大衆馬肉酒場 うまる 博多駅筑紫口店 お店の総評
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素晴らしい料理・味
来店した80%の人が満足しています
- 来店シーン
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- 友人・知人と49%
- 家族・子供と15%
- 会社の宴会13%
- その他23%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
大衆馬肉酒場 うまる 博多駅筑紫口店 口コミ
50代前半/男性・来店日:2026/04/23
ホットペッパーグルメで予約
馬肉を手軽にお楽しみいただけたと伺い、嬉しく思います。
今後も素材の鮮度管理と調理方法の改善に注力し、価格とのバランスを大切にしてまいります。
またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
20代後半/女性・来店日:2026/04/21
ホットペッパーグルメで予約
提供も早かったのと、乳児を連れて来店したが配慮も素晴らしかったです!
馬肉寿司や唐揚げ、ステーキをお楽しみいただけたと伺い、光栄に存じます。
今後も鮮度とサービスの向上に努めてまいります。
またご利用いただけることを楽しみにしております。
60代~/男性・来店日:2026/04/20
ホットペッパーグルメで予約
店内の床がべとべとするのはNG!
炙り刺しと桜鍋をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で床のべとつきによりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後は清掃体制と衛生管理を見直し、快適な店内を保てるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
40代前半/女性・来店日:2026/04/16
ホットペッパーグルメで予約
ただ、対応について気になる点がありました。
コース予約後に人数の変更があり、当日の電話受付時間開始とほぼ同時に連絡をしたところ、規定通り全額の料金が発生するとの説明を受けました。料理分については理解できますが、飲み放題分など一部でも調整ができないか相談しましたが対応は難しいとのことでした。
ここまではやむを得ないと考えていましたが、来店時に提供された料理が予約人数分ではない内容になっていた点には驚きました。料金は予約人数分支払っているため、本来は同等の内容で提供されるべきではないかと思います。こちらから申し出て対応していただきましたが、事前に確認していただきたかったです。
また、予約前に表示されるキャンセル規定と、予約確定後の規定内容に相違がありました。予約後の規定では100%料金かかるになっていますが、予約前の段階のキャンセル規定には「当日キャンセル:無連絡100%・連絡あり50%」となっていたため、内容の統一をお願いしたいです
ご予約時の規定表示の相違や当日の料理提供に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
表示内容の統一と予約時の確認徹底を早急に検討いたします。
お忙しい中ご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
50代後半/男性・投稿日:2026/04/14・2回の投稿
馬肉をお楽しみいただけたと伺い、嬉しく思います。
これからも鮮度管理と調理の品質向上に尽力いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

