島唄DINING 道ジュネー お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 家族・子供と50%
- 友人・知人と31%
- デート7%
- その他12%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
島唄DINING 道ジュネー 口コミ
30代前半/女性・来店日:2026/09/29
ホットペッパーグルメで予約
もう少しゆっくりとご飯を楽しみたかった。
沖縄最後の夜のごはんに選んだのは少し間違いでした。
沖縄のワイワイ感を楽しみたいならピッタリかと!
30代後半/男性・来店日:2026/09/20
ホットペッパーグルメで予約
口コミやInstagramを見て、約1か月前に小学生3名を含む5名で予約し、来店数日前に1名追加して6名に変更していただきました。沖縄旅行の最終日で、約1年ぶりに会う家族との食事でもあり、子供達も島唄ライブをとても楽しみにしていました。案内されたのは、ステージが見えないカウンター後方の簡易テーブルと、背もたれのない簡易いすの席でした。6名で座ると私たちにはかなり窮屈に感じ、後ろの席との間隔も近く、荷物を置けるスペースも見当たりませんでした。そのため、すぐに席の変更をお願いしました。移動できないのであれば退店するつもりでしたが、「今現在は厳しいですが、席が空いたら移動できます」という趣旨の説明を受け、残って注文しました。料理や飲み物が届くと、6名分をテーブルに収めるのも難しく、子供はリュックを背負ったまま食事をしていました。楽しみにしていた島唄ライブどころか、料理や飲み物をどう置くのか、荷物をどこに置くのかを考えることに気を取られ、食事やライブを楽しむ余裕がありませんでした。その後、空席が見えても私たちは移動できませんでした。別の予約があったなど、お店側にも事情があったのだと思います。何よりつらかったのが、来店前は楽しみにしていた子供3人が、食事中ほとんど喋らなくなったことです。楽しみにしていた時との様子の違いを見るのが、親として一番つらかったです。もう一度、席の狭さや子どもたちの状況、荷物を置く場所もないことを伝え、席の移動をお願いしました。その後、荷物入れの箱を一つ持ってきていただきましたが、6名分は入らず、その箱自体を置く場所にも困る状態でした。二度状況を伝えましたが、結果として移動できず、ライブが始まる前、入店から約30分で退店しました。ちなみにステージは見えませんでしたが、外のスシローさんはよく見えました。帰る際に「席が空いているのに、なぜ移動できなかったのでしょうか」と尋ねと、「予約席なので」「時間やタイミングによって」という趣旨の説明を受けました。私たち自身も約1か月前から予約していたため、その説明だけでは席がどのように決まっているのか最後までよく分かりませんでした。もちろん、予約時間や人数、その後の予約状況など、お店側にしか分からない事情やルールがあるのだと思います。そう説明されれば、利用する側としてはそれ以上分かりようがありません。ただ、疑問に感じているのは席の割り振りそのものではありません。最初に「席が空いたら移動できる」という趣旨の説明を受けたからこそ、私たちは残って注文しました。最初から「移動は難しい」と説明されていれば、その時点で帰るという選択ができました。もちろん、すべてのお客さんが同じ経験をしているとは思っていません。口コミ評価も高く、楽しい時間を過ごされた方も多いのだと思います。だからこそ、私たちが経験したこととの温度差には、正直かなり違和感が残りました。同じお店でも、案内される席やその時の状況によって、ここまで受ける印象が変わるのだと感じました。今回一番残っているのは、お店への怒りよりも、楽しみにしていた子どもたちにこんな思いをさせてしまったことへの申し訳なさです。お店側に事情があるように、お客側にも、その日そのお店を選んだ理由や大切な時間があります。できないことがあるのは当然だと思います。ただ、困っていることを伝えた時には、目の前のお客さんがどんな状態なのかにも、もう少し目を向けていただきたかったです。今回、私が一番残念だったのはそこです。
40代前半/女性・来店日:2026/09/22
ホットペッパーグルメで予約
だいぶ前に予約してあったのに、座席は長机と簡易な椅子。高齢な母を連れていくことも伝えてあったのにも関わらずその対応。
満席に近かったので仕方ないかと思っていたら、外で勧誘されて入店されていた方が一番前のソファー席に案内される。
なぜ?と???がいっぱいでした。ライヴもその日によって出演される方が違うようなので、確認してから行くべきだったと反省しました。コース料理を勧められましたが、お酒を飲まない人が多かったのでお断りしたら「コース優先で料理を出すので遅くなりますけど良いですか?」と聞かれました。この時点で、もう気分は萎えてしまいました。沖縄最終日、楽しみにしていただけに悲しい気持ちになりました。もう利用する事はありません。
40代後半/女性・来店日:2026/09/20
ホットペッパーグルメで予約
20代後半/女性・来店日:2026/09/16
ホットペッパーグルメで予約
今までお店でしてもらった誕生日サプライズの中で1番最高で、本当に感動しました!
ご飯もお酒もとても美味しかったです!
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

