margo まるご 天神大名店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と60%
- 記念日・サプライズ11%
- デート8%
- その他21%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
margo まるご 天神大名店 口コミ
20代前半/女性・来店日：2026/05/24
ホットペッパーグルメで予約
ピザが美味しかった！
デザートプレートもかわいい！
デザートプレートもかわいい！
ディナー | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：お席のみのご予約
な様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、大変嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お料理の味やデザートプレートをお喜びいただけて、スタッフ一同大変励みになっております。
今後も、皆様に見た目でも味でもお楽しみいただけるお料理と、素敵な空間を提供できるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、大変嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お料理の味やデザートプレートをお喜びいただけて、スタッフ一同大変励みになっております。
今後も、皆様に見た目でも味でもお楽しみいただけるお料理と、素敵な空間を提供できるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
30代前半/男性・来店日：2026/05/23
ホットペッパーグルメで予約
19時に予約していたので、5分前にお店に到着。
しばらくお待ちくださいと言われ待っていたが中々案内されず、案内されたのは予約した19時から10分過ぎた19時10分。
少しイラッとしたが混み合っているから仕方ないと思いつつ、案内された席へ。案内された席は充分に清掃が行き届いておらず、机の上に前の客が溢したソースらしきものが。
店員がメニューを持って説明にきた際に、それに気付いて手で拭き取ったが、まだ少し残った状態。自分のおしぼりで仕方なく拭き取った。
料理はパスタ等は美味しかったが、肉料理などは硬過ぎて食べるのに一苦労した。
ラストオーダーは30分前ということで20時半に案内がきて、
極めつけは退店の案内。20時50分に退店のお時間です。と伝票を置きに来られた。多分、19時予約の2時間コースだったので21時までだから10分前にアナウンス。しかし、こちらは席に通されたのは19時10分でコースが開始したのは19時15分だったので、そこを考慮してないのはどうかと。
こんなことは初めてでしたのでびっくりしました。
二度と行くことはないと思います。
しばらくお待ちくださいと言われ待っていたが中々案内されず、案内されたのは予約した19時から10分過ぎた19時10分。
少しイラッとしたが混み合っているから仕方ないと思いつつ、案内された席へ。案内された席は充分に清掃が行き届いておらず、机の上に前の客が溢したソースらしきものが。
店員がメニューを持って説明にきた際に、それに気付いて手で拭き取ったが、まだ少し残った状態。自分のおしぼりで仕方なく拭き取った。
料理はパスタ等は美味しかったが、肉料理などは硬過ぎて食べるのに一苦労した。
ラストオーダーは30分前ということで20時半に案内がきて、
極めつけは退店の案内。20時50分に退店のお時間です。と伝票を置きに来られた。多分、19時予約の2時間コースだったので21時までだから10分前にアナウンス。しかし、こちらは席に通されたのは19時10分でコースが開始したのは19時15分だったので、そこを考慮してないのはどうかと。
こんなことは初めてでしたのでびっくりしました。
二度と行くことはないと思います。
ディナー | 3人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【イタリアンダイナー100品食べ飲み放題】満足度1位ビュッフェ『プラチナムプラン』2時間/5000円
たくみ様
この度は、数あるお店の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご案内からお席の衛生状態、お料理の品質、そして退店時のご対応に至るまで、度重なる不手際により多大なるご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご案内時間の遅延と退店アナウンスの配慮不足について、お客様のご案内状況をスタッフ間で正確に共有し、時間管理のオペレーションを見直します。
お席の清掃不足については、飲食店として大変恥ずべき事態だと重く受け止めております。全スタッフに対し、片付け・清掃の徹底と、おもてなしの意識向上を厳重に指導いたしました。
お料理の品質については、焼き加減や仕込みの方法について、厨房スタッフに共有し、常に適切なクオリティでご提供できるよう技術と品質の改善に努めます。
貴重なお時間を割いて詳細なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。重ねて深くお詫び申し上げます。
この度は、数あるお店の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご案内からお席の衛生状態、お料理の品質、そして退店時のご対応に至るまで、度重なる不手際により多大なるご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご案内時間の遅延と退店アナウンスの配慮不足について、お客様のご案内状況をスタッフ間で正確に共有し、時間管理のオペレーションを見直します。
お席の清掃不足については、飲食店として大変恥ずべき事態だと重く受け止めております。全スタッフに対し、片付け・清掃の徹底と、おもてなしの意識向上を厳重に指導いたしました。
お料理の品質については、焼き加減や仕込みの方法について、厨房スタッフに共有し、常に適切なクオリティでご提供できるよう技術と品質の改善に努めます。
貴重なお時間を割いて詳細なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。重ねて深くお詫び申し上げます。
3
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40代後半/男性・来店日：2026/05/23
ホットペッパーグルメで予約
提供も早く，とても親切で皆んな大満足でした
ディナー | 10人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：大人数の宴会
予約コース：【イタリアンダイナー80品食べ飲み放題】人気No.1ビュッフェ『レギュラープラン』2時間/3980円
タカ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お料理の提供スピードに加え、スタッフの対応についてもお褒めいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。
今後も、お越しいただくすべてのお客様に楽しいお食事の時間を過ごしていただけるよう、より一層のおもてなしとサービスの向上に努めてまいります。
皆様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お料理の提供スピードに加え、スタッフの対応についてもお褒めいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。
今後も、お越しいただくすべてのお客様に楽しいお食事の時間を過ごしていただけるよう、より一層のおもてなしとサービスの向上に努めてまいります。
皆様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
20代前半/女性・来店日：2026/05/08
ホットペッパーグルメで予約
雰囲気がよく、ピザやパスタが美味しかったです！
ディナー | 4人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
さー様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、大変嬉しい口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
私共がこだわってお届けしているお料理を「美味しい！」とお褒めいただけたことは、調理スタッフをはじめ、一同にとって大きな励みとなります。
今後も、皆様に素敵なお食事の時間を過ごしていただけるよう、より良い空間づくりと美味しさの追求に努めてまいります。
お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、大変嬉しい口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
私共がこだわってお届けしているお料理を「美味しい！」とお褒めいただけたことは、調理スタッフをはじめ、一同にとって大きな励みとなります。
今後も、皆様に素敵なお食事の時間を過ごしていただけるよう、より良い空間づくりと美味しさの追求に努めてまいります。
お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
40代前半/男性・来店日：2026/05/05
ホットペッパーグルメで予約
入店時に案内されるまでに時間がかかりました。
入り口付近の席でしたが、来店されたお客様全て待たされてました。
スタッフが揃うまではドリンク類がなかなか来ません。
料理は美味しかったですが、メインのお肉が固いのが気になりました。
連休中なので、仕方がないのかなとは思います。
次の機会があれば、平日で利用してみたいと思います。
入り口付近の席でしたが、来店されたお客様全て待たされてました。
スタッフが揃うまではドリンク類がなかなか来ません。
料理は美味しかったですが、メインのお肉が固いのが気になりました。
連休中なので、仕方がないのかなとは思います。
次の機会があれば、平日で利用してみたいと思います。
ディナー | 2人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【イタリアンダイナー100品食べ飲み放題】満足度1位ビュッフェ『プラチナムプラン』2時間/5000円
のりにん様
この度は連休中の貴重なお時間に当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。お料理のお味についてお褒めの言葉をいただいた一方で、サービス面やメイン料理においてご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
入店時にお客様をお待たせしてしまい、ドリンクの提供が遅れてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。人員配置の最適化や混雑時のオペレーションを改善し、迅速な対応を徹底いたします。
またお料理につきましても、焼き加減や仕込みの方法について厨房スタッフと共有し、常に最適な状態でお客様へご提供できるよう品質の向上に努めてまいります。
次回お越しいただいた際には、週末や平日の混雑時であっても、最初から最後まで心地よくお食事を楽しんでいただけるよう、店舗一丸となっておもてなしの向上に精進してまいります。お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は連休中の貴重なお時間に当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。お料理のお味についてお褒めの言葉をいただいた一方で、サービス面やメイン料理においてご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
入店時にお客様をお待たせしてしまい、ドリンクの提供が遅れてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。人員配置の最適化や混雑時のオペレーションを改善し、迅速な対応を徹底いたします。
またお料理につきましても、焼き加減や仕込みの方法について厨房スタッフと共有し、常に最適な状態でお客様へご提供できるよう品質の向上に努めてまいります。
次回お越しいただいた際には、週末や平日の混雑時であっても、最初から最後まで心地よくお食事を楽しんでいただけるよう、店舗一丸となっておもてなしの向上に精進してまいります。お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
