さくら茶寮 お店の総評
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とても素晴らしい料理・味
来店した93%の人が満足しています
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とても素晴らしい雰囲気
来店した92%の人が満足しています
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素晴らしいコストパフォーマンス
来店した85%の人が満足しています
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素晴らしい接客・サービス
来店した84%の人が満足しています
- 来店シーン
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- 友人・知人と38%
- 家族・子供と37%
- 記念日・サプライズ20%
- その他5%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
さくら茶寮 口コミ
30代後半/女性・来店日:2026/05/27
ホットペッパーグルメで予約
雰囲気も料理の味も最高でした!
ケーキバイキングを付けましたが、それも大満足!
毎年記念日ランチにお邪魔したいです。
30代後半/男性・来店日:2026/05/25
ホットペッパーグルメで予約
料理も美味しく、リーズナブルに特別感を味わうことができるお店です。
50代後半/女性・来店日:2026/05/24
ホットペッパーグルメで予約
最後のデザート、デザートバイキングに変更すれば良かったと後悔。デザートとも、とても美味しいかったです。
またぜひ行きたい!
40代後半/男性・来店日:2026/05/23
ホットペッパーグルメで予約
再来店したいお店ではありません。
40代後半/女性・来店日:2026/05/24
ホットペッパーグルメで予約
雰囲気もよく、お料理もおいしかったですが、ホスピタリティにはかなり疑問を感じました。
というのも、11:30にコースを予約して来店したのですが、入店と同時に「本日は後に予約の方がいるので13:45までに出てほしい」と言われました。2時間15分もあるので、もちろん「わかりました」と返事をしたのですが、コースの途中から料理が出てくるのに時間がかかり始め、メインのお肉が出てくるのには20~30分ほどかかったと思います。そのため、最後に楽しみにしていたデザートバイキングがあったのですが、なんと残り10分。本当に13:45に出なきゃいけないのか聞くと、そうだと言うのです。しかも、10分で食べられる量を一気に頼んでほしい、でも残したら追加料金をいただきます、と。そんなことあります?
メニューもたくさんあるのにすぐに選べと急かされ、ゆっくり見ることもできませんでした。
周りの方たちもみんな文句を言ってましたね。
もう適当に頼んで、あわててかきこむことになってしまいました。もっとゆっくり味わいたかったのに…
最終的に13:55までいることを許されましたが、今さら追加注文することもできずそのまま出ることになりました。お会計の時に話を伺ったところ、今日は団体客が入っていたため料理が追い付かなかったこと、そして14:00からデザートバイキングの予約が多数入っているため出てもらうことになってしまい申し訳ありませんと謝られましたが、それって完全に店側の都合ですよね?
そもそも予約が多すぎて料理が追い付かないのであれば調整すべきだし、何か別のトラブルがあって料理が出すのが遅くなってしまうのなら、先に事情を説明してその時間にデザートバイキングのメニューを渡して選んでおいてもらうとか、いくらでも対応できたはずです。せめて会計の時にドリンク代だけでもサービスするとか、割引券を渡すとか。
そういう対応は一切なく、ただすみません、と謝っただけです。
なぜ店側の不手際のツケを客側が払わねばならないのでしょう。
それに、店側にとってはコース料理なんて日常かもしれませんが、庶民にとっては非日常です。
私たちもお祝い事で来店したんです。その特別な記念日ということをわかってらっしゃるのでしょうか。
せっかくの記念日だったのに、とても悲しい気持ちになりました。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

