リブマックスさきしまコスモタワーホテル

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

お時間につきましては、ゴールデンウィーク期間より朝食のみ90分制を導入しておりましたが、公平性を考慮し、ランチ・ディナーにつきましても90分制へ変更いたしました。しかしながら、ご案内やスタッフの説明が不十分で、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。

また、ライブキッチンの天ぷらは単品でのご注文ではなく、盛り合わせでのご提供となっておりますが、ご案内が行き届かずご困惑をおかけいたしました。

お料理やスタッフの接客につきましても、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。そのような中でも、ほうじ茶、いくら、ソフトクリームをお気に召していただけたとのお言葉をいただき、ありがとうございます。

このたびはリブマックスさきしまコスモタワーホテル レストランにご来店いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございます。

カニやご注文後に焼き上げるステーキ、新鮮なお刺身を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

一方で、お食事時間につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。当初はゴールデンウィーク期間より朝食のみ90分制を導入しておりましたが、朝食のみ時間制限があり、ランチ・ディナーには制限がない状況は公平性に欠けるとの判断から、ランチ・ディナーにつきましても90分制へ変更いたしました。

いただいたご意見を参考に、今後もよりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

リブマックスさきしまコスモタワーホテル レストラン

この度はリブマックスさきしまコスモタワーホテルレストランにご来店いただきまして誠にありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

よろしくお願いいたします。

リブマックスさきしまコスモタワーホテル　レストラン

この度はリブマックスさきしまコスモタワーホテル　レストランをご利用いただきありがとうございます。

店内の広さやカウンター席からの眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、当店の料理をお気に召していただけたことも、スタッフ一同の励みになります。

一方で、コーヒーの濃さや揚げ物の温度につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、コーヒーマシンの設定や提供時の品質管理を見直し、よりご満足いただけるお食事をご提供できるよう改善に努めてまいります。

今後もより快適で美味しいお食事の時間をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

リブマックスさきしまコスモタワーホテル　レストラン