【大阪駅】グリーンがあふれる店内で…

センバキッチン グリーンハウス 梅田 ハービスプラザ店 お店の総評

算出方法について

評点の平均

3.9
算出対象 口コミ総数
157件 614件
  • 5
    46件 4
    68件 3
    30件 2
    4件 1
    9件
  • 料理・味 3.6
  • 接客・サービス 2.7
  • 雰囲気 3.7
  • コストパフォーマンス 3.5
来店シーン
  • 友人・知人と63%
  • 家族・子供と19%
  • 記念日・サプライズ9%
  • その他9%
お店の雰囲気
にぎやか落ち着いた
普段使い特別な日

センバキッチン グリーンハウス 梅田 ハービスプラザ店 口コミ

口コミ機能について

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もっちーさん

20代後半/無回答・来店日:2026/03/28・3回の投稿

5.0

ホットペッパーグルメで予約

ハンバーグが美味しかったです!
  • センバキッチン グリーンハウス 梅田 ハービスプラザ店: もっちーさんの2026年03月28日の1枚目の投稿写真
ランチ | 2人
会計:1,001~1,500円/人
来店シーン:家族・子供と
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
ご来店ありがとうございます。
ハンバーグがお口に合ったと伺い、嬉しく思います。
今後も素材の選定や調理に一層努め、よりご満足いただける一皿を提供できるよう精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年4月20日
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いちごっちさん

20代後半/女性・投稿日:2026/03/27

5.0
ランチのドリンクサービスが充実していました。
また利用したいです。
  • センバキッチン グリーンハウス 梅田 ハービスプラザ店: いちごっちさんの2026年03月27日の1枚目の投稿写真
会計:1,001~1,500円/人
来店シーン:一人で
お店からの返信
この度はランチにてご来店いただき、誠にありがとうございます。
ドリンクサービスをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も品揃えの充実と安定した提供に努め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年4月20日
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やなさん

30代前半/男性・来店日:2026/03/22

4.0

ホットペッパーグルメで予約

席押さえチケットを使用しての利用でした。
料理の提供も早く、味も美味しかったです。
ベビーカーは店の前に置かせていただき、子連れでも気兼ねなく利用できる雰囲気です。

唯一残念だったのは、モバイルオーダー式でしたが実際にオーダー出来る料理に品切れが多く、入店してみないと何が品切れか分からない点。

全体的に落ち着いた雰囲気でゆっくり料理を楽しむことができると思います。
ディナー | 3人
会計:1,501~2,000円/人
来店シーン:家族・子供と
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
この度は席押さえチケットでのご来店、誠にありがとうございました。
料理や提供の速さ、落ち着いた雰囲気をお楽しみいただけたことは幸いです。
一方でモバイルオーダーの品切れが多く入店しないと分からない点はご不便をおかけし申し訳ございません。
表示や在庫反映の改善に努めます。
お気軽にお声がけください。
2026年4月20日
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くみさん

30代後半/女性・来店日:2026/03/21

3.0

ホットペッパーグルメで予約

メニューの切り替えのタイミング?でメニューの種類が少なかった。
スマホで注文したらちょうど品切れ?になってエラーになりその画面が注文できたのができてなかったのかとてもわかりづらかった。

ハンバーグは美味しかったが、追加のデザートセットは418円でこのクオリティなら頼まなかったら良かった。

最後1杯ドリンクをテイクアウトで持って行けるのはいいなと思いました。
荷物になるので持っていきませんでしたが、、
  • センバキッチン グリーンハウス 梅田 ハービスプラザ店: くみさんの2026年03月26日の1枚目の投稿写真
  • センバキッチン グリーンハウス 梅田 ハービスプラザ店: くみさんの2026年03月26日の2枚目の投稿写真
ランチ | 2人
会計:1,001~1,500円/人
来店シーン:家族・子供と
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。
メニュー切り替え時の品揃えやモバイル注文の画面でご不便をおかけし、申し訳ございません。
注文状況や在庫表示の分かりやすさを見直し、エラーが起きにくいよう改善を検討いたします。
ハンバーグをお楽しみいただけた点は何よりでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年4月20日
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べきぃさん

60代~/女性・来店日:2026/03/21

1.0

ホットペッパーグルメで予約

炭酸が抜けててただの水でした。
ポットのお湯も入ってなくて、ピッチャーのアイスコーヒーも烏龍茶も空っぽでした。
通路が狭く、店員さんとぶつかりかけましたが目も合わさず通り過ぎて行かれました。
ランチの時間帯とはいえ色々残念でした。
ランチ | 3人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
この度はご来店とご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
炭酸が抜けていた点やドリンクの補充不足、通路での配慮に欠ける対応によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
状況を確認のうえ、ドリンク管理とスタッフの動き・接客の見直しを進めてまいります。
貴重なご意見に感謝いたします。
またのご来店をお待ちしております。
2026年3月25日

※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

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  • □:リクエスト予約可
  • TEL:要問い合わせ
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