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ビストロ ヒロイン 川越店 お店の総評

算出方法について

評点の平均

3.9
算出対象 口コミ総数
59件 64件
  • 5
    29件 4
    13件 3
    6件 2
    4件 1
    7件
  • 料理・味 3.4
  • 接客・サービス 3.2
  • 雰囲気 3.4
  • コストパフォーマンス 3.2
来店シーン
  • 友人・知人と57%
  • 家族・子供と14%
  • 記念日・サプライズ12%
  • その他17%
お店の雰囲気
にぎやか落ち着いた
普段使い特別な日

ビストロ ヒロイン 川越店 口コミ

口コミ機能について

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LUCYさん

40代前半/女性・来店日:2026/08/22

1.0

ホットペッパーグルメで予約

2時間のコースで伺いました。久しぶりに会うメンバーとの食事で楽しく過ごしていましたが1時間15分程の所で
『全てのお客様対象ピザ食べ放題』のピザを頼んだ所断られました!理由が『普通にピザを頼んでるお客様が優先なので混んでるので用意できない』と。私共も1人5000円程のコースを頼んでいます。ピザ食べ放題無料とは?ツリ広告か?となりました。それを見て予約しているお客さんだって多いはず。普通にピザを頼んだお客様が優先と言う言い方も引っかかりそれまで楽しかった空気が一変してしまいました。2時間の時間終了10分前にも『次のお客様がいるので』とわざわざ言いに来て早く出て下さいと言われた様で気分悪く店を後にしました。
  • ビストロ ヒロイン 川越店: LUCYさんの2026年08月22日の1枚目の投稿写真
  • ビストロ ヒロイン 川越店: LUCYさんの2026年08月22日の2枚目の投稿写真
ディナー | 5人
会計:4,001~5,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:【各種ご宴会に】新HEROコース《2時間飲み放題付き》全9品
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もくもくさん

60代~/女性・来店日:2026/08/08

4.0

ホットペッパーグルメで予約

お料理はとても美味しくて友達の誕生日に伺ったのですが、満足してくれました。お店の中が少し暗いので、足元注意です。
ランチ | 3人
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:【急な飲み会などに】新STARTコース《2時間飲み放題付き》全6品
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ダイバーさん

60代~/男性・来店日:2026/08/12

1.0

ホットペッパーグルメで予約

店員? シェフ?
予約時間の5分前  12時55分 シャッターは3分の2が閉まった状態で入店。
地下一階、
行らっしゃいの声も無く、客側から声かけ。
小さな声で奥に座ってのような返事。
料理を運ぶ時も雑で、テーブルに料理を置くのも雑。
取り皿、1人1枚ずつで最初から終わりまで。
その皿を使いました。

叔父さん、やっと口説いて俺の誕生日&初デートにこぎつけました。
評価とコメントを見て、肉も食べれるイタリア料理も有る、今回の彼女のリクエストに近いので、この店に決めたのに。
途中で文句を言おうとしましたが彼女に止められて、このようなトラブルは多いから仕方無いと諭され食べ終えて退場。
客を客とも思わぬ、あの態度? あれで評価が高いって謎です。
オーナー? シェフ? 店員?

ランチ | 2人
会計:7,001~8,000円/人
来店シーン:記念日・サプライズ
予約コース:【OPEN記念】平日ランチタイム限定で飲み放題が1000円《期間限定》
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まきさん

30代前半/女性・来店日:2026/08/11

5.0

ホットペッパーグルメで予約

沼るパンめちゃくちゃ美味しかったです!
一度きり試しに食べてみようと注文したのですが見事に沼リマしたwww
追加で注文させていただき、お姉さんが、ハニーバターをかけてくださって、とてもおいしかったです。
また、機会があればよろしくお願いします
  • ビストロ ヒロイン 川越店: まきさんの2026年08月12日の1枚目の投稿写真
ランチ | 2人
会計:2,001~3,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:【土日祝ランチ】お席のみのご予約
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さわさん

30代前半/女性・来店日:2026/07/30

4.0

ホットペッパーグルメで予約

お料理も美味しく,飲み放題も1800円と安くて良かったです!種類もたくさんありました。
ただ料理の量が思ったよりも値段の割に少なかったので、星4にしました。
  • ビストロ ヒロイン 川越店: さわさんの2026年07月31日の1枚目の投稿写真
ディナー | 7人
会計:2,001~3,000円/人
来店シーン:会社の宴会
予約コース:お席のみのご予約【席時間120分制】

※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

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  • ◎:即予約可
  • □:リクエスト予約可
  • TEL:要問い合わせ
  • ×:予約不可
  • 休:定休日
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