串と煮込み　個室居酒屋　さつま小町　天文館店

にこ様

この度はご来店いただき、また口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
「安くて飲み物も種類が多くて嬉しい」とのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
一方で、スタッフの人数が足りず、お料理やお飲み物のご提供が遅くなってしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
人員体制の見直しとご提供のスピード改善に努めてまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております。

ダンさん様

この度はデートでのご利用に当店をお選びいただき、また口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
「刺身のネタが大きかった」とのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
鹿児島の新鮮な魚をボリュームたっぷりでお楽しみいただけましたなら幸いです。
またのご来店を、心よりお待ちしております。

けい様

この度は大人数でのご宴会に当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
黒豚餃子について「美味しかった」とのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
一方で、お料理やお飲み物の提供にお時間をいただき、ご期待に沿うことができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に焼き鳥の提供まで長くお待たせしてしまったことや、ポテトの味付けについていただいたご意見を真摯に受け止めております。
当日の提供体制やスタッフ間の連携、料理提供前の確認を見直し、今後はよりスムーズにお食事を楽しんでいただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

こはる様

この度は大切な記念日のお食事の場として当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
せっかくお誕生日のお祝いでご来店いただいたにもかかわらず、店内の温度管理やご注文方法についてご不便をおかけし、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご来店直後から快適にお過ごしいただくべきところ、店内の暑さや注文手続きにお時間をいただいてしまい、十分なおもてなしができませんでしたことを重く受け止めております。
一方で、お料理について「美味しい」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。いただいたお言葉を励みにしながら、設備環境や注文方法の見直しを行い、より快適にお過ごしいただける店舗づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。