イタリアンバル CONA コナ 上野店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と65%
- デート11%
- 家族・子供と9%
- その他15%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
イタリアンバル CONA コナ 上野店 口コミ
40代後半/女性・来店日：2026/06/26
ホットペッパーグルメで予約
ピザが美味しい！
ディナー | 3人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【女子会コース】150分飲み放題！前菜3種盛り合わせや季節のアヒージョ、ピザなど全11品★3500円
30代後半/男性・来店日：2026/06/25
ホットペッパーグルメで予約
会社の同僚と伺いました。
食べ物、飲み物共に値段以上のお得感がありました。
但し、空調が効き過ぎていて寒かったので星4個とさせて頂きます。
食べ物、飲み物共に値段以上のお得感がありました。
但し、空調が効き過ぎていて寒かったので星4個とさせて頂きます。
ディナー | 4人
来店シーン：接待・会食
予約コース：【プレミアムコース】180分飲み放題！30種から選べる名物ピザ＆生ハム盛合せなど全14品★4500円
10代後半/女性・来店日：2026/06/23
ホットペッパーグルメで予約
予約当日に確認事項があり電話をしたところ、スタッフの方の手違いにより予約のキャンセル処理が適切に行われていなかったとの説明を受けました。
今回は誕生日のお祝いのために利用する予定でしたが、当日になって利用できないことが判明し、急遽別のお店を探さなければならず大変困りました。
また、電話対応についても残念に感じました。こちらが事情を確認しているにもかかわらず、早く電話を終わらせたいような印象を受け、誠意のある対応とは思えませんでした。
もしこちらから連絡をしていなかった場合、どのような対応になっていたのでしょうか。予約管理や顧客対応について改善をご検討いただきたいです。
今回の件で信頼を失い、今後利用することはないと思います。
今回は誕生日のお祝いのために利用する予定でしたが、当日になって利用できないことが判明し、急遽別のお店を探さなければならず大変困りました。
また、電話対応についても残念に感じました。こちらが事情を確認しているにもかかわらず、早く電話を終わらせたいような印象を受け、誠意のある対応とは思えませんでした。
もしこちらから連絡をしていなかった場合、どのような対応になっていたのでしょうか。予約管理や顧客対応について改善をご検討いただきたいです。
今回の件で信頼を失い、今後利用することはないと思います。
ディナー | 6人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【アニバーサリーコース】特別な日に！150分飲み放題＆乾杯スパークリング付き全11品★4000円
20代前半/女性・来店日：2026/06/22
ホットペッパーグルメで予約
以前横浜店には行ったことがあり、安くて美味しかったので、上野店にも行ってみることにしました。どの料理も美味しいのにとても安く、大満足です！
ディナー | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：デート
予約コース：お席のみのご予約
20代前半/女性・来店日：2026/06/19
ホットペッパーグルメで予約
この店舗を利用する方は、予約がきちんと取れているか念入りに確認することをおすすめします。
金曜日の夜に、行く宛てなく彷徨うことになります。
ホットペッパーグルメで2週間前から予約していたにも関わらず、入店できませんでした。
お店の方に予約確定画面を表示し、日時も合っていることを確認しましたが、席の用意がないと。
店側からは予約リクエストを断っていると主張されましたが、ホットペッパーグルメからの予約前日確認メールも受信していました。
金曜の夜で他のお店を探すのも苦労し、迷惑極まりないです。
取り扱っている予約サービスくらい、きちんと把握してください。
CONA自体はいいお店なので、非常に残念です。
金曜日の夜に、行く宛てなく彷徨うことになります。
ホットペッパーグルメで2週間前から予約していたにも関わらず、入店できませんでした。
お店の方に予約確定画面を表示し、日時も合っていることを確認しましたが、席の用意がないと。
店側からは予約リクエストを断っていると主張されましたが、ホットペッパーグルメからの予約前日確認メールも受信していました。
金曜の夜で他のお店を探すのも苦労し、迷惑極まりないです。
取り扱っている予約サービスくらい、きちんと把握してください。
CONA自体はいいお店なので、非常に残念です。
ディナー | 4人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
