【大阪駅】グリーンがあふれる店内で…

センバキッチン グリーンハウス 梅田 ハービスプラザ店 お店の総評

算出方法について

評点の平均

3.9
算出対象 口コミ総数
157件 614件
  • 5
    46件 4
    68件 3
    30件 2
    4件 1
    9件
  • 料理・味 3.6
  • 接客・サービス 2.7
  • 雰囲気 3.7
  • コストパフォーマンス 3.5
来店シーン
  • 友人・知人と63%
  • 家族・子供と19%
  • 記念日・サプライズ9%
  • その他9%
お店の雰囲気
にぎやか落ち着いた
普段使い特別な日

センバキッチン グリーンハウス 梅田 ハービスプラザ店 口コミ

口コミ機能について

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ほしさん

40代後半/女性・来店日:2026/10/06

4.0

ホットペッパーグルメで予約

ドリンクが飲み放題で食事後もゆっくりできました。
お料理も野菜たっぷりで美味しかったです。
最後に持ち帰り用にドリンクいただけるので、仕事中のランチにも使いたいなと思いました。
  • センバキッチン グリーンハウス 梅田 ハービスプラザ店: ほしさんの2026年10月09日の1枚目の投稿写真
ランチ | 3人
会計:1,001~1,500円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ドリンク飲み放題やお食事後のお時間をゆっくりお過ごしいただけたとのこと、嬉しく思います。
お料理も野菜たっぷりとお楽しみいただけて何よりでございます。
今後も心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
2026年10月27日
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かずみんさん

50代前半/女性・来店日:2026/10/07

5.0

ホットペッパーグルメで予約

席押さえの割引最終日で、娘と二人で伺いました。ハービスって、entやら、プラザやらあって、普段行かないから迷ってしまい、席押さえの時間過ぎそうになり、電話したら快く時間ずらしてくれました。
お料理もどれも美味しくて、大満足でした!
いっぱい食べたのに割引効いて、2500円のお支払いだったので、満足度倍でした。また割引あれば行きたいです。
ディナー | 2人
来店シーン:家族・子供と
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご到着までにご不安もあったかと存じますが、お電話をいただき、お席の調整ができたことをうれしく思います。
お料理にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。
2026年10月27日
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ふくちゃんさん

40代後半/女性・来店日:2026/10/03

4.0

ホットペッパーグルメで予約

味もボリュームも大満足でしたが、席がにぎやかすぎる場所だったのでゆっくりできず残念でした。
ランチ | 2人
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:家族・子供と
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
お料理の味やボリュームにご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
お席のにぎやかさではご不便をおかけし申し訳ございません。
今後もお食事の時間を心地よくお過ごしいただけるよう、配慮に努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
2026年10月27日
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まゆさん

50代後半/女性・来店日:2026/10/04

4.0

ホットペッパーグルメで予約

店内オシャレで、お料理も美味しかった
ドリンクバーもついていてリーズナブル
ただ、予約したのに2人がけの真ん中の狭い席に案内された
せめて端の席にして欲しかった
阪急からは少し遠い
ランチ | 2人
会計:1,501~2,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
店内の雰囲気やお料理、ドリンクバー、価格面までご満足いただけたようで、嬉しく思います。
ご予約にもかかわらずお席のご案内でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。
2026年10月27日
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mfさん

40代前半/女性・来店日:2026/10/04

1.0

ホットペッパーグルメで予約

予約して伺いました。鉄板デミグラスハンバーグ&カニクリームコロッケセット、サーモンとほうれん草のクリームパスタ、鉄板牛ハラミステーキを注文しましたが店内は満席でも無いにも関わらず提供が遅く、ハンバーグセットが一番に届きましたが食べ終わる頃にハラミステーキが運ばれてきました。鉄板なのにお肉はすっかり冷めているし、焼き上がっているのに長いこと放置されていたのかと訝しむクオリティでした。他の注文は届いているのにステーキだけあまりに遅いのでオーダーがちゃんと通っているのか確認したく呼び出しボタンを何度か押しましたが、店員さんはステーキの提供ついでに来ただけで、同時に注文したにも関わらず同行者が食べ終わっている状況を見ても(見ていないのか?)『お待たせしました~』のみで、接客にも不満が残りました。後ろに座っていた4人組のグループの方もステーキを頼んだ人だけなかなか届かなかったようで、『遅いよね』『冷めちゃうから先に食べてね』『もう食べ終わっちゃいそうだよね』と大きな声で話しているのが聞こえてきました。もしステーキは他よりも提供に時間がかかるのであればその旨メニューなりに記載すれば良いと思います。
週末に落ち着いて座れて良かったですが、その点のみでドリンクバーの内容も料理の内容も接客も次回利用は無しです。
ランチ | 3人
会計:1,501~2,000円/人
来店シーン:家族・子供と
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
ご予約のうえご来店いただき、誠にありがとうございます。
お料理の提供が遅れ、鉄板のハラミステーキが冷めた状態で届いたうえ、呼び出しへの対応も十分でなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
提供の流れや接客対応を見直し、店内で共有してまいります。
2026年10月27日

※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

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