Baccano バッカーノ 大和店 お店の総評
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とても素晴らしい料理・味
来店した94%の人が満足しています
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とても素晴らしい雰囲気
来店した94%の人が満足しています
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素晴らしいコストパフォーマンス
来店した89%の人が満足しています
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素晴らしい接客・サービス
来店した89%の人が満足しています
- 来店シーン
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- 友人・知人と42%
- 会社の宴会22%
- 家族・子供と20%
- その他16%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
Baccano バッカーノ 大和店 口コミ
60代~/男性・来店日:2026/04/25
ホットペッパーグルメで予約
40代前半/男性・来店日:2026/04/23
ホットペッパーグルメで予約
40代後半/男性・来店日:2026/04/18・4回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
60代~/男性・来店日:2026/04/19
ホットペッパーグルメで予約
50代後半/女性・来店日:2026/04/15
ホットペッパーグルメで予約
まず、このコースを選んだ理由は、掲載されていたローストビーフタワーの写真に惹かれたためです。
しかし実際に提供されたものは、写真とは大きく異なり、量も見た目もタワーとは言い難いものでした。イメージとしては写真の3分の1程度で、内側にポテトがあり、その周りに、少量のローストビーフが巻かれているような形で、「タワー」とは全く別物でした。
正直なところ、あまりの差に写真を撮る気持ちにもなれませんでした。看板メニューとして掲載するのであれば、もう少し実物との差をなくした方が良いのではないかと感じました。
また、お料理の提供タイミングについても気になりました。着席してから、それほど時間が経たないうちに、5~6種類ほどの料理が次々と運ばれてきました。
3時間の飲み放題コースにもかかわらず、このペースだと「早く食べて帰らなければいけない」という印象になってしまいました。
結果として、急いでお酒を進める形になってしまい、もう少し時間配分を考えて提供していただきたかったです。
ゆっくり過ごすというより、急かされているように感じてしまった点は残念でした。
さらに、お会計時の対応についても気になる点がありました。PayPayで支払いを行おうとした際、友人の操作に時間がかかっていたため様子を見に行ったところ、店員の方から「残高がなくて払えないでいます」と伝えられました。
このような伝え方は、本人の前であればまだしも、同行者に対して言うのは配慮に欠けるのではないかと感じましたし、友人の立場としても、非常に気まずい状況だったと思います。
PayPayには、チャージ残高から支払う方法だけでなく、登録済みのクレジットカードから支払う方法もあるはずですが、その案内も特にありませんでした。結果的にこちらで操作して対応する形になり、私が友人のスマートフォンを操作した際に、
「次へですね」と店員の方が声をかけてきたため、操作方法を把握されていたのではないかとも感じました。
状況的に現金での支払いを促されているようにも感じられ、少し不信感が残りました。
一方で、お料理自体の盛り付けは一品一品きれいで、丁寧に作られている印象はありました。ただ、全体としては掲載写真とのギャップや提供方法、接客面を含め、同価格帯のお店と比較するとやや満足度は低いと感じます。友人からも同様の感想がありました。
期待して伺った分、いくつか残念に感じる点があったため、今後の改善に繋がればと思い率直に書かせていただきました。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

