炉端と海鮮 広島本通酒場 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と46%
- 会社の宴会30%
- 家族・子供と12%
- その他12%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
炉端と海鮮 広島本通酒場 口コミ
40代前半/男性・投稿日:2026/08/09
30代後半/男性・来店日:2026/08/07
ホットペッパーグルメで予約
よくわからない席料を取られた。
60代~/男性・来店日:2026/08/05
ホットペッパーグルメで予約
30代前半/女性・来店日:2026/07/31
ホットペッパーグルメで予約
あと謎に席料が330円かかります。お通し代ではないので5000+330円です。これだけ堂々と5000円!とあるのに330円かかりますは謎システムでしかないです。
店員さんが全員外国人の方です。予約はコールセンターに繋がるので日本人の方に対応していただけますが、実際に接客されるのは外国人の方。
そしてお会計を間違われました。大人数での予約でしたが、5000円を5500円で計算されていたようで、退店後、コールセンターの方に連絡し、お店に確認をとってもらったところ間違いが発覚したとのことです。
払い戻しに伺った時、店長さん(外国の方)に「会計は新人のバイトがやったから、彼はまだよくわかっていなくて間違えた」との説明を受けました。いやいや、そんなことはどうでもいいし、間違える可能性があるのであれば先に計算をしておいて(コースなので金額が変わる可能性はほぼない)会計時も確認する、や、そもそも新人のバイトに任せないとか、考えないとまずいですよね?とお伝えしましたが「でも私はその場にはいなくて、会計を知らなかった」の一点張りで、理解していただけたのかは分かりません。
お料理やお酒の提供スピードは良かっただけに最後の対応が残念です。
お料理も写真のようなものは出てきません。まあ詐欺に近いですね。
二度といきません。皆様もご注意ください。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

