ビストロ ヒロイン 川越店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と62%
- 家族・子供と15%
- 記念日・サプライズ11%
- その他12%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
ビストロ ヒロイン 川越店 口コミ
20代前半/女性・投稿日：2026/09/10
雰囲気もとても良くて味も美味しかったです！
また行きたいと思います^^
また行きたいと思います^^
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
40代前半/女性・来店日：2026/08/21
ホットペッパーグルメで予約
平日限定1000円で飲み放題(ランチ)を3人で利用しました。
予約時にも着席時にも1人あたりフードメニュー2品注文お願いしますとありましたので了承しました。
しかしあと5分10分でラストオーダーという頃店員さんがやってきて、「注文されたメニューのほとんどが対象外のもののためあと4品注文お願いします」と。
困惑しながら対象外とは？と聞くと「800円以下の注文は1人あたり2品～の対象外です」と言われました。
「メニューにも書いてあります」と言われ見てみると確かに一番下にその表記はありましたが、店内が異常に暗くて(写真を撮ったら自動でフラッシュ焚かれるレベル)気付かなかったし着席時にもそんなこと言われませんでした。
しかもあともう少しでラストオーダーという時に言われてもこちらももうお腹いっぱいですし、時間の延長も料理の持ち帰りもできないと言われ困ってしまいました。
仕方がないので1000円じゃなくて普通の飲み放題料金を払うことで手打ちにしてもらいましたが、想定していた金額よりもかなり高くなってしまいました。
お店を出る前に一人ずつお手洗い(1つしかない)に行ったのですが、最後の1人がお手洗いに行っている時に店員さんがまたやって来て「戻ってこられたら退店お願いします」と言われました。
もう支払いも終わってるし言われなくてもそうするけど、元々3組しかおらず待っている人もいないのにさっさと出て行け感がすごくてなんだこの店となりました。
それから一緒に行った人に後日言われて気付いたんですが、無料ピザ食べ放題もありませんでした。
ディナー限定だったのかなとも思いましたが、全てのお客様対象と書いてありましたしご希望のお客様は～みたいなのもありませんでした。
色々と酷いです。リピなし。
予約時にも着席時にも1人あたりフードメニュー2品注文お願いしますとありましたので了承しました。
しかしあと5分10分でラストオーダーという頃店員さんがやってきて、「注文されたメニューのほとんどが対象外のもののためあと4品注文お願いします」と。
困惑しながら対象外とは？と聞くと「800円以下の注文は1人あたり2品～の対象外です」と言われました。
「メニューにも書いてあります」と言われ見てみると確かに一番下にその表記はありましたが、店内が異常に暗くて(写真を撮ったら自動でフラッシュ焚かれるレベル)気付かなかったし着席時にもそんなこと言われませんでした。
しかもあともう少しでラストオーダーという時に言われてもこちらももうお腹いっぱいですし、時間の延長も料理の持ち帰りもできないと言われ困ってしまいました。
仕方がないので1000円じゃなくて普通の飲み放題料金を払うことで手打ちにしてもらいましたが、想定していた金額よりもかなり高くなってしまいました。
お店を出る前に一人ずつお手洗い(1つしかない)に行ったのですが、最後の1人がお手洗いに行っている時に店員さんがまたやって来て「戻ってこられたら退店お願いします」と言われました。
もう支払いも終わってるし言われなくてもそうするけど、元々3組しかおらず待っている人もいないのにさっさと出て行け感がすごくてなんだこの店となりました。
それから一緒に行った人に後日言われて気付いたんですが、無料ピザ食べ放題もありませんでした。
ディナー限定だったのかなとも思いましたが、全てのお客様対象と書いてありましたしご希望のお客様は～みたいなのもありませんでした。
色々と酷いです。リピなし。
ランチ | 3人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【OPEN記念】平日ランチタイム限定で飲み放題が1000円《期間限定》
1
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※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
