南薩農場 鹿児島天文館店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と37%
- 家族・子供と22%
- 会社の宴会17%
- その他24%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
南薩農場 鹿児島天文館店 口コミ
50代後半/男性・来店日：2026/09/20
ホットペッパーグルメで予約
五千円のコースにて利用させていただきましたが、コースの内容が私が選んだ内容と１部変わってました。
選んだときのコース料理が来ると思ってたので、残念でした。
変わったのなら、事前に連絡いただきたいものです。
せっかく鹿児島まで行き、お目当てのものが食べれないのなら、お店自体を変えるか、コースではなく単品注文とかに変更できたんですけど、当日になって、実は……なんてお店の対応にチョット不信感をいだきました。
選んだときのコース料理が来ると思ってたので、残念でした。
変わったのなら、事前に連絡いただきたいものです。
せっかく鹿児島まで行き、お目当てのものが食べれないのなら、お店自体を変えるか、コースではなく単品注文とかに変更できたんですけど、当日になって、実は……なんてお店の対応にチョット不信感をいだきました。
ディナー | 6人
会計：6,001～7,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【コスパ抜群！実りコース】2.5H飲み放題！個室確約◎地鶏、豪快焼き等11品鍋無★5,000円
まんちゃん様、このたびはご来店いただきありがとうございます。ご予約いただいたコース内容が当日変更となっていたにもかかわらず、事前にご連絡できなかった点、誠に申し訳ございませんでした。鹿児島まで足を運んでくださったにもかかわらず、お目当ての料理をお楽しみいただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見をもとに改善に努め、より良いお店づくりに励みます。
50代前半/女性・来店日：2026/09/19
ホットペッパーグルメで予約
全体的に料理の味は普通。焼き鳥は楽しみにしていたが、レンチンのものでガッカリした。
料理の提供速度は特に問題はなかった。大問題なことがある。それは頼んでもいないものを支払いしていたこと。気付いて後で返金はあったが、気づかなかったら、3000円程多く払っていたことになる。レシートは必ず確認をしたほうがいいと思います。
料理の提供速度は特に問題はなかった。大問題なことがある。それは頼んでもいないものを支払いしていたこと。気付いて後で返金はあったが、気づかなかったら、3000円程多く払っていたことになる。レシートは必ず確認をしたほうがいいと思います。
ディナー | 4人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
Chokoさん、ご来店いただきありがとうございます。焼き鳥の提供方法についてご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。また、ご注文いただいていない商品が会計に含まれていたことは、あってはならないミスです。返金対応はできたものの、お客様にご不便とご不信感をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。会計確認の体制を見直し、いただいたご意見をもとに改善に努め、より良いお店づくりに励みます。
30代前半/女性・投稿日：2026/09/16
牛も鳥も溶岩焼きが美味しかったです！
チキン南蛮も最高でした！
チキン南蛮も最高でした！
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：会社の宴会
モエさん、素敵なご感想をありがとうございます！溶岩焼きの牛も鳥も楽しんでいただけたこと、そしてチキン南蛮を「最高」と言っていただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく読ませてもらいました。熱々の溶岩焼きを美味しく召し上がっていただけるよう日々心がけておりますので、こうしたお声が何より励みになります。ありがとうございました。
50代後半/男性・来店日：2026/09/11
ホットペッパーグルメで予約
個室で落ち着いて食事が出来ました。
リピ確定です。
リピ確定です。
ディナー | 4人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【一番人気！実りコース】2.5時間飲み放題！個室確約◎鍋、たたき等11品鍋有★5,000円
monmonさん、ご来店いただきありがとうございます。個室でゆっくりとお食事を楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しいです。「リピ確定」というお言葉が何より励みになります。次回もご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯おもてなしいたします。またのご予約を心よりお待ちしております。
30代前半/男性・来店日：2026/09/12
ホットペッパーグルメで予約
良かった点
・藁焼き カツオのたたきが美味しい
悪かった点
・藁焼き カツオのたたきの量が恐ろしく少ない
・個室の扉をやかましく閉める無愛想なスタッフが1名いて不快
・提供が恐ろしく遅い
・ヤゲン軟骨の唐揚げが見るからに揚げすぎでとても硬く、適切に調理されていないものが提供され不快
総じて、料理の提供が遅いうえに値段に見合ったクオリティではなく、あまりおすすめ出来る内容ではなかったように思えた。
・藁焼き カツオのたたきが美味しい
悪かった点
・藁焼き カツオのたたきの量が恐ろしく少ない
・個室の扉をやかましく閉める無愛想なスタッフが1名いて不快
・提供が恐ろしく遅い
・ヤゲン軟骨の唐揚げが見るからに揚げすぎでとても硬く、適切に調理されていないものが提供され不快
総じて、料理の提供が遅いうえに値段に見合ったクオリティではなく、あまりおすすめ出来る内容ではなかったように思えた。
ディナー | 2人
会計：6,001～7,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
ちゃんMORIさん、ご来店いただきありがとうございます。藁焼きカツオのたたきをお気に召していただけたことは素直にうれしく思います。一方で、料理の量・提供スピード・ヤゲン軟骨の仕上がり、そしてスタッフの対応と、複数の点でご不快をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。いただいたご指摘はスタッフ全員で真剣に受け止め、改善に取り組んでまいります。詳しいお話を伺えればと思いますので、お気軽に店舗まで直接ご連絡ください。またのご来店をお待ちしております。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
