うめだ一丁目スカイビア 口コミ
30代後半/女性・来店日：2026/08/07
ホットペッパーグルメで予約
ハートランドが飲み放題なのは嬉しかったです。ビールも美味しく、サムギョプサルも美味しかったです。
ただ、会計時の対応がかなり残念でした。
大阪市プレミアム商品券で支払おうとしたところ、QRコードをかざして金額を入力するだけなのですが、その操作をしようとすると何度も「やり方が違う」「番号を教えてください」と言われました。
こちらとしては「この方法で支払えるはずなのですが」と説明しているにもかかわらず、何度も違うと言われ、最終的に「プレミアム商品券で支払えないのであれば、別の支払い方法にします」と伝えたところ、「その支払い方法で大丈夫です」とのこと。
いや、最初からその方法でやろうとしているのですが……という感じで、正直かなりイライラしました。
支払い方法が分からないのであれば、確認してから案内していただきたいです。こちらが何度も説明しているのに否定され、結局こちらのやり方で合っていたというのは、あまり気持ちのいい対応ではありませんでした。
料理や飲み放題には満足しただけに残念です。スタッフの方への支払い方法の教育は、もう少ししっかりしていただきたいです。
ただ、会計時の対応がかなり残念でした。
大阪市プレミアム商品券で支払おうとしたところ、QRコードをかざして金額を入力するだけなのですが、その操作をしようとすると何度も「やり方が違う」「番号を教えてください」と言われました。
こちらとしては「この方法で支払えるはずなのですが」と説明しているにもかかわらず、何度も違うと言われ、最終的に「プレミアム商品券で支払えないのであれば、別の支払い方法にします」と伝えたところ、「その支払い方法で大丈夫です」とのこと。
いや、最初からその方法でやろうとしているのですが……という感じで、正直かなりイライラしました。
支払い方法が分からないのであれば、確認してから案内していただきたいです。こちらが何度も説明しているのに否定され、結局こちらのやり方で合っていたというのは、あまり気持ちのいい対応ではありませんでした。
料理や飲み放題には満足しただけに残念です。スタッフの方への支払い方法の教育は、もう少ししっかりしていただきたいです。
ディナー | 6人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：薩摩茶美豚の【サムギョプサル】BBQコース（生ビール8種飲み放題付き）
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ハートランドを含む生ビールや薩摩茶美豚のサムギョプサルを美味しくお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、会計時の大阪市プレミアム商品券の対応につきまして、誤ったご案内を繰り返してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様が正しい方法をお伝えくださっていたにもかかわらず、十分な確認をせず否定する形となってしまったことを、重く受け止めております。
今回のご指摘をスタッフ間で共有し、各種決済方法の手順確認とスタッフ教育を改めて徹底してまいります。
せっかく料理や飲み放題を楽しんでいただけたにもかかわらず、最後のお会計で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
うめだ一丁目スカイビア
ハートランドを含む生ビールや薩摩茶美豚のサムギョプサルを美味しくお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、会計時の大阪市プレミアム商品券の対応につきまして、誤ったご案内を繰り返してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様が正しい方法をお伝えくださっていたにもかかわらず、十分な確認をせず否定する形となってしまったことを、重く受け止めております。
今回のご指摘をスタッフ間で共有し、各種決済方法の手順確認とスタッフ教育を改めて徹底してまいります。
せっかく料理や飲み放題を楽しんでいただけたにもかかわらず、最後のお会計で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
うめだ一丁目スカイビア
20代後半/男性・来店日：2026/08/06
ホットペッパーグルメで予約
雰囲気もよく美味しかったです
ディナー | 4人
会計：8,001～9,000円/人
来店シーン：接待・会食
予約コース：【竹】デラックスBBQコース（生ビール8種飲み放題付き）
この度はご来店いただき、満点の評価と嬉しい口コミをありがとうございます！
「雰囲気もよく美味しかった」とのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
大阪駅前第1ビルの屋上ならではのビル群の風が抜ける開放感の中で、BBQとお食事を楽しんでいただけたようで何よりです。
これからも梅田で季節によって変化し、いつでも気軽に楽しめる屋上ビアガーデンとして、
料理はもちろん、心地よい空間づくりにもこだわってまいります。
また梅田にお越しの際は、ぜひ皆さまでお立ち寄りください！うめだ一丁目スカイビア
「雰囲気もよく美味しかった」とのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
大阪駅前第1ビルの屋上ならではのビル群の風が抜ける開放感の中で、BBQとお食事を楽しんでいただけたようで何よりです。
これからも梅田で季節によって変化し、いつでも気軽に楽しめる屋上ビアガーデンとして、
料理はもちろん、心地よい空間づくりにもこだわってまいります。
また梅田にお越しの際は、ぜひ皆さまでお立ち寄りください！うめだ一丁目スカイビア
30代後半/男性・来店日：2026/08/06
ホットペッパーグルメで予約
飲みのが好きな方、色んな種類が飲みたい人にはいいかも！コース料理だから料理を取りに行く手間はないけど【食べる】をメインにしたい方、家族連れは少し物足りないかもしれません！
お酒の種類は一般的なビアガーデンよりもかなり種類あります！
日中はかなり暑いくて風通しが悪いですが、日が落ちてからは涼しくて風通しは良いです！
お酒の種類は一般的なビアガーデンよりもかなり種類あります！
日中はかなり暑いくて風通しが悪いですが、日が落ちてからは涼しくて風通しは良いです！
ディナー | 2人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【15時～17時限定】【梅】スタンダードBBQコース（生ビール8種飲み放題付）5,800円→5,220円
この度はご来店いただき、また詳しい口コミをありがとうございます。
お酒の種類について、一般的なビアガーデンより豊富と感じていただけて大変嬉しく思います。
いろいろなお酒を楽しみたい方にご満足いただけるよう、今後も品質管理を行いつつ、充実したラインナップをご用意してまいります。
一方で、お料理のボリュームや日中の暑さについての率直なご意見もありがとうございます。
追加メニューも含め、より幅広いお客様に楽しんでいただけるよう工夫してまいりますが、まだまだ創意工夫していきます。
日が落ちてからは屋上ならではの風を感じながら、より快適にお過ごしいただける時間帯です。ぜひまたお越しいただけますと幸いです。
ミスト付き扇風機を増加するなど、暑さ対策を強化してまいります。
うめだ一丁目スカイビア
お酒の種類について、一般的なビアガーデンより豊富と感じていただけて大変嬉しく思います。
いろいろなお酒を楽しみたい方にご満足いただけるよう、今後も品質管理を行いつつ、充実したラインナップをご用意してまいります。
一方で、お料理のボリュームや日中の暑さについての率直なご意見もありがとうございます。
追加メニューも含め、より幅広いお客様に楽しんでいただけるよう工夫してまいりますが、まだまだ創意工夫していきます。
日が落ちてからは屋上ならではの風を感じながら、より快適にお過ごしいただける時間帯です。ぜひまたお越しいただけますと幸いです。
ミスト付き扇風機を増加するなど、暑さ対策を強化してまいります。
うめだ一丁目スカイビア
50代後半/女性・来店日：2026/08/02
ホットペッパーグルメで予約
屋上でのビアガーデンで風が気持ちよくビールがすすみました。梅コースで予約。豚肉、ソーセージ、タンドリーチキン、海鮮、野菜と締めのそうめんまで美味しくいただきました。ビールのアテに少し追加はしましたが、コスパも良かったです。
ディナー | 2人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【15時～17時限定】【梅】スタンダードBBQコース（生ビール8種飲み放題付）5,800円→5,220円
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
屋上ならではの心地よい風を感じながら、ビールを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
梅コースのお料理も、脂身が美味しい薩摩茶美豚やソーセージ、自家製タンドリーチキン、さらにエビ、イカの海鮮、旬の8種の国産野菜から締めのそうめんまでご満足いただけたようで何よりです。
生ビールのお供も追加しながら、コストパフォーマンスにもご納得いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
また梅田の屋上で、気持ちよくビールを楽しみたくなった際には、ぜひお立ち寄りください。
絶好のビアガーデンである秋も美味しい料理とお酒をご用意してお待ちしております！うめだ一丁目スカイビア
屋上ならではの心地よい風を感じながら、ビールを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
梅コースのお料理も、脂身が美味しい薩摩茶美豚やソーセージ、自家製タンドリーチキン、さらにエビ、イカの海鮮、旬の8種の国産野菜から締めのそうめんまでご満足いただけたようで何よりです。
生ビールのお供も追加しながら、コストパフォーマンスにもご納得いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
また梅田の屋上で、気持ちよくビールを楽しみたくなった際には、ぜひお立ち寄りください。
絶好のビアガーデンである秋も美味しい料理とお酒をご用意してお待ちしております！うめだ一丁目スカイビア
50代前半/女性・来店日：2026/08/01
ホットペッパーグルメで予約
雰囲気は良かったのですが、コースの料理が遅すぎ何度も伝えてもなかなか来ませんでした。
もう行かないです
もう行かないです
ディナー | 2人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【梅】スタンダードBBQコース（生ビール8種飲み放題付き）
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかく雰囲気をお楽しみいただけたにもかかわらず、お料理の提供が大幅に遅れ、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様より何度もお声掛けいただいていたにもかかわらず、迅速に対応できなかったことは、
店舗としてあってはならないことであり、深く反省しております。
当日の状況を振り返り、スタッフ間の連携や提供状況の確認体制を見直し、
同じことが起こらないよう改善に努めてまいります。
楽しみにお越しいただいたお時間を残念なものにしてしまいましたことを重く受け止め、
今後はお料理・お飲み物だけでなく、お客様が安心して快適に過ごせるサービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。大変失礼しました。
うめだ一丁目スカイビア
せっかく雰囲気をお楽しみいただけたにもかかわらず、お料理の提供が大幅に遅れ、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様より何度もお声掛けいただいていたにもかかわらず、迅速に対応できなかったことは、
店舗としてあってはならないことであり、深く反省しております。
当日の状況を振り返り、スタッフ間の連携や提供状況の確認体制を見直し、
同じことが起こらないよう改善に努めてまいります。
楽しみにお越しいただいたお時間を残念なものにしてしまいましたことを重く受け止め、
今後はお料理・お飲み物だけでなく、お客様が安心して快適に過ごせるサービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。大変失礼しました。
うめだ一丁目スカイビア
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
