はなこま 東京駅前店 口コミ
20代後半/男性・投稿日：2026/06/28
雰囲気がとても良い店でした
マグロ食べ放題最高でした。
マグロ食べ放題最高でした。
ディナー
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
30代前半/男性・投稿日：2026/06/27
店員さんがとても親切で、気持ちよく食事ができました。料理の提供もスムーズで、お酒の種類も豊富でした。また友人と利用したいです。
ディナー
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：デート
30代後半/女性・投稿日：2026/06/27
料理がどれも美味しく、特にお刺身とおでんが最高でした。スタッフの接客も丁寧で、提供も早かったです。個室でゆっくり過ごせるので、また利用したいと思います。おすすめのお店です！
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
30代後半/男性・投稿日：2026/06/26
店員さんが親切でした！
来店シーン：友人・知人と
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お料理やサービスにご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様に楽しいひとときをお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
今後もより一層ご満足いただけるよう、料理・サービスともに努めてまいります。ぜひまたお近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同、またお会いできる日を心より楽しみにしております。
この度は温かいご評価をいただき、誠にありがとうございました。
お料理やサービスにご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様に楽しいひとときをお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
今後もより一層ご満足いただけるよう、料理・サービスともに努めてまいります。ぜひまたお近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同、またお会いできる日を心より楽しみにしております。
この度は温かいご評価をいただき、誠にありがとうございました。
20代後半/男性・来店日：2026/06/12
ホットペッパーグルメで予約
ビールがぬるい（グラスは冷えてる）（中身ほぼ常温）
値段が高い
ひと品ひと品のクオリティが低い
店員さんは外国の方しかいない
卵焼きが一番美味しい
値段が高い
ひと品ひと品のクオリティが低い
店員さんは外国の方しかいない
卵焼きが一番美味しい
ディナー | 4人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：【期間限定】種類充実◎ビール付き！単品90分飲み放題2000円⇒1650円(税込)！
この度は、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うサービス・お料理をご提供できず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同で原因を見直し、サービス品質および料理の提供体制の改善に努めてまいります。
私どもは、お客様に安心して楽しい時間をお過ごしいただける店舗づくりを目指しておりますが、この度はその期待を裏切る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は同様のことが二度と起こらないよう、スタッフ教育の徹底とサービス向上に努めてまいります。もし再びご来店いただける機会をいただけましたら、今回の反省を活かし、より良いサービスをご提供できるよう全力を尽くしてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
改めまして、深くお詫び申し上げます。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
