The Churrasco シュラスコ 京都河原町 口コミ
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ホットペッパーグルメで予約
料理も飲み物も提供が遅く食べ放題の意味が無い。サラダもカレーも無くていて補充されず、時間だけが過ぎて行きます。
ディナー | 6人
会計:6,001~7,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:お席のみのご予約
この度はご来店いただいたにもかかわらず、料理やお飲み物の提供が遅く、またサラダやカレーの補充も行き届いておらず、ご満足いただけるお食事の時間をご提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。食べ放題でありながらご不便とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、提供体制や補充管理の改善に努めてまいります。貴重なご指摘をいただきありがとうございました。
2026年3月7日
みゆさん
10代後半/女性・来店日:2026/02/15
ホットペッパーグルメで予約
バースデイプレートも、お会計もこのタイミングでして欲しいと言ったら、してくれましたー^_^
とってもいい誕生日だったそうで喜んでいただけて嬉しかったです!ありがとうござました
ディナー | 2人
会計:5,001~6,000円/人
来店シーン:デート
予約コース:【土日早割】~16時限定!3,999円 シュラスコ食べ放題!サラダ、自家製カレー付き
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます。バースデープレートやお会計のタイミングについてもご満足いただけたようで安心いたしました。大切なお誕生日のお祝いのお手伝いができ、喜んでいただけたとのことを大変嬉しく思います。こちらこそありがとうございました。また特別な日やお食事の機会にぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
2026年3月7日
nasaさん
40代前半/女性・来店日:2026/02/17
ホットペッパーグルメで予約
提供は早く、味も食べ放題にしては満足のいくものでした。ビールの飲み放題にハートランドがあったのも個人的に嬉しかった。但し、会計の際に飲み放題の割引クーポンを出して使用出来るか尋ねたら、「了解です」との返事が返ってきたので、てっきり割引されたのかと思っていたが、帰宅してからレシートを確認すると、割引前の金額で決済されていた。ちょっとモヤモヤが残りました。
ディナー | 2人
会計:5,001~6,000円/人
来店シーン:家族・子供と
予約コース:お席のみのご予約
この度はご来店と口コミをお寄せいただきありがとうございます。お料理や提供スピード、ハートランドの飲み放題についてご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。一方で、お会計時のクーポン対応につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。本来であれば正確に確認しご案内すべきところでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後同様のことがないよう改善に努めてまいります。貴重なご指摘をありがとうございました。
2026年3月7日
ホットペッパーグルメで予約
開店直後に来店。店内貸し切り状態。アルバイトのスタッフはコースの値段や内容をまだ把握しきれていない様子。肉の取り分け等も、慣れない感じではあったが、にこやかに丁寧な接客。チキンはボリュームがある。焼野菜がもう少したっぷりあったら嬉しかった。牛肉は美味しかった。サラダの種類が、インスタで見たよりは少なく感じた。焼きパインや牛肉を追加注文したかったが、スマホでの注文が作動せず。その場にいた全員のスマホで試したが、ページがうまく開かず。結局注文できずに終わりました。たまたまかな?少し残念感。
ディナー | 2人
会計:4,001~5,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:お席のみのご予約
この度はご来店と丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフの接客やお肉の味について温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。一方で、スマートフォンでのご注文がうまく作動せず、追加注文ができなかった点につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見を参考に、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
2026年3月7日
鶏白湯さん
50代後半/男性・来店日:2026/02/15
ホットペッパーグルメで予約
これまで4つあったコースが1つに統一され実質1000円の値下げとなっていました。非常にコスパ良くなっています。お肉も美味しくいっぱい頂きました。デザートのアップルパイも美味しかったです。オススメです。
ディナー | 2人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:【土日早割】~16時限定!3,999円 シュラスコ食べ放題!サラダ、自家製カレー付き
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます。コース内容やコストパフォーマンスにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お肉やデザートのアップルパイまで楽しんでいただけて何よりです。これからも皆さまに満足していただけるお料理とサービスを提供できるよう努めてまいります。ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
2026年3月7日
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。