山陰郷土と地鶏 個室居酒屋 酒肴庵 出雲駅前店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と37%
- 家族・子供と18%
- 会社の宴会18%
- その他27%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
山陰郷土と地鶏 個室居酒屋 酒肴庵 出雲駅前店 口コミ
30代後半/女性・来店日:2026/06/19・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
20代前半/女性・投稿日:2026/06/10
予約を受け付けていたので予約をしました。予約3日前にメニューの確認のためホットペッパーグルメにログインをしました。すると、オープン日の表記が変わっていました。
その案内や連絡は一切ありません。電話をかけても繋がらず、店舗と連絡が取れないためキャンセルもできませんでした。結果的にホットペッパーへ事情を報告して対応してもらうことになりました。
さらに驚いたのは、予約日を過ぎた後に「ご来店ありがとうございました」というメッセージが送られてきたことです。そもそも店舗が営業しておらず来店できていません。
時間と交通費をかけて来店した側への配慮が感じられず、予約管理や顧客対応に大きな問題があると感じました。同じ思いをする方が出ないよう、改善を強く求めます。
私たちは来店前に気づいたため良かったですが、口コミを拝見するかぎり問題が発生していますね...
50代前半/女性・来店日:2026/05/09
ホットペッパーグルメで予約
※お店の看板も無し
店舗からも事前にキャンセルよ電話連絡も無かったです。
メールに記載されていた電話に当日2度電話しましたが留守電になりました。
幹事だったので大変大変困りました。
他の方も予約されていたら要注意です。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

