はなれ 新潟駅前店 口コミ
40代前半/女性・来店日：2026/08/01
ホットペッパーグルメで予約
お刺身や海鮮で作られたお料理は美味しかったです！
慣れてない店員さんもいましたが、愛嬌のある店員さんが対応してくれたので良かったです。
場所が地図と若干ちがうので迷いました。修正してほしい。
慣れてない店員さんもいましたが、愛嬌のある店員さんが対応してくれたので良かったです。
場所が地図と若干ちがうので迷いました。修正してほしい。
ディナー | 5人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
40代前半/女性・来店日：2026/07/24
ホットペッパーグルメで予約
前日に即時予約が確定しましたが、当日になって「席が空いていないためキャンセル」と言われました。
前夜22時の着信に気付いてすぐ折り返しましたが繋がらず、その後も連絡はなく、翌日こちらから何度も電話してようやく繋がりました。
その際、謝罪もほとんどなく、グループ店への案内をお願いしても「無理です」との返答。
連絡対応や予約管理に不信感しかありません。
そしてキャンセルの作業すらせず、「来店済み」にされたのも不愉快です。
前夜22時の着信に気付いてすぐ折り返しましたが繋がらず、その後も連絡はなく、翌日こちらから何度も電話してようやく繋がりました。
その際、謝罪もほとんどなく、グループ店への案内をお願いしても「無理です」との返答。
連絡対応や予約管理に不信感しかありません。
そしてキャンセルの作業すらせず、「来店済み」にされたのも不愉快です。
ディナー | 4人
会計：8,001～9,000円/人
来店シーン：接待・会食
予約コース：個室確約【炉端・土鍋コース】 新潟牛すき焼きや鮭といくらの土鍋♪9品 8,000円 3時間飲み放題
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
