銀座ライオン KITTE博多店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と39%
- 家族・子供と39%
- 一人で6%
- その他16%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
銀座ライオン KITTE博多店 口コミ
40代後半/男性・来店日：2026/07/18
ホットペッパーグルメで予約
大切な方をお招きした会食で利用しました。土曜日の夕刻に訪問し、7,000円のコースをいただきました。
ビールも料理も素晴らしく、味に関しては大変満足しています。一方で、接客面には大きな課題を感じました。
学生アルバイトの方が多い印象でしたが、特に一部の男性スタッフの接客が非常に雑でした。例えば、「お下げしてよろしいでしょうか」ではなく「下げていいっすか」という言葉遣いがあり、接客業としての基本ができていないと感じました。また、食べ終わったお皿もなかなか下げられず、テーブル管理にも課題が見受けられました。
料理やビールの品質が高いだけに、接客によってお店の価値や体験が損なわれていることを残念に思います。大切な方をお連れする場として利用したからこそ、なおさら強く感じました。
ぜひ接客指導を徹底し、お客様にふさわしいサービスを提供できるお店づくりに取り組んでいただきたいと思います。責任者の方にはこの点を真摯に受け止めていただき、お店のさらなる改善につなげていただけることを期待します。
ビールも料理も素晴らしく、味に関しては大変満足しています。一方で、接客面には大きな課題を感じました。
学生アルバイトの方が多い印象でしたが、特に一部の男性スタッフの接客が非常に雑でした。例えば、「お下げしてよろしいでしょうか」ではなく「下げていいっすか」という言葉遣いがあり、接客業としての基本ができていないと感じました。また、食べ終わったお皿もなかなか下げられず、テーブル管理にも課題が見受けられました。
料理やビールの品質が高いだけに、接客によってお店の価値や体験が損なわれていることを残念に思います。大切な方をお連れする場として利用したからこそ、なおさら強く感じました。
ぜひ接客指導を徹底し、お客様にふさわしいサービスを提供できるお店づくりに取り組んでいただきたいと思います。責任者の方にはこの点を真摯に受け止めていただき、お店のさらなる改善につなげていただけることを期待します。
ディナー | 3人
会計：6,001～7,000円/人
来店シーン：接待・会食
予約コース：■【LIONグルメコース】120分飲み放題◇魚介もお肉もふんだんに楽しむご宴会に
投稿日：2026/07/19・2回の投稿
1人でランチするのにも気兼ねなく利用できます。待ち時間が気になる時があるので、遅い時には声をかけた方がいいかも。明太クリームパスタが食べ応えありの太麺で美味しいです。エポスカードの特典もあります。
ランチ
会計：1,501～2,000円/人
来店シーン：一人で
60代～/男性・来店日：2026/07/18・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
食事内容は、全て美味しかったです。
事前に、窓際をお願いをしたら、その通りの席を用意して頂いていました。
北九州市からの来客も喜んでいました。
本当にありがとうございました。
事前に、窓際をお願いをしたら、その通りの席を用意して頂いていました。
北九州市からの来客も喜んでいました。
本当にありがとうございました。
ランチ | 5人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：席のみ予約
60代～/男性・来店日：2026/07/13
ホットペッパーグルメで予約
スタッフの皆さんの対応が素晴らしいと思いました。
ディナー | 2人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：■【LION王道コース】120分飲み放題付き◇定番人気おつまみでご宴会
40代前半/男性・来店日：2026/06/29
ホットペッパーグルメで予約
はじめて利用しましたが料理は全て美味しかったでした。
お値段的は個人的には少々高く感じましたが、立地的にはやむを得ないのかと。
また利用したいですね!
お値段的は個人的には少々高く感じましたが、立地的にはやむを得ないのかと。
また利用したいですね!
ディナー | 8人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：席のみ予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
