KICHIRI RELAX＆DINE キチリ Esola池袋 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と64%
- 家族・子供と13%
- 一人で5%
- その他18%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
KICHIRI RELAX＆DINE キチリ Esola池袋 口コミ
50代後半/女性・来店日：2026/07/19
ホットペッパーグルメで予約
2回目の利用です
個室のお部屋はとても居心地が良かったです
5名で利用しました
2時間があっと言う間で、飲み放題でしたが、あまり飲めなかったのが残念でした
個室のお部屋はとても居心地が良かったです
5名で利用しました
2時間があっと言う間で、飲み放題でしたが、あまり飲めなかったのが残念でした
ランチ | 5人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
この度は二度目のご来店、誠にありがとうございます。
個室を居心地よく感じていただけたとのお言葉、何よりでございます。
一方で飲み放題を十分にお楽しみいただけなかった点は残念に思い、申し訳ございません。
お飲み物のペース配分やご希望があれば遠慮なくお申し付けください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
個室を居心地よく感じていただけたとのお言葉、何よりでございます。
一方で飲み放題を十分にお楽しみいただけなかった点は残念に思い、申し訳ございません。
お飲み物のペース配分やご希望があれば遠慮なくお申し付けください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
60代～/女性・来店日：2026/07/20
ホットペッパーグルメで予約
お料理や雰囲気、店員さんの対応も親切で全体的には好印象でした。
「お席のみ予約」したのですが、当日のメニュー選択では「コース料理選択不可」→（連動して）「飲み放題不可」ということで、アラカルトでの注文になりました。先に「コースにするかどうか」決めておけば良かったと反省。お料理がアラカルトでも、「飲み放題」のプランがあったらいいのにと思いました。
下見に行った際（8－12名の予定）に提示された部屋が「夜景が見える部屋」だったので楽しみにしていたのですが、当日は窓がない部屋で少し残念でした。
クーポンで「乾杯用のスパークリングワイン」をお願いし、10名で1本の提供がありました。ただ、グラスではなく「お水用の普通のコップ」が用意されたので、折角のスパークリングワインが試飲みたいになってしまいました。
次回は、コース料理を楽しみたいと思います。また伺います！
「お席のみ予約」したのですが、当日のメニュー選択では「コース料理選択不可」→（連動して）「飲み放題不可」ということで、アラカルトでの注文になりました。先に「コースにするかどうか」決めておけば良かったと反省。お料理がアラカルトでも、「飲み放題」のプランがあったらいいのにと思いました。
下見に行った際（8－12名の予定）に提示された部屋が「夜景が見える部屋」だったので楽しみにしていたのですが、当日は窓がない部屋で少し残念でした。
クーポンで「乾杯用のスパークリングワイン」をお願いし、10名で1本の提供がありました。ただ、グラスではなく「お水用の普通のコップ」が用意されたので、折角のスパークリングワインが試飲みたいになってしまいました。
次回は、コース料理を楽しみたいと思います。また伺います！
ディナー | 10人
会計：6,001～7,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
お料理や雰囲気、接客をお褒めいただき幸いです。
一方で、席のみのご予約でコースや飲み放題の選択ができなかった点、夜景の部屋でご案内できなかった点、スパークリングの容器で楽しさを損ねてしまった点は大変申し訳ございません。
ご予約時の案内表示やクーポン対応、グラスの準備方法について見直しを検討いたします。
次回はコースでゆっくりお楽しみいただければ幸いです。
お気軽にご相談ください。
お料理や雰囲気、接客をお褒めいただき幸いです。
一方で、席のみのご予約でコースや飲み放題の選択ができなかった点、夜景の部屋でご案内できなかった点、スパークリングの容器で楽しさを損ねてしまった点は大変申し訳ございません。
ご予約時の案内表示やクーポン対応、グラスの準備方法について見直しを検討いたします。
次回はコースでゆっくりお楽しみいただければ幸いです。
お気軽にご相談ください。
40代後半/女性・来店日：2026/07/20
ホットペッパーグルメで予約
以前は2階にあがり、景色もよくよかったと感じたので、娘を連れていきましたが、今回は席の場所のせいもあり、暗いし狭いしでイマイチでした。ポイント使うように申し込みましたが、使われてなかった気がします。
ランチ | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
お嬢様とお越しいただいたのにお席が暗く狭く感じられたこと、またポイントが反映されていなかったかもしれない点は大変申し訳ございません。
お席の配置やポイント処理を確認し、今後の配慮に努めます。
次回ご来店の際はご希望をお申しつけください。
お嬢様とお越しいただいたのにお席が暗く狭く感じられたこと、またポイントが反映されていなかったかもしれない点は大変申し訳ございません。
お席の配置やポイント処理を確認し、今後の配慮に努めます。
次回ご来店の際はご希望をお申しつけください。
30代後半/男性・来店日：2026/07/13
ホットペッパーグルメで予約
雰囲気良かったです。注文から提供も早かったと思います。お通し代は結構高いです。
ディナー | 2人
会計：9,001～10,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
ご来店ありがとうございました。
雰囲気やスピードに触れていただき何よりでございます。
お通し代でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は金額に見合う内容か、表示方法や提供の説明についてスタッフ間で共有し改善の余地がないか検討いたします。
お気付きの点がございましたらお聞かせください。
雰囲気やスピードに触れていただき何よりでございます。
お通し代でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は金額に見合う内容か、表示方法や提供の説明についてスタッフ間で共有し改善の余地がないか検討いたします。
お気付きの点がございましたらお聞かせください。
40代前半/女性・来店日：2026/07/11
ホットペッパーグルメで予約
予約時にテーブル席しか選べなかったのですが、
赤ちゃんも一緒と記載したからか、
お店側のご判断でお座敷に変更していただけました。
お気遣いに感謝です。
店員さんもとても丁寧に接客してくださいました。
お料理は、バーニャカウダが美味しかったです。
ただ、同じお部屋のお客様がとても騒がしく。。。
お店には何の問題もありませんが、
そこでマイナスになりました。
赤ちゃんも一緒と記載したからか、
お店側のご判断でお座敷に変更していただけました。
お気遣いに感謝です。
店員さんもとても丁寧に接客してくださいました。
お料理は、バーニャカウダが美味しかったです。
ただ、同じお部屋のお客様がとても騒がしく。。。
お店には何の問題もありませんが、
そこでマイナスになりました。
ランチ | 3人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
お座敷へのご案内を喜んでいただけて幸いです。
接客やバーニャカウダのお言葉も励みになります。
一方で同室のお客様の声によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はお席の配慮をより一層心がけてまいります。
またお子様とご一緒にお越しいただける日をスタッフ一同お待ちしております。
お座敷へのご案内を喜んでいただけて幸いです。
接客やバーニャカウダのお言葉も励みになります。
一方で同室のお客様の声によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はお席の配慮をより一層心がけてまいります。
またお子様とご一緒にお越しいただける日をスタッフ一同お待ちしております。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
