レストラン　ユラユラ

クワマキ 様

この度は、ホテルロイヤルクラシック大阪 レストラン ユラユラをご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかく貴重なお時間を割いてご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

この度いただきましたご意見は、製菓部門をはじめ、ユラユラの全スタッフに共有し、今後の改善に努めてまいります。
今後もすべてのお客様にご満足いただけるレストランを目指し、スタッフ一同、サービスおよび料理の品質向上に日々精進してまいります。
改めまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

レストランユラユラ　マネージャー

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お料理につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフにも温かいお言葉をいただき、本人たちにとっても大きな励みとなります。

一方で、ご予約に関するお電話での対応や、ご来館時のスタッフの接客態度につきまして、
ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、一人ひとりが接客の基本を改めて見つめ直し、
よりご満足いただけるサービスを目指してまいります。
また、ランチや平日夜のお食事についても、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
これからもお料理とサービスの両面でご期待にお応えできるよう努めてまいります。

この度は貴重なご意見と温かいお言葉、誠にありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

久しぶりのランチビュッフェをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。ライブキッチンのお料理もご満足いただけたようで何よりです。

これからも皆様にお喜びいただけるお料理とサービスをご提供してまいります。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。