はなれ 新潟駅前店 口コミ
50代前半/男性・来店日：2026/03/14
ホットペッパーグルメで予約
まず、個室予約をしても半個室を用意され、半個室で予約されていると乗り切ろうとする。こちらに個室の席で予約している記録を見せるとこういう記録は知らないと言う。
雲丹醤油のついたおにぎりを注文すると何もついてない白飯の焼きおにぎりを持ってきて雲丹醤油をかけていると強弁する。
流石に無理があるから厨房に確認してきてと商品をわたすとその白飯焼き握りにタレをかけて新しく作ってきたという。
客をバカにするのも大概にしてほしい。
雲丹醤油のついたおにぎりを注文すると何もついてない白飯の焼きおにぎりを持ってきて雲丹醤油をかけていると強弁する。
流石に無理があるから厨房に確認してきてと商品をわたすとその白飯焼き握りにタレをかけて新しく作ってきたという。
客をバカにするのも大概にしてほしい。
ディナー | 5人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
3
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40代後半/女性・来店日：2026/03/06
ホットペッパーグルメで予約
店員さんが態度が悪く、お店に入ってもいらっしゃいませもなく、しばらく何も言われず放置。
予約時に個室で予約したが、こっちにはそういう情報は無いと言われる…(私の予約確定メールには記載あり)
佐渡産の刺し盛りを頼んだが、スーパーの刺し盛りの方がよっぽど良かった。多分佐渡産では無いなという、お刺身が並んでた。
カレー味の唐揚げもただ、カレー粉をかけたからあげで、硬いし辛いし…
飲み放題で、ジムハイが飲めるか電話でも、注文時も確認して、ジムハイです！と言われたが、出てきたハイボールはジムハイではありませんでした。
飲み放題1時間残し帰りました。
せっかく県外の方を連れて行ったのに、本当にがっかりなお店でした。
二度と行きません。
店員さんの教育もうちょっとちゃんとした方がいいですよ。
とにかく
予約時に個室で予約したが、こっちにはそういう情報は無いと言われる…(私の予約確定メールには記載あり)
佐渡産の刺し盛りを頼んだが、スーパーの刺し盛りの方がよっぽど良かった。多分佐渡産では無いなという、お刺身が並んでた。
カレー味の唐揚げもただ、カレー粉をかけたからあげで、硬いし辛いし…
飲み放題で、ジムハイが飲めるか電話でも、注文時も確認して、ジムハイです！と言われたが、出てきたハイボールはジムハイではありませんでした。
飲み放題1時間残し帰りました。
せっかく県外の方を連れて行ったのに、本当にがっかりなお店でした。
二度と行きません。
店員さんの教育もうちょっとちゃんとした方がいいですよ。
とにかく
ディナー | 2人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
2
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50代後半/男性・来店日：2026/02/20
ホットペッパーグルメで予約
最初にオーダーした料理が1時間以上かかって提供された。混んでいる事は判っていたもののあまりの対応。料理提供時間と集客数を考えた運営をしなければ先が見えます。経営者側の運営体制を今一度見直した方が良いと思いました。これはクレームではありません、お店改善の為にお客様満足の為お考え願います。お店をチョイスした私は同席した方へ謝罪しました。良いお店となりますよう期待しております。
ディナー | 5人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：お席のみのご予約
2
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40代後半/男性・来店日：2026/02/14
ホットペッパーグルメで予約
お忙しかったようで、味のないチョレギサラダから始まり、
ドリンクは来ない、コースの前菜が最後に出てくる
バイトの問題ではなく管理がずさんと思われる。
ドリンクは来ない、コースの前菜が最後に出てくる
バイトの問題ではなく管理がずさんと思われる。
ディナー | 2人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【特選コース】当店おすすめNo1★もつ鍋やお造り3種盛りなど★9品 4,000円 2.5時間飲み放題
2
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60代～/男性・来店日：2026/01/29
ホットペッパーグルメで予約
値段の割に、料理の味も量も満足しました！
ディナー | 2人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【特選コース】当店おすすめNo1★もつ鍋やお造り3種盛りなど★9品 4,000円 2.5時間飲み放題
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
