信玄茶屋 口コミ
20代後半/男性・来店日：2026/03/28
ホットペッパーグルメで予約
二階の席が最悪でした
座高の高い人は頭ぶつけるんじゃないでしょうか？
座高の高い人は頭ぶつけるんじゃないでしょうか？
ディナー | 2人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
60代～/男性・来店日：2026/03/24
ホットペッパーグルメで予約
馬刺が美味しかった。
お酒との相性は抜群でした。
お酒との相性は抜群でした。
ディナー | 2人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
40代後半/男性・来店日：2026/03/14
ホットペッパーグルメで予約
料理は美味しかったのですが女性の接客態度が悪かったです。せっかく親戚で集まったのに嫌な思いをして非常に残念でした。
ランチ | 6人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
40代後半/女性・来店日：2026/03/06
ホットペッパーグルメで予約
口コミ評価が高かったので期待して行きましたが、正直ここまで接客対応がひどいお店は初めてで驚きました。
ビールをこぼされてコートが濡れてしまったのに謝罪はなく、その後の対応も含めてとても残念な時間になってしまいました。
5人で来店しましたが、ビールをカウンター越しにテーブル席へ渡そうとしてきた際にビールがこぼれ、私のコートが濡れてしまいました。しかしその場では何も言われず、「すみません」の一言もありませんでした。
さらに驚いたのは、その後も同じようにカウンター越しでビールを渡そうとしてきたことです。すでに別の人のコートの上まで手を伸ばしている状態で、またこぼれそうだったため、急いで近くのコートをどかして受け取るしかありませんでした。 さすがに危ないと思い、「またこぼれると困るのでカウンター越しではなくテーブルまで持ってきてもらえませんか」とお願いしましたが、「今忙しいので無理です」と言われました。
ただ、その時店内は私たち以外に2組しかおらず、その後その店員さんは店長と思われる方と雑談していました。
その後も料理をガタンとテーブルに置かれたり、終始機嫌の悪そうな表情で接客され、こちらが気を使うような雰囲気でした。あまりにも居心地が悪く、追加注文をせずに、予定より早くお店を出ることにしました。
会計時にも何も言われなかったため、同行者が「ビールがこぼれてコートが濡れた件について何かありませんか？」と伝えました。すると「はぁ？」というような反応で、こちらが「謝罪はないのですか？」と聞いて、ようやく「すみませんでした」と言われましたが、とても事務的な言い方でした。
その場にいた店長と思われる方にも経緯をお伝えしましたが、特に状況を確認する様子もなく驚きました。私たちは弁償などを求めているわけではなく、ただ一言謝罪があればそれで良かっただけです。
料理自体は美味しかっただけに本当に残念でした。ただ今回のような対応をされる可能性があるお店だと思いますので、色々なサイトの口コミをみることをおすすめします。
ビールをこぼされてコートが濡れてしまったのに謝罪はなく、その後の対応も含めてとても残念な時間になってしまいました。
5人で来店しましたが、ビールをカウンター越しにテーブル席へ渡そうとしてきた際にビールがこぼれ、私のコートが濡れてしまいました。しかしその場では何も言われず、「すみません」の一言もありませんでした。
さらに驚いたのは、その後も同じようにカウンター越しでビールを渡そうとしてきたことです。すでに別の人のコートの上まで手を伸ばしている状態で、またこぼれそうだったため、急いで近くのコートをどかして受け取るしかありませんでした。 さすがに危ないと思い、「またこぼれると困るのでカウンター越しではなくテーブルまで持ってきてもらえませんか」とお願いしましたが、「今忙しいので無理です」と言われました。
ただ、その時店内は私たち以外に2組しかおらず、その後その店員さんは店長と思われる方と雑談していました。
その後も料理をガタンとテーブルに置かれたり、終始機嫌の悪そうな表情で接客され、こちらが気を使うような雰囲気でした。あまりにも居心地が悪く、追加注文をせずに、予定より早くお店を出ることにしました。
会計時にも何も言われなかったため、同行者が「ビールがこぼれてコートが濡れた件について何かありませんか？」と伝えました。すると「はぁ？」というような反応で、こちらが「謝罪はないのですか？」と聞いて、ようやく「すみませんでした」と言われましたが、とても事務的な言い方でした。
その場にいた店長と思われる方にも経緯をお伝えしましたが、特に状況を確認する様子もなく驚きました。私たちは弁償などを求めているわけではなく、ただ一言謝罪があればそれで良かっただけです。
料理自体は美味しかっただけに本当に残念でした。ただ今回のような対応をされる可能性があるお店だと思いますので、色々なサイトの口コミをみることをおすすめします。
ディナー | 5人
会計：501～1,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
2
詳細を見る
30代後半/男性・来店日：2026/02/23
ホットペッパーグルメで予約
ほうとうとご飯を注文しました。甲府駅に来たのが初めてだったので、ほうとうが食べれてよかったです。おいしかったです。
ディナー | 1人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：一人で
予約コース：お席のみのご予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
