様々な空間で楽しむ手作りイタリア料理

グラッツェ 札幌駅JR55店 お店の総評

算出方法について

評点の平均

4.1
算出対象 口コミ総数
201件 906件
  • 5
    87件 4
    68件 3
    30件 2
    9件 1
    7件
  • 料理・味 4.3
  • 接客・サービス 3.9
  • 雰囲気 4.1
  • コストパフォーマンス 3.6
来店シーン
  • 友人・知人と58%
  • 会社の宴会11%
  • 記念日・サプライズ9%
  • その他22%
お店の雰囲気
にぎやか落ち着いた
普段使い特別な日

グラッツェ 札幌駅JR55店 口コミ

口コミ機能について

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ゆきさん

50代前半/女性・来店日:2026/05/22

5.0

ホットペッパーグルメで予約

初めての利用でしたが、スタッフさんがとても親切で機転も利いており、料理の味、提供のはやさも全てに満足度が高かったです。
次は職場の宴会で利用をと検討しています。
ごちそうさまでした。
ディナー | 3人
会計:4,001~5,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
初めてのご利用で心地よくお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお料理やサービスを通じて、楽しいお時間をお届けできるよう努めてまいります。
職場のご宴会でのご利用も、心よりお待ちしております。
2026年6月1日
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mayumixjamieさん

40代前半/女性・来店日:2026/05/22

3.0

ホットペッパーグルメで予約

飲み放題のドリンクはすぐ来ていたイメージ。
コース料理飲み放題付きにしましたが、料理の質は良くなかった。あまり美味しいとは思わなかったです。
ディナー | 9人
会計:4,001~5,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:【チーズコース】チーズフォンデュ付女性人気1位!9品120分生込飲放付4500円(税込)
お店からの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
飲み放題のご提供についてご感想をいただきありがとうございます。
一方で、コース料理につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のご提供内容やサービス向上の参考にさせていただきます。
2026年6月1日
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パパさん

60代~/男性・来店日:2026/05/21・4回の投稿

5.0

ホットペッパーグルメで予約

今回魔d際の掘り炬燵の席で、解放感もあり広々していて快適でした。ドリンクも注文後すぐ届きました。満足です。
ディナー | 3人
会計:4,001~5,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:【カルネコース】1番人気!豪華お肉盛合わせ♪8品+120分生込飲放付5000円(税込)
お店からの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
掘り炬燵のお席で広々と快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
お飲み物のご提供にもご満足いただけたとのこと、励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年6月1日
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ドンのすけさん

50代前半/男性・投稿日:2026/05/21

4.0
職場の人と予約して行きました。飲み放題料金が安くて、料理も美味しかったし、店員の方も元気で、良かったです。残念だったのは、その日はピザが頼めなかったけど、また次回行くと思うので宜しくお願い致します。
会計:2,001~3,000円/人
来店シーン:会社の宴会
お店からの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
飲み放題やお料理、スタッフの対応に温かいお言葉をいただき嬉しく思います。
一方で、ピザをご注文いただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
次回はより楽しんでいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年6月1日
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Pageさん

60代~/男性・来店日:2026/05/18

3.0

ホットペッパーグルメで予約

2時間飲み放題付きの5,000円コースを利用しました。
掘炬燵の個室には8人分の座椅子がありましたが、ギッチギチの狭さで、あの部屋は6人用だなあ、と感じました。
それと、入店後しばらくの間タバコ臭かったので、換気に問題があると感じました。
料理は、量的に一品足りない感じでした。
味は良かったので、ワンランク上のコースにすれば良かったと思いました。
QRコードを読み取ってオーダーする飲み物は、すぐに来て良かったと思います。
最後に、従業員の接客はとても良かったと思います。
ディナー | 7人
会計:4,001~5,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:【カルネコース】1番人気!豪華お肉盛合わせ♪8品+120分生込飲放付5000円(税込)
お店からの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
お料理の味やお飲み物のご提供、スタッフの接客に温かいお言葉をいただき嬉しく思います。
一方で、個室の広さや店内環境、お料理の量についてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のご案内やサービス向上の参考にさせていただきます。
2026年6月1日

※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

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  • ◎:即予約可
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