グラッツェ 北2条店 口コミ
60代～/女性・来店日：2026/04/02
ホットペッパーグルメで予約
カリカリマカロニ？が硬く、お肉も塩味が強かったのが気になりました。バースデイサプライズのケーキは素敵で、音楽も年齢に合わせてか乾杯で、スタッフさんが盛り上げてくださったので、おじさんは感激していました。ありがとううございました。
ディナー | 2人
会計：12,001～15,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：【カルネコース】1番人気！豪華お肉盛合わせ♪8品+120分生込飲放付5000円(税込)
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
バースデーサプライズの演出をお喜びいただき、お連れ様にも感激していただけたとのこと、私共も大変嬉しく思います。
一方で、お料理の硬さ、および塩味につきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
いただいたお声はすぐに調理スタッフと共有し、食感の調整や味付けのバランスを改善してまいります。
貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
より良いメニューづくりに励んでまいりますので、またお越しいただける機会をいただけますと幸いです。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
バースデーサプライズの演出をお喜びいただき、お連れ様にも感激していただけたとのこと、私共も大変嬉しく思います。
一方で、お料理の硬さ、および塩味につきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
いただいたお声はすぐに調理スタッフと共有し、食感の調整や味付けのバランスを改善してまいります。
貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
より良いメニューづくりに励んでまいりますので、またお越しいただける機会をいただけますと幸いです。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
20代前半/男性・来店日：2026/03/30
ホットペッパーグルメで予約
ディナー | 2人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：【サプライズコース】ケーキでお祝い♪9品120分生ビール込飲放付4000円(税込)
この度は、当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただいたシチュエーションが記念日・サプライズということで、
特別な日を彩るお手伝いができ、お客様にご満足いただけたのであれば、私共にとってこの上ない幸せです。
これからも、お客様の大切な思い出がより輝くような、温かなおもてなしと空間づくりに努めてまいります。
次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用いただいたシチュエーションが記念日・サプライズということで、
特別な日を彩るお手伝いができ、お客様にご満足いただけたのであれば、私共にとってこの上ない幸せです。
これからも、お客様の大切な思い出がより輝くような、温かなおもてなしと空間づくりに努めてまいります。
次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
20代前半/男性・来店日：2026/03/07
ホットペッパーグルメで予約
料理は美味しかったですが、お通しを忘れられていて、何もない状態で30分ほど待たされましたし、その間飲み放題の時間も引かれていたので、大変損した気分になりました。また、料理を注文しても来るのが遅く、酒の肴がない状態が長かったので、この点においても飲み放題で客にお酒をあまり頼ませたくないのかな、と思ってしまいました。
ただ、店員さんの接客は良かったです！
ただ、店員さんの接客は良かったです！
ディナー | 2人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：デート
予約コース：【12月26日～】お席のみのご予約
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
お料理のお味やスタッフのサービスにつきましてお褒めいただき、感謝申し上げます。
しかしながら、お通しの提供を失念し、30分もの間お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
飲み放題のお時間を十分ご活用いただくことができず、心苦しい限りでございます。
お料理の提供スピードにつきましても、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
「お酒を頼ませたくないのでは」とお客様に不審の念を抱かせてしまったことは、
私共の至らなさであり、真摯に反省しております。
今後は提供の順番や時間の管理を徹底し、どのお客様にもスムーズにお食事をお楽しみいただけるよう、体制を改善してまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
お料理のお味やスタッフのサービスにつきましてお褒めいただき、感謝申し上げます。
しかしながら、お通しの提供を失念し、30分もの間お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
飲み放題のお時間を十分ご活用いただくことができず、心苦しい限りでございます。
お料理の提供スピードにつきましても、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
「お酒を頼ませたくないのでは」とお客様に不審の念を抱かせてしまったことは、
私共の至らなさであり、真摯に反省しております。
今後は提供の順番や時間の管理を徹底し、どのお客様にもスムーズにお食事をお楽しみいただけるよう、体制を改善してまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
60代～/男性・来店日：2026/03/26
ホットペッパーグルメで予約
3500円のコースでしたが、追加で頼んだ料理も含めて美味しかったです。飲み物の提供も早く満足できました。
ディナー | 5人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【グラッツェコース】手軽に堪能！8品+生ビール込120分飲み放題付3500円(税込)
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
3500円のコースに加え、追加でご注文いただいたお料理まで美味しかったとのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
ドリンクの提供スピードにつきましても、お待たせすることなくご満足いただけたとのこと、サービススタッフにとって大きな励みになります。
お食事のペースに合わせて心地よくお過ごしいただけたのであれば、私共にとってこれ以上ない喜びです。
これからも、どなた様にも価格以上の価値を感じていただけるような、質の高いサービスと一皿を追求してまいります。
次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
3500円のコースに加え、追加でご注文いただいたお料理まで美味しかったとのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
ドリンクの提供スピードにつきましても、お待たせすることなくご満足いただけたとのこと、サービススタッフにとって大きな励みになります。
お食事のペースに合わせて心地よくお過ごしいただけたのであれば、私共にとってこれ以上ない喜びです。
これからも、どなた様にも価格以上の価値を感じていただけるような、質の高いサービスと一皿を追求してまいります。
次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
10代後半/女性・来店日：2026/03/26
ホットペッパーグルメで予約
賑やかにお祝いできて素敵なサプライズになりました！サプライズのケーキもすごく美味しかったです！
ディナー | 3人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：【12月26日～】お席のみのご予約
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
大切なサプライズのお手伝いができ、賑やかなお祝いのお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変光栄でございます。
サプライズのケーキにつきましても、お味をご満足いただけたことは調理スタッフにとって大きな励みになります。
主役の方はもちろん、皆様にとって心に残るひとときとなったのであれば、私共にとってこの上ない幸せです。
これからも、特別な日の思い出がより輝くようなサービスと一皿を提供できるよう、日々精進してまいります。
次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
大切なサプライズのお手伝いができ、賑やかなお祝いのお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変光栄でございます。
サプライズのケーキにつきましても、お味をご満足いただけたことは調理スタッフにとって大きな励みになります。
主役の方はもちろん、皆様にとって心に残るひとときとなったのであれば、私共にとってこの上ない幸せです。
これからも、特別な日の思い出がより輝くようなサービスと一皿を提供できるよう、日々精進してまいります。
次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
