大衆馬肉酒場 うまる 西船橋駅前店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と64%
- デート13%
- 家族・子供と12%
- その他11%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
大衆馬肉酒場 うまる 西船橋駅前店 口コミ
20代後半/男性・来店日：2026/08/20
ホットペッパーグルメで予約
馬刺しがうまい
ディナー | 2人
来店シーン：デート
予約コース：お席のみのご予約
この度は大衆馬肉酒場 うまる 西船橋駅前店をご利用いただきありがとうございました。
馬刺しをおいしく感じていただけたことを嬉しく思います。
今後も鮮度管理と調理の確認を徹底し、安定した味の提供に努めてまいります。
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
馬刺しをおいしく感じていただけたことを嬉しく思います。
今後も鮮度管理と調理の確認を徹底し、安定した味の提供に努めてまいります。
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
20代後半/女性・来店日：2026/08/14
ホットペッパーグルメで予約
雰囲気が良く、今回で2回目の来店でしたが、今回は少し残念に感じる対応がありました。
最初にカウンターの端へ案内された後、予約されていなかったお客さんを案内するために私たちが席移動をお願いされました。すでにお通しや荷物がある状態で、料理などを自分たちで持って他のお客さんがいる狭いカウンターを移動する形だったので、せめて店員さんに運んでいただけたらありがたかったです。
また、席の時間について何度か急かされるような声掛けがあり、私たちは20:30までの予約でしたが、20:10からそろそろ、、と結局20:25頃に退店しました。隣のお客さんには、予約状況が分かるタブレットを見せながら説明されていたのも、個人情報的に大丈夫なのか？と少し気になりました。
20:30までの予約で20:30から次のお客さんはバッシング等々無理あるのでは？と、席の時間全くすぎていないのにあんなに急かされたのは初めてでびっくりしました。
その他、調味料入れがこちらの席まで飛んできた際は特に気にしていませんでしたが、謝罪の後に「私は触っていないんですけど…」と説明され、そこも少しモヤモヤしました。
接客全体が悪かったというわけではなく、お店の雰囲気も良かっただけに、もう少し急かされずゆっくり食事を楽しみたかったです。2回目の来店だったので、少し残念でした。
最初にカウンターの端へ案内された後、予約されていなかったお客さんを案内するために私たちが席移動をお願いされました。すでにお通しや荷物がある状態で、料理などを自分たちで持って他のお客さんがいる狭いカウンターを移動する形だったので、せめて店員さんに運んでいただけたらありがたかったです。
また、席の時間について何度か急かされるような声掛けがあり、私たちは20:30までの予約でしたが、20:10からそろそろ、、と結局20:25頃に退店しました。隣のお客さんには、予約状況が分かるタブレットを見せながら説明されていたのも、個人情報的に大丈夫なのか？と少し気になりました。
20:30までの予約で20:30から次のお客さんはバッシング等々無理あるのでは？と、席の時間全くすぎていないのにあんなに急かされたのは初めてでびっくりしました。
その他、調味料入れがこちらの席まで飛んできた際は特に気にしていませんでしたが、謝罪の後に「私は触っていないんですけど…」と説明され、そこも少しモヤモヤしました。
接客全体が悪かったというわけではなく、お店の雰囲気も良かっただけに、もう少し急かされずゆっくり食事を楽しみたかったです。2回目の来店だったので、少し残念でした。
ディナー | 2人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
この度は大衆馬肉酒場 うまる 西船橋駅前店をご利用いただきありがとうございました。
雰囲気をお褒めいただいた反面、接客で残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
調味料の扱いや謝罪の仕方、タブレットの見せ方なども含め接客マニュアルを見直し、スタッフ教育を強化いたします。
この度は大変申し訳ございませんでした。
雰囲気をお褒めいただいた反面、接客で残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
調味料の扱いや謝罪の仕方、タブレットの見せ方なども含め接客マニュアルを見直し、スタッフ教育を強化いたします。
この度は大変申し訳ございませんでした。
40代前半/女性・投稿日：2026/08/14
2時間制の意味をわかってない店員が、、、、
追い出しのような会計の要求。
楽しんで食事をしているのに1時間50分で次の予約が入っていると言われて、、、
食事を全て出しているからという理論で退店を促されました。
2時間制ってなんでしょう。2時間は楽しめるってことではなかったのでしょうか。
追い出しのような会計の要求。
楽しんで食事をしているのに1時間50分で次の予約が入っていると言われて、、、
食事を全て出しているからという理論で退店を促されました。
2時間制ってなんでしょう。2時間は楽しめるってことではなかったのでしょうか。
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
この度は大衆馬肉酒場 うまる 西船橋駅前店をご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中に退店を促すような案内となり、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
案内表示やスタッフへの周知を改め、最後のご案内のタイミングや言い回しに配慮できるよう努めてまいります。
貴重なご意見を賜り感謝いたします。
ご滞在中に退店を促すような案内となり、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
案内表示やスタッフへの周知を改め、最後のご案内のタイミングや言い回しに配慮できるよう努めてまいります。
貴重なご意見を賜り感謝いたします。
1
詳細を見る
50代後半/男性・来店日：2026/08/10
ホットペッパーグルメで予約
馬肉を食べに行きました。
新鮮でどれも美味しくいただきました。
新鮮でどれも美味しくいただきました。
ディナー | 3人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【3h飲み放題】馬肉屋を堪能！馬刺しのゲタ3点盛りなど全8品『うまる堪能コース』￥4000
この度は大衆馬肉酒場 うまる 西船橋駅前店をご利用いただきありがとうございました。
新鮮でどれも美味しく召し上がっていただけたとのお言葉、何よりでございます。
今後も鮮度管理と調理に一層気を配り、安定した味をご提供できるよう努めてまいります。
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
新鮮でどれも美味しく召し上がっていただけたとのお言葉、何よりでございます。
今後も鮮度管理と調理に一層気を配り、安定した味をご提供できるよう努めてまいります。
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
20代前半/女性・来店日：2026/07/18
ホットペッパーグルメで予約
全部美味しい！
目の前で炙ってくれて迫力あり！
炙ってくれたあとお皿が熱いから待ってたら料理も冷めちゃって、、タイミングだいじ！
予約特典のプレートも最高でした！
他のお客様にもおめでとうって声かけていただけて嬉しかった！
目の前で炙ってくれて迫力あり！
炙ってくれたあとお皿が熱いから待ってたら料理も冷めちゃって、、タイミングだいじ！
予約特典のプレートも最高でした！
他のお客様にもおめでとうって声かけていただけて嬉しかった！
ディナー | 2人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
この度は大衆馬肉酒場 うまる 西船橋駅前店をご利用いただきありがとうございました。
炙りやプレートを気に入っていただけて光栄に存じます。
より一層美味しいお食事をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
炙りやプレートを気に入っていただけて光栄に存じます。
より一層美味しいお食事をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
