カシバル 口コミ
30代後半/女性・来店日:2026/04/24
ホットペッパーグルメで予約
デザートのティラミスがもう少し量が欲しかった。
お冷がなかったのでお冷出してもらいたいです
先日は当店のランチコースをご利用いただき誠にありがとうございました。
コースの前菜について「オシャレでおいしかった」とお褒めいただき大変嬉しく励みになります!
一方で、デザートのティラミスの量に関しまして物足りなさを感じさせてしまいお冷のご指摘など率直なご意見ありがとうございます!今後はすべてのお客様に快適にお食事を楽しんでいただけるよう、柔軟に対応徹底してまいります。また、ティラミスの量につきましても、満足感のあるデザート構成にできるよう、メニュー改善の参考とさせていただきます!
貴重な気づきとなるご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
もしまたご来店いただける機会がございましたらより居心地のよい時間をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
まみ様のまたのお越しをお待ちしております。
50代前半/女性・来店日:2026/04/23
ホットペッパーグルメで予約
店員さんもとても感じが良かったです。
また利用したいです。
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
お料理もボリュームも「大満足」と言っていただけて、とっても嬉しいです!
当店自慢の味をお腹いっぱい満喫していただけて何よりでございます!
また、スタッフの接客にも嬉しいお言葉をありがとうございます!
「また利用したい」という温かいお言葉を励みに、次回お越しの際もさらに素敵な時間を過ごしていただけるよう、
元気に営業してまいります。
ぜひまたお腹を空かせていらしてくださいね。
まゆみ様にまたお会いできる日を、楽しみにお待ちしております!
50代前半/女性・来店日:2026/04/17
ホットペッパーグルメで予約
チーズリゾットが美味しすぎて毎回いただいてます!
高級な雰囲気もよいですし、女子会に最適でした。
また利用させていただきます。
いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます!
この度で3回目のご来店とのことスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました!
当店自慢のチーズリゾットを「美味しすぎて毎回いただいている」とお聞きしスタッフ一同大変感激しております!ゴルゴンゾーラチーズの濃厚な旨味とコクにこだわって一皿一皿丁寧にお作りしておりますので、ゆき様の定番メニューにしていただけてこれ以上の喜びはございません!
店内の雰囲気についても温かいお言葉をいただきありがとうございます。日常を少し離れた贅沢な空間のなかで、皆様での楽しい女子会のひとときをお手伝いできたなら幸いでございます。これからも「またあのリゾットを食べに行こう」と思っていただけるよう、味とサービスに磨きをかけてまいります。
ゆき様の4回目のご来店を、心よりお待ちしております!
あ!この返信を見て頂いている時にはもっとお会いしているかもしれませんね!
40代前半/女性・来店日:2026/04/19
ホットペッパーグルメで予約
店内のBGMが少し大きくて、会話がしづらかったです。
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました!
コースのお料理やスタッフの気配りについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます!
お酒と一緒に楽しい時間をお過ごしいただけたようで、私どもにとっても大きな励みになります。
一方で、店内のBGMの音量が大きく、ご友人との会話がしづらかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。せっかくの心地よいお食事の時間を万全な形でお届けできず、深く反省しております。
頂戴したご意見を真摯に受け止めすべてのお客様が快適に会話とお食事を楽しめるよう、時間帯や店内の混雑状況に応じた音量の調整・チェックを徹底してまいります。貴重な気づきとなるご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
あいく様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!
50代前半/女性・来店日:2026/04/18
ホットペッパーグルメで予約
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
口コミをご覧になり、期待を持ってご来店いただいたにもかかわらずスタッフの対応におきまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。飲み放題のシステム不具合によりご注文がお受けできなかったこと、また、お席でお客様を急かすようにお皿をお下げしてしまったことは、配慮とサービス精神を欠いた対応であり、猛省しております。
せっかくのお食事の時間を台無しにしてしまい大変申し訳なく思っております。システムの再チェックを行うとともに、お客様の立場に立った丁寧な接客と、居心地のよい空間づくりのオペレーションを徹底して見直してまいります。お忙しい中、お店のサービス改善につながる貴重なご指摘をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

