大衆馬肉酒場 うまる 西船橋駅前店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と64%
- デート13%
- 家族・子供と12%
- その他11%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
大衆馬肉酒場 うまる 西船橋駅前店 口コミ
20代前半/女性・来店日:2026/09/17
ホットペッパーグルメで予約
友人にサプライズしてもらえた
スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
今後も安心してお過ごしいただけるよう、丁寧な接客に努めてまいります。
またお会いできることを心待ちにしております。
30代後半/女性・来店日:2026/09/15
ホットペッパーグルメで予約
とてもおいしく
楽しい時間を過ごせました!
コース料理をおいしく召し上がっていただき、楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も心地よいひとときをお届けできるよう、丁寧なご案内と接客に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。
40代前半/男性・来店日:2026/09/04
ホットペッパーグルメで予約
飲み放題『うまる贅沢コース』¥5000のプランですが、
食事は皆、満足していました。
入店して外国の店員さんの話している言葉が
イマイチわかりにくかったです。
飲み放題をQRコードで注文することが
はじめ理解しにくかったのは他のお客さんも
同じだったようでした。
QRコードと使用目的は、大きくわかりやすくした方が
いいと思います。
飲み放題が注文が通っているのか
不安に少しなったのが残念なところ。
馬刺し3点盛りが美味しかったので
追加でプランには無い、有料の5点盛りも注文して
しまった。
ステーキもボリュームがあり、
最後のちらし寿司と茶漬けも
満足の一品でした。
お食事にご満足いただき、馬刺し3点盛りやステーキ、締めの一品までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、案内やQR注文ではご不安をおかけし申し訳ございません。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、分かりやすいご案内に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
40代前半/女性・来店日:2026/07/31
ホットペッパーグルメで予約
馬肉も美味しくコスパも良かったです。
雰囲気や馬肉のお味、コストパフォーマンスをお褒めいただき、何よりでございます。
今後も素材選びや調理に努め、スタッフ一同サービス向上に励んでまいります。
お近くにお越しの際はまたお立ち寄りくださいませ。
20代後半/女性・来店日:2026/08/27
ホットペッパーグルメで予約
店員さんは外国人で話はあまり通じなく、何を言っているかもよく分かりませんでした。加えて、こちらは敬語で話しているのにタメ口で返されたり、友達の用な距離感、言い訳として「前日のバイトのせいで、、やばいですよね!」のような口調で話され不愉快でした。
更に、こちらと電話している最中に他の客やスタッフと会話し始めたりと最悪な電話対応でした。
最低限のマナーを身につけていだきたいです。
ご飯は美味しかったです。
予約席のご案内や電話対応で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
言葉遣いや電話時の所作を含めスタッフ教育を見直し、丁寧な対応ができるよう努めてまいります。
お忙しい中ご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

