっている状況に、その場でお声がけができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今後は他のお客様に不快な思いをさせないよう、状況に応じて適切にご案内できるよう努めてまいります。

大切なお友達とのお時間に水を差してしまい、申し訳ございませんでした。次回は落ち着いた雰囲気の中でゆっくりお過ごしいただけるよう、精一杯努めます。またぜひお越しいただけますと幸いです。