政宗 吉祥寺店 口コミ
20代前半/女性・来店日：2026/03/15
ホットペッパーグルメで予約
プレートを予約しており、そこにメッセージをつけて欲しい旨をお店に連絡していました。お店宛の連絡ボードにも記載しておりましたし、お店から事前に確認の電話がかかって来た際にもプレートは別料金ということを伝えられ了承しました。"メッセージ内容も承りました"と電話口で確認したとの言葉を頂いたので当日まで楽しみにしておりました。
しかし当日席に届いたプレートは溶かしたチョコレートで波線のようなものが描かれた上にケーキとアイスが数個乗っているものでした。あれ？メッセージは？と思いましたが定員の方も忙しそうにしており、またお祝いの席だったのでその場では言えませんでした。
お会計の際に、"頼んでいたプレートにメッセージつけて欲しいとお願いしていたのですが、、、書いて頂くという連絡は伝わっていませんでしたか？"と聞きましたがアルバイトの子だったのか首を傾げ理解できていないようでした。その方はタブレットから予約画面を出して、確かに私がコメントに書いておいたことを確認してくださいましたが特に謝罪等はありませんでした。
事前に連絡し電話でも確認をしており、プレート代も別でお支払いしているのでその辺はしっかりとしていただきたいです。電話でも確認を取り、大丈夫ですご用意しますねと返事を頂いていた分がっかりしました。プレートにメッセージを書くことが難しいようであれば、メッセージは書けません、と事前に教えて頂きたかったです。
ただ忘れていたのか、メッセージを書くサービスはしていないのかは不明ですが終始対応について如何なものかと思うところがありました。
しかし当日席に届いたプレートは溶かしたチョコレートで波線のようなものが描かれた上にケーキとアイスが数個乗っているものでした。あれ？メッセージは？と思いましたが定員の方も忙しそうにしており、またお祝いの席だったのでその場では言えませんでした。
お会計の際に、"頼んでいたプレートにメッセージつけて欲しいとお願いしていたのですが、、、書いて頂くという連絡は伝わっていませんでしたか？"と聞きましたがアルバイトの子だったのか首を傾げ理解できていないようでした。その方はタブレットから予約画面を出して、確かに私がコメントに書いておいたことを確認してくださいましたが特に謝罪等はありませんでした。
事前に連絡し電話でも確認をしており、プレート代も別でお支払いしているのでその辺はしっかりとしていただきたいです。電話でも確認を取り、大丈夫ですご用意しますねと返事を頂いていた分がっかりしました。プレートにメッセージを書くことが難しいようであれば、メッセージは書けません、と事前に教えて頂きたかったです。
ただ忘れていたのか、メッセージを書くサービスはしていないのかは不明ですが終始対応について如何なものかと思うところがありました。
ディナー | 11人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【当日予約大歓迎！個室OK】期間限定で「2時間飲み放題2100円→1500円」
50代前半/女性・来店日：2026/02/22
ホットペッパーグルメで予約
ドリンク提供がとても迅速でした。
牛タン料理がたくさんあると思い利用させて頂きましたがそれほど思いの外少なくて残念でした。
牛タン料理がたくさんあると思い利用させて頂きましたがそれほど思いの外少なくて残念でした。
ディナー | 2人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
10代後半/女性・投稿日：2026/02/08
4人で行ったのですが、おでんがまさかの４種類で失望しました。1人分で４種類かな？と思い店員さんに聞いたところ、これで4人分でした、、、3500円払ったのにがっかりです。1人だとどうなっていたのでしょうか、、
ディナー
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
60代～/男性・来店日：2026/01/28
ホットペッパーグルメで予約
冬におでんはピッタリで、とても美味しくいただきました!
ディナー | 2人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：『おでんコース』期間限定のお手軽おでんプラン！3時間飲み放題付き【8品4500円→3500円】
60代～/男性・来店日：2026/01/24
ホットペッパーグルメで予約
大人数で飲み放題での利用に向いている
ディナー | 2人
来店シーン：デート
予約コース：『政宗コース』牛タンと肉寿司の人気No.1コース！3時間飲み放題付き【8品5000円→4000円】
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
