KICHIRI RELAX＆DINE キチリ Esola池袋 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と63%
- 家族・子供と13%
- 一人で6%
- その他18%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
KICHIRI RELAX＆DINE キチリ Esola池袋 口コミ
20代後半/女性・来店日：2026/08/23
ホットペッパーグルメで予約
主人の誕生日ランチで利用しましたが、コースと飲み放題で予約してたのにご注文は何にしますか？と聞かれたりコースと飲み放題というのが伝わっていませんでした。また、呼び鈴は全く機能していません。自分で呼ばないと来てくれません。また全体的に来るのが遅かったです。対応もバイトだなーという接客の感じでしたので記念日に利用するのはやめようと思いました。
ランチ | 2人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：【ランチ】週末限定！飲み放題付き♪プレミアムランチコース
この度はご主人の誕生日に当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご予約内容が正しく共有されておらず、呼び鈴の不具合やご提供の遅れでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、予約確認の運用見直しや呼び鈴の点検、接客研修を進めサービス改善に努めてまいります。
差し支えなければ詳細をお聞かせいただけますと幸いです。
ご予約内容が正しく共有されておらず、呼び鈴の不具合やご提供の遅れでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、予約確認の運用見直しや呼び鈴の点検、接客研修を進めサービス改善に努めてまいります。
差し支えなければ詳細をお聞かせいただけますと幸いです。
40代前半/男性・来店日：2026/08/16
ホットペッパーグルメで予約
ランチコースのパスタが良かったです！
ランチ | 7人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
この度はご来店いただき、ランチコースのパスタをお褒めいただき誠にありがとうございます。
味にご満足いただけたことはスタッフ一同嬉しく思います。
今後も安定した品質の提供に努めてまいりますので、ぜひまたお試しください。
ご来店を心よりお待ちしております。
味にご満足いただけたことはスタッフ一同嬉しく思います。
今後も安定した品質の提供に努めてまいりますので、ぜひまたお試しください。
ご来店を心よりお待ちしております。
60代～/女性・来店日：2026/08/17・4回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
ランチメニューにはバーニャカウダ食べ放題、スープ、ドリンクバーが付いていてゆっくり食事を楽しめますます。バーニャカウダの野菜は彩りも綺麗で新鮮でシャキッとしています、注文したボロネーゼはチーズと肉がたっぷり入っていて濃厚で食べ応えもしっかりあって美味しいです、他のメニューもいろいろ試してみたいですね
ランチ | 1人
会計：1,501～2,000円/人
来店シーン：一人で
予約コース：お席のみのご予約
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
バーニャカウダやボロネーゼをお楽しみいただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
お野菜の鮮度やお料理の品質を今後も保てるよう、仕入れや調理の面で改善に努めてまいります。
他のお料理もぜひお試しください。
ご来店を心よりお待ちしております。
バーニャカウダやボロネーゼをお楽しみいただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
お野菜の鮮度やお料理の品質を今後も保てるよう、仕入れや調理の面で改善に努めてまいります。
他のお料理もぜひお試しください。
ご来店を心よりお待ちしております。
40代前半/女性・来店日：2026/08/15
ホットペッパーグルメで予約
女子会をしました。個室でゆっくりできました～。ありがとうございます。
時間制限があるので、利用するときは注意が必要です。
時間制限があるので、利用するときは注意が必要です。
ランチ | 4人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
ご来店いただきありがとうございます。
個室でゆっくりお過ごしいただけたと伺い、私どもも嬉しく思います。
時間制限でご不便をおかけし申し訳ございません。
ご利用前の案内をわかりやすくするなど改善に努めます。
またのご来店をお待ちしております。
個室でゆっくりお過ごしいただけたと伺い、私どもも嬉しく思います。
時間制限でご不便をおかけし申し訳ございません。
ご利用前の案内をわかりやすくするなど改善に努めます。
またのご来店をお待ちしております。
50代前半/男性・来店日：2026/08/15
ホットペッパーグルメで予約
エソラの最上階で駅から近く凄くいい立地です。
ランチで利用しました。
ランチセットでメインを頼むと、お野菜、ポテト、飲物がフリードリンクがついてきました。
メインはハンバーグとパスタを頼み一緒にいた大事な人と半分づつシェアしました。
私の誕生日近くだったので、事前にデザートのセットを頼んでもらってました。
店員さんが二人のツーショットの写真を撮ってくれました。
素敵な食事ができました。
ランチで利用しました。
ランチセットでメインを頼むと、お野菜、ポテト、飲物がフリードリンクがついてきました。
メインはハンバーグとパスタを頼み一緒にいた大事な人と半分づつシェアしました。
私の誕生日近くだったので、事前にデザートのセットを頼んでもらってました。
店員さんが二人のツーショットの写真を撮ってくれました。
素敵な食事ができました。
ランチ | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：お席のみのご予約
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
お誕生日近くのお祝いに当店をお選びいただき、ツーショットのお写真もお楽しみいただけたと伺い光栄に思います。
立地やランチ内容もご満足とのことで安心いたしました。
今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
お誕生日近くのお祝いに当店をお選びいただき、ツーショットのお写真もお楽しみいただけたと伺い光栄に思います。
立地やランチ内容もご満足とのことで安心いたしました。
今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
