飲食店では「キャッシュレス派」が71.5％。2019年3月の調査時の52.9％から大幅に増加。「ポイントやキャンペーン」が魅力、「通信障害・停電」が不安。

■調査時期：2022 年12月1日（木）～2022年12月8日（木）

■調査対象：首都圏・関西圏・東海圏在住の20～69歳の男女（株式会社マクロミルの登録モニター）

■有効回答数：9,731人

＜主な内容＞

■飲食店での支払いは「キャッシュレス派」が71.5%で、2019年3月比で大幅に増加。

■今後の支払い意向、キャッシュレス決済を「利用したい」が計88.3％と圧倒的多数。

■「ポイントやキャンペーン」がキャッシュレス最大の魅力、不安は「通信障害や停電」。

稲垣 昌宏ホットペッパーグルメ外食総研　上席研究員