CABANA TERRACE カバナテラス 名古屋栄店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と47%
- 記念日・サプライズ15%
- 会社の宴会15%
- その他23%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
CABANA TERRACE カバナテラス 名古屋栄店 口コミ
60代～/女性・来店日：2026/07/10・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
こちらの店舗は、以前にも複数回利用していたが、システムが変わり、開始時間になっても対応が悪く、バイトリーダーが不在なのか、説明もなければ放置されたままで、ドリンクを取りに行けば、長蛇の列で待たされる。
以前は、着座後に先出し料理が運ばれできたので、スムーズに楽しめたが、今回は「ありません」の一言、料理の提供も悪く、時間ばかりが過ぎ、オーダーのケーキも終了間近に、催促をしてからの提供される状況、挙句に「時間です、次のお客様がお持ちなので席を空けて下さい」
以前と違い過ぎて驚くばかりでした。
以前は、着座後に先出し料理が運ばれできたので、スムーズに楽しめたが、今回は「ありません」の一言、料理の提供も悪く、時間ばかりが過ぎ、オーダーのケーキも終了間近に、催促をしてからの提供される状況、挙句に「時間です、次のお客様がお持ちなので席を空けて下さい」
以前と違い過ぎて驚くばかりでした。
ディナー | 8人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：C【BIRTHDAYスタンダード】全32品2H食飲放題＋ケーキ付5450円→5000円
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
開始時のご案内が不十分でドリンクや料理の提供が滞り、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
運用や人員配置、オーダー管理を見直し改善に努めます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、またのご来店を心よりお待ちしております。
開始時のご案内が不十分でドリンクや料理の提供が滞り、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
運用や人員配置、オーダー管理を見直し改善に努めます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、またのご来店を心よりお待ちしております。
10代後半/女性・投稿日：2026/07/10
アイスの冷蔵庫が壊れててアイスが食べられなかったです。ピザはとても美味しかったです。
ディナー
会計：1,501～2,000円/人
来店シーン：友人・知人と
ご来店ありがとうございます。
アイスがご提供できずご期待に沿えず申し訳ございません。
冷蔵庫の不具合は早速確認し、再発防止に向けて対応を検討いたします。
ピザをお褒めいただき嬉しく思います。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
アイスがご提供できずご期待に沿えず申し訳ございません。
冷蔵庫の不具合は早速確認し、再発防止に向けて対応を検討いたします。
ピザをお褒めいただき嬉しく思います。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
40代後半/女性・来店日：2026/07/03
ホットペッパーグルメで予約
お店の雰囲気も、ソファーのお部屋も良くて、サラダも、ローストビーフも、ピザも、パスタも、めちゃくちゃ美味しかったです。
ディナー | 2人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：デート
予約コース：お席のみのご予約
この度はご来店誠にありがとうございます。
お店の雰囲気やソファーのお部屋、サラダやローストビーフ、ピザ、パスタを高く評価いただき光栄です。
今後も安定した味と居心地の良さを大切にし、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
お店の雰囲気やソファーのお部屋、サラダやローストビーフ、ピザ、パスタを高く評価いただき光栄です。
今後も安定した味と居心地の良さを大切にし、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
20代後半/男性・来店日：2026/06/19
ホットペッパーグルメで予約
ふつう
ディナー | 4人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：一人で
予約コース：A【スタンダードコース】32品（ローストビーフ含む） 2時間食べ飲み放題4950円→4500円
ご来店いただき誠にありがとうございます。
評価が「ふつう」とのご意見を拝見し、率直なご感想を感謝いたします。
いただいたご評価は今後の参考とし、サービスや品質の向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
評価が「ふつう」とのご意見を拝見し、率直なご感想を感謝いたします。
いただいたご評価は今後の参考とし、サービスや品質の向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
50代後半/男性・来店日：2026/06/30
ホットペッパーグルメで予約
前回、ソファ席でゆったり過ごせたので、リピートしました。
今回、12名で、カバナテラスの個室ソファ席を予約したのに、なんの連絡もなく、オクトテーブルの10名用（8名用？）に案内され、狭くてとても残念でした。
料理はおいしかったのですが、ゆったりと過ごしたかったです。
今回、12名で、カバナテラスの個室ソファ席を予約したのに、なんの連絡もなく、オクトテーブルの10名用（8名用？）に案内され、狭くてとても残念でした。
料理はおいしかったのですが、ゆったりと過ごしたかったです。
ディナー | 12人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：B【プレミアムコース】40品(サーロインステーキ含む) 2時間食べ飲み放題5950円→5500円
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご予約いただいた個室ソファ席にお通しできず、狭いお席でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お料理をお楽しみいただけた点は幸いですが、ゆったり過ごせなかったことを重く受け止めております。
今後は予約内容と当日の席割りの確認を徹底し、案内方法を見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ご予約いただいた個室ソファ席にお通しできず、狭いお席でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お料理をお楽しみいただけた点は幸いですが、ゆったり過ごせなかったことを重く受け止めております。
今後は予約内容と当日の席割りの確認を徹底し、案内方法を見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
