灯 あかり 新潟店 口コミ
20代前半/女性・来店日：2026/07/14
ホットペッパーグルメで予約
予約をして来店したにもかかわらず、「予約が入っていない」と言われました。ホットペッパーの不具合とのことでしたが、それが本当だとしても、お店側から謝罪の一言もなく、非常に不快でした。予約状況が分かった時点で事前に電話連絡をするなど、できる対応はあったのではないでしょうか。
こちらは時間を作って予約どおりに来店しているのに、終始誠意の感じられない対応で、とても残念でした。お客様への配慮が欠けていると感じます。このような対応では安心して利用できないため、今後利用することはありません。
こちらは時間を作って予約どおりに来店しているのに、終始誠意の感じられない対応で、とても残念でした。お客様への配慮が欠けていると感じます。このような対応では安心して利用できないため、今後利用することはありません。
ディナー | 5人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：【平日限定定番コース】熟成ローストポークと牛紅肉の漬け丼付き。2時間飲み放題＋料理6品3500円
30代後半/男性・来店日：2026/07/10
ホットペッパーグルメで予約
金額とリーズナブルで料理もお酒も種類が多く美味しかっです。
ただ魚系の刺身、焼き物が開店時から欠品で終日頼まなかったので、せっかく新潟来たのに味わえなかったのが残念でした。
ただ魚系の刺身、焼き物が開店時から欠品で終日頼まなかったので、せっかく新潟来たのに味わえなかったのが残念でした。
ディナー | 2人
会計：6,001～7,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
30代前半/女性・来店日：2026/06/13
ホットペッパーグルメで予約
コース料理がスムーズに出てきて飲み物の注文もすぐ届き
とても満足しました！
とても満足しました！
ディナー | 13人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：【縁-yukari-コース】コスパ重視のお得なコース◎2時間飲み放題付7品3500円
30代前半/女性・投稿日：2026/05/31
予約リクエストではなくホットペッパーから即予約出来てるのに、システムの理由説明なく満席だと断られて直前でお店を探し回ることになり幹事として恥をかきました。もう使いません。
来店シーン：記念日・サプライズ
20代前半/男性・投稿日：2026/05/21
予約完了のメールが届いていたにも関わらず、他のお客さんと予約が被ってしまったとの理由で予約をキャンセルされてしまいました。もう少し具体的にキャンセルの理由を教えていただきたかったです。納得いきません。楽しみにしていただけに非常に残念でした。
来店シーン：デート
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
