KICHIRI RELAX&DINE キチリ Esola池袋 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と63%
- 家族・子供と13%
- 一人で6%
- その他18%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
KICHIRI RELAX&DINE キチリ Esola池袋 口コミ
60代~/男性・来店日:2026/09/04
ホットペッパーグルメで予約
また利用したいです。
コースやお飲み物をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しい限りです。
量がご自身に合っていたと伺い安心いたしました。
ハイボールのお勧めも光栄に思います。
今後も品揃えと提供に配慮してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
60代~/女性・来店日:2026/09/03・4回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
ズワイガニとフレッシュトマトのパスタをお楽しみいただけたと伺い、嬉しく思います。
バーニャカウダやドリンクバーでゆっくりお過ごしいただけたことは何よりでございます。
今後も味とサービスの安定に努めてまいります。
再びのお越しを心よりお待ちしております。
30代前半/女性・投稿日:2026/09/04
ただ、お酒を頼んだら氷が一つも入っていないぬるいものを出されたり、「氷はないんですか?」と指摘したら不機嫌な態度をとられてしまったり、
カトラリー入れに入っていたスプーンは洗い忘れなのか汚れていたり、
メニュー表とは違う形のフライドポテトが出てきたり、
こちらが期待しすぎてにまっていたのか
もしかしたら私の訪問した日にシェフの方がお休みだったのか?
なんだかとても残念な気持ちになりました。
ファミリーレストランのような感じと思って行けば何も失望はしないと思います。
ローストビーフをお楽しみいただけた一方で、氷のないお飲み物や接客の態度、カトラリーの洗い残し、提供内容の相違によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
頂いたご意見はスタッフで共有し、清掃や提供手順、接客の見直しに努めてまいります。
差し支えなければ詳細をお知らせいただければ幸いです。
50代後半/女性・来店日:2026/08/31
ホットペッパーグルメで予約
スイートポテトを頼んだのですが、カフェフリーとセットなのでお得だと思います。
カフェタイムのみのご利用でお食事ができずご期待に添えず申し訳ございません。
スイートポテトとカフェセットをお得に感じていただけたとのお言葉は大変ありがたく、今後もメニューの充実とサービス向上に努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
50代後半/女性・来店日:2026/08/28・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
隣の席が10人グループだったのでうるさくて落ち着いた雰囲気ではなかったです。
お肉に硬い筋があり噛み切れなかった件、ご不快にさせてしまい申し訳ございません。
仕入れと調理工程を含めて確認し、品質管理に努めます。
また隣席の大人数で落ち着かなかった点も重ねてお詫び申し上げます。
ご希望があればお席の配慮をいたしますので次回お知らせください。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

