様々な空間で楽しむ手作りイタリア料理

グラッツェ 北2条店 お店の総評

算出方法について

評点の平均

3.8
算出対象 口コミ総数
102件 544件
  • 5
    40件 4
    26件 3
    21件 2
    7件 1
    8件
  • 料理・味 2.8
  • 接客・サービス 2.8
  • 雰囲気 2.3
  • コストパフォーマンス 2.6
来店シーン
  • 友人・知人と61%
  • デート12%
  • 記念日・サプライズ9%
  • その他18%
お店の雰囲気
にぎやか落ち着いた
普段使い特別な日

グラッツェ 北2条店 口コミ

口コミ機能について

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スルギさん

10代後半/女性・来店日:2026/03/26

4.0

ホットペッパーグルメで予約

賑やかにお祝いできて素敵なサプライズになりました!サプライズのケーキもすごく美味しかったです!
ディナー | 3人
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:記念日・サプライズ
予約コース:【12月26日~】お席のみのご予約
お店からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
大切なサプライズのお手伝いができ、賑やかなお祝いのお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変光栄でございます。

サプライズのケーキにつきましても、お味をご満足いただけたことは調理スタッフにとって大きな励みになります。
主役の方はもちろん、皆様にとって心に残るひとときとなったのであれば、私共にとってこの上ない幸せです。

これからも、特別な日の思い出がより輝くようなサービスと一皿を提供できるよう、日々精進してまいります。
次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2026年4月2日
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T2さん

50代前半/男性・来店日:2026/03/23

5.0

ホットペッパーグルメで予約

二次会で利用しました。
お店の雰囲気は和のような洋のような…
パスタの塩気が強めとの事を話すると、すぐに対応してくれてました。
店長の丁寧な対応に気持ちが優しくなれました。
ありがとうございました。
ディナー | 2人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:【12月26日~】お席のみのご予約
お店からの返信
この度は二次会でのご利用、誠にありがとうございます。

パスタの塩味に関するご相談に対し、すぐにお応えできたことがお客様のお役に立てたのであれば、
スタッフにとって何よりの励みになります。
温かいお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

お客様に「気持ちが優しくなれた」と仰っていただけたことは、
日頃から丁寧なおもてなしを心がけている私共にとって、格別の喜びでございます。

これからも、お客様のお声に真摯に耳を傾け、心地よいひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2026年4月2日
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かわさん

50代後半/男性・来店日:2026/03/22

4.0

ホットペッパーグルメで予約

コースの焦がしクリームニョッキがとても美味しい。
半個室利用でしたが、窓側のソファー席も雰囲気が良さそうで次回利用して見ようと思います。
ディナー | 2人
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:【グラッツェコース】手軽に堪能!8品+生ビール込120分飲み放題付3500円(税込)
お店からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
コースの焦がしクリームニョッキを「とても美味しい」とお褒めいただき、大変光栄でございます。

調理スタッフにとって、お料理を喜んでいただけることが、何よりの励みになります。
今回は半個室でのご利用でしたが、窓側のソファー席の雰囲気にも興味を持っていただけたとのこと、嬉しく思います。

これからも、どのお席でお食事をされても心地よい時間を提供できるよう、サービスの向上に尽力してまいります。
次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2026年4月2日
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ももさん

20代前半/女性・来店日:2026/03/21

4.0

ホットペッパーグルメで予約

オムレツが美味しかったです!
ディナー | 2人
来店シーン:デート
予約コース:【12月26日~】お席のみのご予約
お店からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
オムレツが美味しかったとのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

調理スタッフにとって、一皿一皿心を込めてお作りしたお料理を喜んでいただけることが、何よりの励みになります。
これからも、何度訪れても幸せな美味しさに出会えるような店づくりに励んでまいります。

次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2026年4月2日
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ひっささん

50代後半/女性・来店日:2026/03/21

3.0

ホットペッパーグルメで予約

3人の女子会で利用しました。
料理も美味しくて、店員さんも愛想良くて親切でした。
個室を利用しましたが、ハンガーがなくて残念。照明にホコリがたまっていて、衛生面が少し気になりました。
ディナー | 3人
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:【グラッツェコース】手軽に堪能!8品+生ビール込120分飲み放題付3500円(税込)
お店からの返信
この度は3名様での女子会に当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理のお味やスタッフの接客についてお褒めいただき、大きな励みとなります。

しかしながら、個室の備品不足や清掃の不備により、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
衛生面においても配慮に欠けた状態でお迎えしてしまったこと、深く反省しております。

今後は店内の清掃管理を徹底し、どのお席でも快適にお過ごしいただけるよう環境を整えてまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
2026年3月27日

※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

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  • ◎:即予約可
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  • TEL:要問い合わせ
  • ×:予約不可
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