坊っちゃん 名古屋駅南口店 口コミ
30代後半/男性・来店日：2026/04/28
ホットペッパーグルメで予約
大阪でよく行く大好きなお店で、名古屋にオープンしたということで予約して行きました。
料理に関しては大阪と同じで、全ての食べ物が美味しく大満足でした。
ただ、大阪のお店と違い、サービス面でかなり劣っていました。
まずは、明らかに人手が足りていないです。
焼き鳥に関しては最初に「お時間を頂きます」と言われていましたが、許せる範囲の時間よりかなり待たされたただけでなく、注文漏れも複数ありました。
さらに、私が不快に感じた点は2つです。
1つ目は、「注文した商品が売り切れたため、キャンセルしておきます」と言われていたにも関わらず、注文履歴から消えることもなかったため、確認したら「レジでのお会計の時にキャンセルします」と言われました。しかし、会計時にキャンセルすることなく、請求されたので指摘しました。
2つ目は、10%クーポンやホットペッパーのポイント利用の対応も非常に悪く、申告したにも関わらず、こちらも会計時に反映されていなかったので指摘しました。
人手不足はわかりますが、サービス低下するなら、予約人数、受け入れる人数を制限するか、商品を減らすかの対応は必要であると思います。
大好きなお店かつ、料理が申し分ないだけに非常に残念でした。
アルバイトの方は態度が悪いとかそういうことはなく、一生懸命仕事されていたからこそ、今後のサービス改善、向上に期待します。
料理に関しては大阪と同じで、全ての食べ物が美味しく大満足でした。
ただ、大阪のお店と違い、サービス面でかなり劣っていました。
まずは、明らかに人手が足りていないです。
焼き鳥に関しては最初に「お時間を頂きます」と言われていましたが、許せる範囲の時間よりかなり待たされたただけでなく、注文漏れも複数ありました。
さらに、私が不快に感じた点は2つです。
1つ目は、「注文した商品が売り切れたため、キャンセルしておきます」と言われていたにも関わらず、注文履歴から消えることもなかったため、確認したら「レジでのお会計の時にキャンセルします」と言われました。しかし、会計時にキャンセルすることなく、請求されたので指摘しました。
2つ目は、10%クーポンやホットペッパーのポイント利用の対応も非常に悪く、申告したにも関わらず、こちらも会計時に反映されていなかったので指摘しました。
人手不足はわかりますが、サービス低下するなら、予約人数、受け入れる人数を制限するか、商品を減らすかの対応は必要であると思います。
大好きなお店かつ、料理が申し分ないだけに非常に残念でした。
アルバイトの方は態度が悪いとかそういうことはなく、一生懸命仕事されていたからこそ、今後のサービス改善、向上に期待します。
ディナー | 2人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：予約限定◆お得な単品飲み放題★2時間2000円→888円◆生ビールもOK★
40代後半/男性・投稿日：2026/04/28
軽く一杯のつもりで入ってしっかり飲めたのにあんなに安いなんて素晴らしい
会計：1,001～1,500円/人
来店シーン：友人・知人と
30代後半/男性・来店日：2026/04/27
ホットペッパーグルメで予約
コスパよく飲めました！
ディナー | 3人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
60代～/男性・来店日：2026/04/16
ホットペッパーグルメで予約
コスパは最強です！ただ、焼き鳥の焼きが少し足りない感じがしました。
ディナー | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：予約限定◆お得な単品飲み放題★2時間2000円→888円◆生ビールもOK★
40代前半/女性・来店日：2026/03/30
ホットペッパーグルメで予約
値段と相対して美味しかったですが、せっかくの焼き鳥がカリカリに焼かれてしまってもったいなかったです。メニュー的にはバランス良かったと思うのでまたちょい飲みがてら行ってみようと思います。
ディナー | 3人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：予約限定◆お得な単品飲み放題★2時間2000円→888円◆生ビールもOK★
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
