炭火焼き鳥 けんしろう 栄本店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と54%
- 会社の宴会15%
- デート8%
- その他23%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
炭火焼き鳥 けんしろう 栄本店 口コミ
50代前半/男性・来店日:2026/11/09
ホットペッパーグルメで予約
20代前半/女性・来店日:2026/10/25
ホットペッパーグルメで予約
予約時にいろいろなお店を比較し、ホットペッパーグルメに掲載されていた分厚いお刺身や種類豊富な料理、おしゃれで落ち着いた個室の写真に惹かれてこちらを選びました。
しかし実際に案内されたのは、照明カバーがずれていて、テーブルも一部分が剥がれているような薄暗い個室でした。カーテンや扉などの仕切りもなく、目の前が厨房の入り口だったため、掲載されていたおしゃれで落ち着いた雰囲気とは違い、入店早々残念な気持ちになりました。
さらに、スマートフォンの注文画面には掲載されていた料理がいくつもなく、だし巻き卵・お刺身・すき焼き・バニラやチョコなどのデザートも提供できないとのことでした。
特に楽しみにしていたのは、写真に載っていた分厚いブリのお刺身です。それが食べられず、お寿司もエビ・イカ・タコの3種類ほどしかなく、がっかりしました。
今回は通常5,000円のところ4,000円というコースで予約しましたが、3,000円のコースとほとんど内容が変わらず、違いはビールが付くかどうかという印象でした。店員さんに相談したところ、3,000円のコースに変更していただけました。また、注文画面にはなかったもつ鍋も、口頭でお願いすると用意していただけました。
料理は全般的においしく、料理もドリンクも提供が早かったです。特にもつ鍋と唐揚げはおいしかったです!店員さんも終始低姿勢で丁寧に対応してくださり、記念日の花火付きプレートもかわいく、うれしかったです。
料理や接客がよかっただけに、ホットペッパーグルメの掲載写真やコース内容と実際の内容が大きく違っていたことが本当に残念です。
せっかくの結婚記念日で楽しみにしていた分、正直、別のお店にすればよかったと思ってしまいました。普段の飲み会なら利用したいと思えるお店ですが、掲載内容と実際の提供内容が違うのであれば、写真やメニューをきちんと更新してほしいです。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

