炭火焼 鈴 郡山店 口コミ
20代後半/女性・来店日：2026/08/22
ホットペッパーグルメで予約
お料理は全て文句無しに美味しいです！
ただ、普通の居酒屋チェーン店とは違ってお値段は全体的に少しお高めなのかなぁと思います。
スタッフさんは最初はかなり愛想も良くて、ハキハキしていて素敵だと思っていました。しかし、一度のオーダーで何品か頼んでも「話聞いてましたか？」と聞いてしまいたくなるほど、何度も同じオーダーの内容を聞き返してきたり、オーダー自体が間違っていたり…。新人さんなのかな？隣の卓の声が大きすぎて聞こえてないのかな？とも思い、我慢をしていましたが、頼んでいないと言ったものを「ホタテ海老串って言われました。」とこちら側に問題があるように言われても…と。私が頼んだものは、ほたて串とエリンギで海老とは一言も言っていませんでしたが、結局エリンギ串は来ずに終わりました。アイスを頼んだ時もバニラと言いましたが、来たのは塩ミルクだったり、つくねを塩とタレ2本ずつ頼んでも1本ずつしか来ないなどもありました。
きっと、ハンディが使い慣れていないのだろうなと思いました。ハンディに慣れていない、または、メニューがまた完璧に覚えきれていない場合は、まずはハンディに入力せずにメモを取ってお客さんに一度の注文を繰り返し確認をしてからにした方が良いと思います。手間はかかりますが、何度もお客さんに確認しに行く方が大変だし、何よりお客さんも疲れてしまうので…。。
そして、済んだお皿を最初のうちはすぐに気付いて持って行ってくれたのですが、途中から放置されることもありました。
本当にお料理は美味しくて大満足なのですが、決して安いお店ではないので、もう少し接客に力を入れてもらったらもっと素敵なお店になるのになと思います。
ほんじつはごちそうさまでした！
ただ、普通の居酒屋チェーン店とは違ってお値段は全体的に少しお高めなのかなぁと思います。
スタッフさんは最初はかなり愛想も良くて、ハキハキしていて素敵だと思っていました。しかし、一度のオーダーで何品か頼んでも「話聞いてましたか？」と聞いてしまいたくなるほど、何度も同じオーダーの内容を聞き返してきたり、オーダー自体が間違っていたり…。新人さんなのかな？隣の卓の声が大きすぎて聞こえてないのかな？とも思い、我慢をしていましたが、頼んでいないと言ったものを「ホタテ海老串って言われました。」とこちら側に問題があるように言われても…と。私が頼んだものは、ほたて串とエリンギで海老とは一言も言っていませんでしたが、結局エリンギ串は来ずに終わりました。アイスを頼んだ時もバニラと言いましたが、来たのは塩ミルクだったり、つくねを塩とタレ2本ずつ頼んでも1本ずつしか来ないなどもありました。
きっと、ハンディが使い慣れていないのだろうなと思いました。ハンディに慣れていない、または、メニューがまた完璧に覚えきれていない場合は、まずはハンディに入力せずにメモを取ってお客さんに一度の注文を繰り返し確認をしてからにした方が良いと思います。手間はかかりますが、何度もお客さんに確認しに行く方が大変だし、何よりお客さんも疲れてしまうので…。。
そして、済んだお皿を最初のうちはすぐに気付いて持って行ってくれたのですが、途中から放置されることもありました。
本当にお料理は美味しくて大満足なのですが、決して安いお店ではないので、もう少し接客に力を入れてもらったらもっと素敵なお店になるのになと思います。
ほんじつはごちそうさまでした！
ディナー | 4人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：お席のみのご予約
50代前半/女性・来店日：2026/08/14・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
予約時に半個室の席で予約をしました。ゆったりしていて落ち着いて食事ができ良かったです。焼き鳥も最高に美味しかったです。
ディナー | 4人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
30代後半/男性・来店日：2026/08/09
ホットペッパーグルメで予約
ディナー | 6人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：【夏の贅沢宴会】冷え冷えビールが進む！大山焼き鳥＆お鍋付2H飲み放題5500円コース
30代前半/男性・来店日：2026/08/07
ホットペッパーグルメで予約
接待で利用しました。
提供も早く、料理もおいしくて満足です。
ありがとうございました
提供も早く、料理もおいしくて満足です。
ありがとうございました
ディナー | 10人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：接待・会食
予約コース：【夏の贅沢宴会】冷え冷えビールが進む！大山焼き鳥＆お鍋付2H飲み放題5500円コース
50代前半/男性・来店日：2026/07/25
ホットペッパーグルメで予約
初めて利用させて頂きました。
店員さんの対応はとても居心地が良く、料理もとても美味しかったです！焼き鳥レバー最高でした！
店員さんの対応はとても居心地が良く、料理もとても美味しかったです！焼き鳥レバー最高でした！
ディナー | 4人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
