はなれ 新潟駅前店 口コミ
60代~/女性・来店日:2026/06/19
ホットペッパーグルメで予約
手羽先、手が汚れるし食べにくい
駅前の他の店は、同じ値段でも十分満足できました
要改善望みます
60代~/男性・来店日:2026/06/14
ホットペッパーグルメで予約
30代前半/男性・来店日:2026/06/12
ホットペッパーグルメで予約
大切な後輩の送別にメッセージプレート付きで予約しましたが提供されませんでした。※後述します。
【感謝祭コース】ネギ塩レモンしゃぶしゃぶなど♪生ビール付き 2時間飲み放題 9品 3,800円
を予約したら、生ビールは追加料金が掛かりますと追加料金を請求されました。※予約コーススクショ添付有り。
その後ラストオーダーですと退店を促されたので、クーポンでメッセージプレート予約していると申告。
すると責任者?に代わって対応され、予約時にコメント欄にメッセージ内容を入れて予約しないと提供できないと言われ、予約時にそんな案内も確認電話もなく、後輩の前でそんな案内をされ絶句。
結局割引クーポンに振り替えて対応してもらいましたが、後輩の門出に遺恨が残り許せません。
50代前半/女性・来店日:2026/06/06
ホットペッパーグルメで予約
コースを予約したのですが、一部コース内容が断りもなく変更していたり、ラストオーダーの時にはまだ料理が全部届かなくて、対応があまり良くありませんでした
全員の口コミ投稿で30分延長してくれました
30代後半/女性・来店日:2026/06/06
ホットペッパーグルメで予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

