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ROOFTOP BBQ&BAR OCTAIR オクトエアー お店の総評

算出方法について

評点の平均

3.8
算出対象 口コミ総数
28件 52件
  • 5
    12件 4
    6件 3
    5件 2
    1件 1
    4件
  • 料理・味 3.0
  • 接客・サービス 2.6
  • 雰囲気 3.6
  • コストパフォーマンス 2.1
来店シーン
  • 友人・知人と65%
  • 会社の宴会19%
  • 記念日・サプライズ12%
  • その他4%
お店の雰囲気
にぎやか落ち着いた
普段使い特別な日

ROOFTOP BBQ&BAR OCTAIR オクトエアー 口コミ

口コミ機能について

Noimage

りなさん

20代後半/女性・来店日:2026/08/21

1.0

ホットペッパーグルメで予約

イメージ写真と全く違ったし、18時からスタートなのに18時からお店側の準備スタートで料理が届いたり焼き始めたのとかはその20~30分後で最初から準備してくれてないんだなと思って残念でした。正直5000円ほど払ってこの食事のクオリティなんだととても残念でした。また、BBQグリルの火も何回も消えるし困りました。スタッフの対応も悪く、正直、嫌な気分になりました。お店の事あまり理解してない感じで手際も悪く、お会計の時もシステムが全く理解できていないのかすごく待たされたし、二度と行きたくないなと思いました。
ディナー | 3人
会計:4,001~5,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:A1.プライベートBBQコース《2時間飲み放題付》5100円→4800円(クーポン価格)
お店からの返信
ご来店いただき誠にありがとうございます。
この度は写真と実際の内容が異なり、開始時刻に準備が整っておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
グリルの不具合や提供・会計の遅れ、スタッフの対応は重く受け止め、設備点検やオペレーションの見直し、スタッフ教育に努めます。
差し支えなければ詳しい状況をお聞かせいただけますと幸いです。またのご利用をお待ちしております。
2026年9月1日
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vu.さん

20代前半/女性・来店日:2026/08/11

4.0

ホットペッパーグルメで予約

おともだち4人で利用しました!
17:00からだったので混むこともなくお料理などもスムーズに提供していただきました
ディナー | 4人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:A2.プライベートBBQコース《2時間飲み放題付》6100円→5800円(クーポン価格)
お店からの返信
ご来店とご投稿を賜り、誠にありがとうございます。
ご友人4名でのご利用をスムーズにお過ごしいただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。
今後も安定した提供ができるようスタッフ教育と準備体制の充実に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年8月26日
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くーさん

20代前半/女性・来店日:2026/07/31

4.0

ホットペッパーグルメで予約

ディナー | 5人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:A1.プライベートBBQコース《2時間飲み放題付》5100円→4800円(クーポン価格)
お店からの返信
ご来店いただきありがとうございました。
当店での時間をお楽しみいただけましたでしょうか?
これからも美味しいお食事を皆様にご提供できるようスタッフ一同尽力してまいります。
またのご来店をお待ちしております。
2026年8月4日
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ゼッキーさん

20代後半/男性・来店日:2026/07/17

3.0

ホットペッパーグルメで予約

開放感ある屋上で大きなBBQコンロで料理を焼くのはなかなか特別感あっていいですねぇ!
ディナー | 6人
会計:5,001~6,000円/人
来店シーン:会社の宴会
予約コース:A2.プライベートBBQコース《2時間飲み放題付》6100円→5800円(クーポン価格)
お店からの返信
ご来店いただき、誠にありがとうございます。
屋上の開放感や大きなBBQコンロをお楽しみいただけたとのお言葉、何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう設備の点検やサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年7月24日
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Feiniaoさん

50代前半/女性・投稿日:2026/07/13

1.0
残念なお店
来店シーン:デート

※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

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  • ◎:即予約可
  • □:リクエスト予約可
  • TEL:要問い合わせ
  • ×:予約不可
  • 休:定休日

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