銀座ライオン KITTE博多店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 家族・子供と39%
- 友人・知人と39%
- 一人で7%
- その他15%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
銀座ライオン KITTE博多店 口コミ
60代~/男性・来店日:2026/07/20
ホットペッパーグルメで予約
40代後半/男性・来店日:2026/07/18
ホットペッパーグルメで予約
ビールも料理も素晴らしく、味に関しては大変満足しています。一方で、接客面には大きな課題を感じました。
学生アルバイトの方が多い印象でしたが、特に一部の男性スタッフの接客が非常に雑でした。例えば、「お下げしてよろしいでしょうか」ではなく「下げていいっすか」という言葉遣いがあり、接客業としての基本ができていないと感じました。また、食べ終わったお皿もなかなか下げられず、テーブル管理にも課題が見受けられました。
料理やビールの品質が高いだけに、接客によってお店の価値や体験が損なわれていることを残念に思います。大切な方をお連れする場として利用したからこそ、なおさら強く感じました。
ぜひ接客指導を徹底し、お客様にふさわしいサービスを提供できるお店づくりに取り組んでいただきたいと思います。責任者の方にはこの点を真摯に受け止めていただき、お店のさらなる改善につなげていただけることを期待します。
投稿日:2026/07/19・2回の投稿
60代~/男性・来店日:2026/07/18・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
事前に、窓際をお願いをしたら、その通りの席を用意して頂いていました。
北九州市からの来客も喜んでいました。
本当にありがとうございました。
60代~/男性・来店日:2026/07/13
ホットペッパーグルメで予約
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